点击△蓝字 | 与百万人一起成长

来自 |《阿里铁军销售课》

什么样的人，更适合干销售？

有人说，要长得好看；

有人说，能说会道；

有人说，酒量要好。

“阿里军校”首任校长李立恒认为，这些说法都比较片面。这节课，李立恒和你分享，优秀销售人员，通常都具备的6个特点。

一、形象出众

销售有一定的形象要求。对电话销售来说，声音要好听；对面对面销售来说，整个人的容貌、气质要好，至少要让人看起来，比较整洁、舒服。

但并不是说，长得不好看，就不能干销售。只是，如果没有这方面的优势，就需要在其他方面进行弥补。

二、“苦大仇深”

在招聘销售人员时，阿里巴巴HR曾有一个标准，叫“苦大仇深”。这个词是用来形容那些，家境不是特别好，希望靠自己的努力拼搏，来改变人生的候选人。

当时，HR发现，在其他特质相同的情况下，这类销售人员，成长速度和销售结果，有一定优势。

当然，随着社会的发展，这个标准已经不再适用，但是，可以引申为另一个性格特质，叫做“要性”。

要性就是，看一个人是否清楚自己要干什么，是不是欲望非常强。

“要”可以分为3个层次：

想要，很想要，一定要。

这3个层次的力度，非常不一样。“要性”是人类内心原始的冲动，要性强的人，更适合干销售。

三、懂得感恩

销售这份工作，每天都要和人打交道，不仅是客户，也包括同事和上级。也就是说，销售在向所有人吸取知识。

如果没有一种感恩的心态，只是一味索取，那么，他在团队中就会非常尴尬。

阿里铁军曾有一位员工，在其他特质和条件方面，非常普通、貌不惊人，表达和沟通也没有张力，但是他特别好学。

只要自己取得一点点收获，他就非常兴奋，而且特别愿意告诉别人，不求回报。正是因为他无私地帮助别人，别人也更愿意帮助他，他的进步非常迅速，最后，成为某大区的销售冠军。

四、喜欢分享

每当有朋友从国外度假回来，李立恒都会问：

听说你刚从加拿大回来？

能不能用一两句话和我们分享一下？

每当面对这个问题，有些人不知从何说起，有些人开始长篇大论，让人听了云里雾里。

可见，分享并不容易。

在李立恒看来，分享不仅可以提高表达能力，还是一种学习的方法和渠道。学的人通过分享，知道自己的不足；分享的人通过教别人，知道自己还有不足。学的人和教的人，都能通过分享提高。

五、善于捕捉信息

一名优秀的销售，不靠能说会道，而靠多听少说。在生活中，有些人观察特别细腻，善于捕捉到一些其他人看不到的要点，这类人，更适合做销售。

真正优秀的销售人员，能够认真观察客户，就像一条狼在狩猎一样，知道该什么时候出手、什么时候张嘴、该说什么话，把握住最佳时机。

六、持之以恒

销售这份工作，就是简单的事重复做，一年365天都是如此，一般人很难忍受。

拿曾经的阿里铁军来说：

一位销售人员每天拜访30家客户，每家客户至少介绍一遍产品，每次介绍10分钟，那么，每天就要介绍300分钟。日复一日，年复一年，反复述说同一件事情，很多人会觉得痛苦。

所以，销售人员的耐力、持久力非常重要。

以上，就是优秀的销售人员，通常具备的6个特点：

1、形象出众

2、“苦大仇深”

3、懂得感恩

4、喜欢分享

5、善于捕捉信息

6、持之以恒

在招聘销售人员时，你可以重点考察，对方有没有这6个特点。

关注公众号：拾黑（shiheibook）了解更多

[广告]赞助链接：

四季很好，只要有你，文娱排行榜：https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣：https://www.0xu.cn/