内容营销升级,360度玩转粉丝经济

百家 作者:首席营销官 2018-06-19 11:33:33

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作者 | 李东阳

来源 | 首席营销官(ID:cmo1967)


每年大促,各家内容营销都会纷纷出招,今年618,美食星选官陆定昊惊现天猫食品,联动19家美食品牌布局直播营销矩阵。除了实时互动的直播切入,天猫食品商家还整合短视频及图文内容逐级沉淀,打造了一艘“内容营销航母”,全方位搅动粉丝经济。


01

原创直播IP联手美食星选官

开启站内粉丝种草新模式


1.偶像练习生陆定昊现身直播,助阵吃货轰趴


美食星选官陆定昊,分享偶像的零食场景


6月7日,时下最热男团偶像练习生成员陆定昊,化身“美食星选官”现身天猫食品原创直播节目《吃货轰趴》。节目中陆定昊亲自体验各大品牌零食,直言选择某种零食的原因,分享自己生活中的零食场景,以偶像零食生活公开的内容形式,引发粉丝种草各种美食。



据了解,在美食星选官陆定昊直播期间引发粉丝强势围观,天猫食品商家在整合“平台+食品品牌+偶像IP”的内容营销模式中初见成效。


美食星选官的营销逻辑


首先,陆定昊是今年最受关注的男团成员之一,有强大的粉丝号召力。其次,他的粉丝年轻有活力,也正是消费网络美食的主力军。再次,零食代表偶像的一种生活方式,用“食品+偶像IP”组合的方式,可以让粉丝看到偶像更生活化的一面,用食品相关内容把偶像和粉丝结合在一起,自然赋予品牌动销的能力。


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2.618天猫食品商家原创直播IP——吃货轰趴,站内种草模式升级


《吃货轰趴》是天猫食品一档原创直播IP节目,同时也是站内内容营销模式的升级。虽然淘宝直播早已开启,但有所不同的是,这档直播节目将每期联动一名明星作为“美食星选官”现场体验、推荐相应食品。联动明星IP、粉丝经济,为站内品牌带来非常直效的营销机遇。由官方更大规模的开启“所见即所得”的直播电商时代,提升流量转化。这也是在图文和短视频之后,平台联动明星资源的站内种草模式升级。



02

粉丝多层沉淀


天猫本身就是一个流量中心,618年中大促期间,天猫食品商家根据不同消费者喜好,打造直播、短视频、图文等不同内容形式的多阶内容营销矩阵,多维度转化、沉淀站内流量。


1.直播矩阵打造,多维联动粉丝


品牌直播:品牌商家自身开启直播,以直观的形式与用户实现适时互动,触发品牌原有粉丝互动。


UGC直播:6月1日-20日期间,全天候不同类型的UGC达人直播,不止是美食类达人,还包括家居等品类的达人,面向更广泛的站内粉丝群进行产品体验信息的推送。



PGC直播:天猫食品官方PGC直播,《吃货轰趴》联动19家品牌和美食星选官陆定昊一起推荐美食,达成适时购物,定向转化偶像粉丝,扩大活动整体影响力。



三阶直播矩阵的打造,在时间和类型上对站内用户形成合力包围的姿态,联动明星粉丝,让吃货节对粉丝的影响力布满站内各渠道,在时效上延续整个618。


2.食品特色栏目PGC,短视频+图文等泛娱内容沉淀粉丝

    

除了直播矩阵,天猫食品商家还联动站内微淘、映象淘宝等优势资源,推出食品品类PGC。结合食品本身特性,量身打造短视频节目,以网感属性很强的方式面向粉丝输出美食生活方式。


《大嘴小嘴喵吃团》,会对食品从包装、口感价格等细节测评解读,直指美食中心思想:买的放心,吃的开心。



而很有小情调类内容《喵味食堂》节目,花式延展食品的不同吃法,导向令人向往的生活方式;



映象淘宝,各路达人细数食品新吃法,延展零食的生活场景,实现流量、内容双重赋能品牌。



03

天猫食品商家营销升级的背后

是用户的碎片化和竞争升级


天猫食品商家此次活动如此引人瞩目,背后原因归根结底是抓住了时代消费人群的碎片化特点,用有针对性的内容搅动全盘用户:


1.95后为主的年轻用户群体,喜欢更加直观生动的信息


实时互动的直播,消除粉丝与明星的距离感,更受这类人群的喜爱,《吃货轰趴》每期一名美食星选官主攻更年轻的用户群体。


2.80、85后和90注重生活方式类的信息


作为网购主力的另一类人群,80后甚至90后,都开始更注重生活方式化的信息,将美食与生活场景相融合,输出生活方式类优质内容,更容易刺激用户购买。


04

竞争升级 营销必须升舱


天猫食品商家年中“FUN开了吃”系列内容营销的案例告诉我们,平台联动品牌、联动明星、联动站内资源、寻找与用户的默契,最终目标是以最适合的内容触达目标粉丝群体。这个过程更多的是与用户的有效沟通,而不是单纯的促销。


在这个过程中,平台方更像一个统筹指挥官,为各大品牌配置最适合的内容和资源,最终实现平台和品牌效益的整体最大化,达到整体共赢的效果。


电商平台与品牌之间的关系早已不是简单的合作关系,而是长期融合共生、是携同撬动平台流量转化的关系。从大局着眼,在细节创意,通过内容共同搅动新零售时代的粉丝经济。


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