酷应用

阿里系出行新势力会让滴滴“失眠”吗？

百家作者：IT时报 2018-10-21 13:04:15

哈啰单车、哈啰助力车、哈啰打车……9月中旬，哈罗单车宣布升级为哈啰出行，CEO杨磊表示，哈啰出行将承载更多的出行服务，包括单车、共享助力车、共享汽车、城市服务、和申通地铁合作开启单车版P+R等出行业态。

一个月之后，10月11日，哈啰出行App悄然上线了打车入口，业务覆盖上海、成都、南京三地，不过其打车业务目前只提供网约出租车服务，且只能叫出租车。

上线打车业务，或许是背靠阿里的哈啰出行涉足全出行大领域的第一步，但在网约车市场的掘金并不是一件容易的事情，面对一家独大且正处于风口浪尖的滴滴，哈啰的大出行梦想胜算几何？

与嘀嗒、首汽共享平台

对哈啰出行来说，目前可能是一个稍纵即逝的窗口期。

滴滴深陷顺风车安全事件正进行全面整改，虽然除了顺风车之外，快车、出租车等业务都在正常开展，但对于滴滴来说，当下最重要的是解决自身问题，暂时无暇顾及斜刺里杀出来的对手；而美团则在上线打车业务时，曾用补贴掀起了一波小高潮，但补贴过后，似乎已经回归风平浪静。

10月16日10：00，记者在哈啰出行上体验了叫车功能，从上海世纪公园到张江高科技园区，叫车流程和其他App基本类似，等待了大约2分钟，有出租车司机接单。

车辆位于记者所在位置的1公里开外，但在记者等待车辆到达的过程中，手机页面上显示的车辆位置不断地“漂移”，变更至更远的地方，且有时会好几分钟车辆位置不动，这让记者疑惑车辆到底开到哪里了？

大约等待了10分钟，出租车终于姗姗来迟。当司机得知记者是在哈啰App上叫车时，他告诉记者，他是在嘀嗒上接的单，嘀嗒后台和哈啰是打通的，目前在哈啰上打出租车的用户还不多，对出租车司机来说，最常用嘀嗒平台。行程结束后，哈啰App提供的支付方式包括支付宝、微信支付等，体验流畅。

哈啰出行执行总裁李开逐告诉《IT时报》记者，目前哈啰的打车业务和嘀嗒、首汽约车平台对接。

至于为什么不构建自己的出租车平台，在易观国际分析师孙乃悦看来，由于嘀嗒在出租车业务方面已经形成规模，而且无论是嘀嗒还是滴滴，做出租车业务都要对司机进行补贴，才能带来流量，确保乘客叫得到车。

“对于哈啰来说，要自建出租车平台，需要一家家去洽谈，速度慢，再者哈啰的单车业务还没有实现盈利，再对出租车司机进行补贴会带来资金压力。”

据了解，从投资层面看，哈啰出行、嘀嗒出行和首汽约车拥有共同投资人——李斌，3个平台形成联动，互相导流可以让成本下降。

出租车弱化牌照的掣肘

从哈罗单车更名为哈啰出行，到快速上线打车业务，意味着哈啰出行决意加入大出行战团。

不过，哈啰出行并没有直接上线网约车，而是先上线出租车。“看现在网约车的头部企业，如滴滴等都是从接入出租车业务起家的，实现引入流量，为以后做网约车进行铺垫。实际上，对于哈啰而言，引入流量后对单车业务也是一种导流，从而实现平台向长途+短途模式的转型。”孙乃悦告诉《IT时报》记者。

不可否认，网约车市场正在趋严，尤其是准入门槛的提高——网约车的资质难以解决。此前，美团和滴滴有过先开城再申请牌照的先例，但现在看来，面对严格的管控，这并非是一个权宜之计。

“网约车要让用户有好的体验，除了合规之外，必须有一定规模的车队和司机，当下网约车司机正在流失，这样的情况下，较难拥有一支规模化的网约车队伍。”孙乃悦说，而出租车是现成的合规车，弱化了牌照所带来的掣肘。

经历2017年的多元化扩张和资本寒冬，共享单车行业的格局在2018年已发生改变。占据一二线城市的摩拜和ofo，地域和业务扩张速度减慢，前者被美团点评收购，后者则大规模收缩海外战线，将重点放在变现上。

由此可见，单车的竞争空间正在缩小。滴滴和美团都在横跨业务，如果不上线更多的出行业务，有可能会影响哈啰单车自身的竞争力。

李开逐曾向媒体表示，哈啰出行从共享单车服务商转向专业移动出行平台，布局升级方向是多元化、立体化。据透露，哈啰出行目前在上海、南京、成都三个城市试点测试接入合作伙伴的打车业务，正式上线后将覆盖更多省市区域。

没有补贴哪来市场？

自从改名后，哈啰出行和滴滴出行看起来就如同针尖对麦芒，业界对两家公司未来的竞争颇为关注。

从目前情况来看，作为后来者的哈啰出行短时间内很难跟滴滴抢份额，“哈啰出行需要很强大的资本组建车辆、招募司机、发放补贴，这些条件就决定了哈啰在网约车市场不会快速扩张，只能说去分一小块蛋糕。”孙乃悦分析。

有了美团和滴滴在上海补贴大战后双双被政府部门约谈的“教训”在前，哈啰出行很难通过大规模的优惠和补贴去撬动市场。即使像滴滴，不进行大规模补贴，但也会给用户发些小额的优惠券，以此黏住用户。“如果没有补贴，很难打开网约车市场。”

目前，哈啰出行的估值超过23亿美元，蚂蚁金服是其第一大股东。10月12日，阿里集团宣布，正式合并饿了么和口碑，组成本地生活服务平台，并重新定义“3公里内的幸福生活”，该距离正好在哈啰单车的使用半径内。“哈啰背后有阿里构建商业生态的需要，可以为本地生活做导流，但是要等到哈啰的用户量和数据达到一定的规模后才有价值。”孙乃悦认为。

编辑：挨踢妹

图片：东方IC、图虫创意、网络

来源：《IT时报》公众号vittimes

往期

回顾