从生产段子到生产 TNT,老罗的自我消耗与透支
老罗的 2018 年,似乎逃不过「水逆」的命运。
5 月 15 日,北京大雨。在这样的天气里召开新品发布会风险显而易见:成,这样大雨会成为历史的见证;败,人们除了讽刺嘲笑,还会将满身雨水泥点子的糟糕心情记在你的账上,最后变成更加凌厉的吐槽的批评。
可惜,老罗没成,全网讨伐罗永浩,成为科技圈子内少有的一场大狂欢。
两个月过后,北京又一次下起了瓢泼大雨,而久未露面的 TNT,突然引发了关注。有网友爆料,在罗永浩的微博下搜索「TNT」竟没有任何微博显示,同时老罗已经一个多月没有公开提起,TNT 这款寄予了他「天生骄傲」的伟大产品。
而锤子科技的官网上,TNT 的全款预定也被终止,取而代之的是不可操作的「到货通知」。
有网友称,TNT 由于预定量太少,代工厂不接订单,导致这款被老罗寄予厚望的产品有可能就此流产。
网友爆料是否真实、TNT 是否被放弃还有待官方答复,但令小内觉得蹊跷的是,在 TNT 备受质疑时用炮火攻击、捍卫 TNT 革命意义的老罗,最近两天面对如此多的传闻,竟然毫无反应,没有辟谣开火,加上官微的默不作声,反而从侧面为爆料的真实性增加了可信度。
可如果传闻成真,那么面对如此尴尬的局面,老罗的下一场发布会,该怎么面对亿万吃瓜群众和锤粉们?
「1」
不平凡的五月
时间倒回到今年五月。在科技互联网圈子里,五月荣登头条的有三件事:
大佬力挺柳传志,拥趸答复雷布斯,以及全网吐槽罗永浩。
5 月 3 日,雷军发表题为《小米是谁,小米为什么而奋斗》的公开信,随后,徐小平、郭广昌、何小鹏等多位大佬纷纷回应,以《XX是谁,XX为什么而奋斗》为题,撰文祝贺雷军。徐小平的公开信中,讲述了他和雷军的往事:
2010 年我正在学做天使投资,去拜访雷军。他给我推荐了一个项目。出于对他的敬意和信任,更出于我渴望跟着他学投资,我在还没有见到创始人的情况下,就承诺了300 万美元。
见过该项目创始人王川之后,我给雷军打电话表示愿意增加投资到五百万美元。我记得雷军当时在电话里开心地笑了起来,但过了一周他语带遗憾地告诉我,说团队不希望稀释太多股权。
1956 年出生的徐小平大雷军 13 岁,能对一位「晚辈」致以如此敬意,可见雷军为人。当然,雷军积攒的不只是人品,还有成就。大学毕业身价百万,金山 16 年历经坎坷终于上市,做投资他帮过的创业者不计其数,创办小米一举颠覆了国内的手机模式,从人品到资历再到成绩,雷军如今获得的成就,是他数十年播种最终开花结果的必然。
此外,小米董事会在上市之际发给雷军价值 15 亿美元的股票奖励,以及小米上市后 10 万散户的公开认购,都证明了雷军获得了各范围内的认可。李宗盛说,人生没有白走的路,每一步都算数。放在雷军身上,大概是他在互联网行业内耕耘数十年的最佳写照。
另一边,雷军的前辈柳传志,一出手更为不凡。5 月中旬,联想深陷「投票事件」泥潭,74 岁的柳传志一封公开信,换来的是上百位企业大佬的发声力挺,任正非、马云、王建林、雷军和数不清的大佬们纷纷为其站台。柳传志振臂一呼,有如此大的能量,仅仅是因为他辈分高年龄大?
显然不是。1984 年创办联想,如今已经 34 年。柳传志从计算机领域杀入,最终让联想成为全球巨头,创造了企业的成功之外,更是带动了国内 IT 行业的发展。雷军纵然年少成名,也免不了在金山为难之时,从联想拿到了 450 亿美元的融资度过难关,网络称柳传志为「企业家教父」,实不为过。
在两位大佬面前,罗永浩的遭遇实在是有点惨。拿二位大佬与老罗比,并不是要欺负人,小内想表达的是一个再简单不过的道理,即:种瓜得瓜,种豆得豆。
无论是大佬入柳传志雷军,还是创业者如罗永浩,其经营核心,都在于用人品和实力去增加自己的说服力。商业社会尔虞我诈,但根源终究是信任二字。投资者也好,消费者也罢,谁能获得最多的信任,谁就能走的更远,锦上有人添花,雪中有人送碳。
尽管老罗从不曾达到二位大佬的如此成就,但他也曾有过拥趸,也曾被无数人信任、支持过。只不过这份信任,如今已经十分稀薄。
「2」
从网红到公知的三笔积累
1972 年吉林省和龙县龙门公社,诞生了一个了不起的人物。
这是老罗在介绍自己悲惨童年时的常用开头。这句话并算不上夸张,纵观老罗的这些年,他的确能够称得上了不起。
2000 年,老罗用一封求职信和三次试讲,最终征服俞敏洪成为了新东方的讲师。他没有想到的是,名嘴众多的新东方老师中,他会是最优秀的那一个。
2003 年,老罗在新东方代课的录音风靡网络,「老罗语录」甚至成为了一个网络现象。在讲段子中插播讲课内容,没有谁能比老罗更加手到擒来。时至今日,这些录音在网络上仍然能够找到,尽管音质并不清晰,但其内容之丰富、娱乐效果之出众,完全不输打着知识付费旗号的音频节目。
这是老罗的第一笔人气积攒。2005 年,罗永浩和当年备受争议的凤姐罗玉凤一起,位列「中国网络十大红人排行榜」,收获了「罗玉龙」「龙哥」等绰号之外,也让自己积累下来的人气最终达到质变,从一名普通的英语培训师,变成了网红。
成为网红一年后,罗永浩从新东方辞职,创办牛博网。作为一个博客网站,牛博网上入驻了梁文道、韩寒、连岳、柴静等多位知名作家,而罗永浩也从一名网红,开始向「公共知识分子」的身份转型。2008 年 4 月,牛博网的日访问量一度突破百万,这意味着老罗完成了身份认知上的转型,是为第二次积累。
之后,老罗创办英语学校,并展开一系列高校演讲。凭借出色的营销,在当年的高校中间反响强烈。老罗也丝毫不吝啬表达自己在营销上的天赋,据老罗演讲中提到,因为设计师在平面广告设计上的无趣,自己曾自学 PS 并制作了自己培训机构的一些列宣传海报创意。据业内人士说,凭借这一些列作品,老罗即使是失业了,去广告公司找一份年薪 20 万的工作也不成问题。
老罗在营销上的确有一套。2011 年,罗永浩砸冰箱,几乎如当年海尔张瑞敏一般一锤成名,不过张瑞敏砸的是自家的冰箱,而老罗砸的是西门子。就此,老罗又完成了向「打假斗士」这一形象上的转型,第三次积累到了人气。
从 2000 年加入新东方算起,到老罗创办锤子科技,整整 12 年。这 12 年间,老罗用三次积累拥有了不错的人脉资源和群众基础。在面见雷军不欢而散之后,老罗决定成立锤子科技,正式进军手机行业。彼时他志得意满,自认为营销天才和 UI 交互天才、唯一传承了乔布斯衣钵的罗永浩,不会想到自己会在 6 年内,葬送自己 12 年来积累的信任。
「3」
老罗的自我消耗
锤子科技成立 6 年,共发布了一款操作系统,9 款智能手机和一款 TNT。不过,由于老罗在营销、话题性上的丰富经验,导致要看透老罗这 6 年来的正面与负面并不容易。小内大概进行了一项统计,基础是能够增加或者减少用户好感的行为,一定程度上能够衡量锤子科技的成就与失败。
整体来看,老罗 6 年来比较亮眼的表现包括:
1、锤子 T1 获得多项设计大奖
2、坚果 Pro、坚果 Pro 2 获得销量口碑双赢
3、Smartisan OS 一步、大爆炸和闪念胶囊广受好评
4、锤子科技发布会营销效果佳,用户关注度的持续提升
5、锤子科技支持正版软件、正版操作系统
6、老罗对于音乐版权的关注
7、发布会门票收入捐赠
小内绞尽脑汁,大概就想到以上 7 点。反过来,老罗过去几年在自我消耗方面,似乎要更多:
1、锤子 T1 销量惨淡,与王自如辩论两败俱伤
2、锤子 T1 突然降价,伤害用户感情
3、锤子 T2 销量惨淡
4、锤子 M 系列表现平平,且老罗认为 M1 是锤子科技的耻辱
5、坚果 3 销量不佳导致降价
6、坚果 R1 销量不佳,且被爆出多项质量问题
7、老罗攻击竞争对手,引来负面批评
8、「精日」言论引发大规模负面舆论
列举清楚之后可以发现,锤子科技成立 6 年,产品上的成功占少数,营销声量上的成功占多数。可悲的是,营销上的成功,最终又被老罗任性的个人言论所冲垮,如果说口碑上老罗就算落了个平衡,那么产品上的失败,则必然成为消耗老罗的关键所在。
尽管如此,去年融资 10 亿的老罗,仍然还有继续翻身的机会。但前提是,如果老罗不曾发布 TNT,也不曾那样不顾一切吹嘘过这样一款画蛇添足的产品。
「4」
透支的信任
2015 年,柴静的一部纪录片《穹顶之下》引发了巨大关注。在演讲 PPT 结尾处,柴静特别致谢的第一个人是罗永浩,可见二人关系之深厚。
2010 年,罗永浩自传《我的奋斗》出版时,柴静作为主持人,曾和老罗在新书发布会上对谈。交流中,柴静透露,罗永浩是不能玩儿杀人游戏的,因为当他拿到「杀手」这张牌时,便会紧张到后背冒汗,只需要拍一下他的后背,就能看出破绽来。
现场一片笑声。谁也想不到,说出「彪悍的人生不需要解释」的胖子老罗,做过那么多次公开演讲的老罗,背地里竟然这么容易紧张。
在 T1 失败之后,老罗也曾坦白自责过,说自己有社交恐惧症,作为企业家,不愿意和陌生人吃饭是极其严重的个人问题。
老罗还透露,小时候结伴打群架,自己在场的一方必然挨打,原因就是他自己会紧张冒汗,在气势上输给了对手,活该挨揍。
只可惜,无论是玩杀人游戏,还是打群架,老罗冒出的汗水,都没有 TNT 发布会当天的满头大汗令人印象深刻。理解万岁可以缓解现场的尴尬,但是却不能改变发布会后一边倒的负面言论。即使是锤粉,也很少有人能有足够的勇气和论据,去论证 TNT 果然如老罗所说的一样,是一台「定义下一个十年」的电脑。
鸟巢发布会后,老罗在接受采访时曾说过这样一句话:「革命来临的时候,怀抱着腐朽的键鼠嘲笑语音操控的傻X们,会被扔进历史的垃圾堆里去。」
短短两个月,如今要被扔进垃圾堆的,或许会是生产 TNT 的订单吧。看来,下一场锤子科技的发布会,会更加收到关注。小内也想知道,下一场发布会,老罗会拿出 TNT 怎样的成绩单,以及锤子科技以后的路,要往哪里走。
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