开学季“霸榜”揭秘：消费降级袭来，掌通家园凭什么逆风而上？

消费升级的故事未完待续，消费降级的风潮又席卷而来。

统一、康师傅财报中泡面销量的暴涨，再次印证了消费者们正在捂紧自己的钱包。从前以咖啡、轻食和红酒为代表的小资生活，正在被榨菜、二锅头和方便面所消解。

就连全球咖啡巨头星巴克也体会颇深：2018年最新财报显示，星巴克中国区同店销售同比下降2%，是九年来第一次下降，成为全球表现最差的市场。

一片哀嚎声中，不少行业正遭遇肉眼可见的滑落。相比之下，有的行业逆势而上，成为今年市场中的亮点。

多方利好 幼教行业逆风而上

在消费下行之际，无论是在线英语，还是辅导机构为代表的教育行业正迎来全方位的升级。而随着“二胎”风潮到来，幼教行业成为热度最高的细分领域之一。

从2008年开始，儿童教育行业连续3年从几十个行业中脱颖而出，在投资景气度、行业成长力、投资回报率方面排名第一。

幼教产业的成长仿佛按了快进键，是如何做到的？

首先，政策上的推动，给予了幼教行业更多支持。2017年10月，党的十九大强调优先发展教育事业、办好人民满意的教育，首次提出实现“幼有所育”，即让所有0至6岁的适龄儿童得到更好的养育、教育。

今年两会《政府工作报告》指出，“要多渠道增加学前教育资源供给，要运用互联网等信息化手段对育儿过程加强监管，一定要让家长放心、安心。”

多重政策利好下，幼教产业驶入了发展的快车道。

另一方面，家长端的消费观念升级，也推动整个产业发展。

国家统计局数据显示，中国生育率高峰处于20至34岁。80后们自此成为“儿童消费升级”中的主力群体。

80后父母在育儿观念中最大的特点就是育儿观念全球化。一份名为“GlobalMotherhood”的全球妈妈的调研报告显示，在“什么商品值得妈妈们花大价钱购买？”的问题中，中国妈妈们表示除了“喂养食品”外，教育产品是最值得花大价钱购买的，而且分值比美国、印度、澳大利亚、英国的妈妈们要高出许多。

政策大开绿灯，用户愿意付费，导致资本对教育产业青睐有加。今年上半年以来，早幼教领域的投融资频次高达25场，涉及金额达30亿以上。

产业上升之际，一批公司顺势崛起也在情理之中。然而，令人意外的是，本次开学季霸榜的并非作业帮、一起作业等辅导机构，而是家园共育产品掌通家园。

App store排行榜显示，9月3日，掌通家园下载量超越其他教育类应用，登顶了教育类榜单，而在免费App排行总榜上，掌通家园也高居第六。

掌通家园为何能跃升教育类榜单第一？

2014年，在掌通家园进入市场之际，全国已有300多家类似产品，但4年后掌通家园却成为行业第一，这其中的关键，在于掌通家园把准了用户的脉门。作为同时面向B端和C端的产品，掌通家园以优质的服务和技术作为基础，吸引了两端用户。

对于家长，掌通家园提供签到、考勤、晨检、代缴费和视频等多种服务，家长可以远程解决多数问题；面向幼儿园时，掌通家园提供了安全管理、校务管理等校园刚需，帮助幼儿园进行信息化建设。

面对持续增长的用户规模，掌通家园重金投入研发。在北京组建了数百人的研发团队，力邀具备丰富产品研发和运营经验的赵静坤担任掌通家园首席产品官，全面梳理App后台架构，优化交互体验，以此来进一步满足家校互动新需求。

今年7月份，掌通家园App推出了V6.0版本，新增了宝宝视听、精英父母等增值服务，还可以基于大数据，向用户推荐个性化的内容和服务，真正实现了“千人千面”。

服务是基础，作为行业领头羊的掌通家园，还有着不可复制的优势。

首先，掌通家园拥有强大的线下渠道能力。目前在全国的幼教市场覆盖率达75%，这一高覆盖率与上述良好的用户体验直接相关；其次，强大的线下渠道能力让掌通家园的获客成本较低，良好的用户体验让园所鼓励新生家长使用掌通家园，随着更多家长导入，获得了长期稳定的流量；

掌通家园创始人叶荏芊曾表示：“家园共育是互联网行业中线下最终的领域，没有之一”。正是由于这层护城河，掌通家园打造出无法被复制的模式。截至目前，掌通家园覆盖全国近2100余个县区，服务2400万家长和100万幼师，渠道能力可见一斑。

平台化转型 剑指蓝海

据统计，中国早幼教服务市场规模从 2011年的1793亿元增长到去年的4716 亿元，而且每年以10%的速度递增。预计到2021年，中国整体规模将达到9200亿，十年内增长5倍。

也就是说，幼教行业是难得的、能够持续高增长的蓝海领域。此时，谁能抢占先机，谁就有机会成为新独角兽。

对此，掌通家园采取了“平台化”发展战略，从9月份开始，用户可以自主下载、注册使用，而无需像以前那样，通过教师邀请，才能使用。在细分领域占据绝对优势的情况下，向平台转型是大多数工具类产品的必然选择，但是转型成功者寥寥。

在笔者看来，掌通家园这一平台能够有效连接并且满足各方的需求，且充满巨大的想象空间。

作为幼儿教育的高质量、精准家庭流量入口，掌通家园通过大数据分析，人工智能推荐，能够为用户提供个性化、高品质的教育内容、培训机构等各类幼教相关的产品和服务。对于有内容原创能力的家长、幼师和园长，可以通过掌通家园这一平台，提升自身影响力，成为幼教大V。既是消费者，又可以成为内容提供方，从这个角度来看，掌通家园更像是幼教内容创作者的“孵化器”。例如知名育儿大V“喵姐”在掌通家园平台的粉丝数已达到1413.5万。

除此以外，掌通家园平台通过邀请优质的合作伙伴入驻，联手打造开放式的幼教生态圈。目前，平台已经与美团、驴妈妈等知名OTA平台合作，也引入了喜马拉雅海量的优质育儿音频。

据了解，9月3日当天，掌通家园平台付费会员超10万，销售收入超过1200万人民币，仅一天收入就超过2015年全年。这一数字无异于一针强心剂，坚定了掌通家园平台化转型的信心。

在需求多且高度分散的教育行业，掌通家园似乎找到了一条整合多方资源，满足各方需求的独特发展路径。在已经成为“头羊”的情况下，可以预见，掌通家园将进一步拉大与第二梯队的距离，家园共育行业的“马太效应”也将愈发明显。

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