315晚会震惊也不震惊

百家 作者:互联网观察 2019-03-15 16:38:25


有一种紧张,叫央视315晚会。

有一种崩溃,叫今年榜上有名。

2019央视315晚会刚刚落幕

但品质铸基之路永不停步!


黑心商人被公开曝光

但打假之战依旧任重道远!

让我们来看看

今年都有哪些黑幕上榜?



2019年

消费维权年主题




今年315晚会主题是信用让消费更放心”。


消协组织将围绕这一主题,开展投诉公示制度试点工作,探索建立失信企业黄黑榜,完善社会监督评价机制,建立富有消协组织特色的企业信用信息数据库,督促行业合规自律、企业诚信经营。




315晚会

七声枪响


 第一枪

医疗垃圾的黑色产业



曝光医疗垃圾非法回收、加工现象。


 河南濮阳、山东郓城、陕西西安、河北保定、任丘、沧州、山东枣庄、临沂等多地调查发现,不少地方都有专门用医疗垃圾破碎料加工再生料的工厂。




本应当受到严密监管的医疗废物,却从医院流到了市场,从废旧输液袋、注射器变成了日用品和玩具


这条产业链很长,涉及的地域很广,涉及的监管环节也很多




 第二枪

危险的辣条



曝光辣条加工、生产环境脏乱现象。


好吃”,“”,“”,这是小学生们对辣条的评价,有小孩儿每天买,一次能吃两三包



食用辣条的大多是自我保护意识较弱,仍在长身体的孩子们。


我们不禁会想:我们的孩子们有没有吃过这些辣条?


也不禁要问:这些经销商会不会让他们自己的孩子也吃这些辣条呢?


食品有主食和零食之分,但食品安全绝对没有主次之分!




 第三枪

缺德的智能骚扰电话



在国家加大力度整治骚扰电话的形势下,为什么我们还会接到各种各样的骚扰电话


这些电话又是谁拨打的呢?



大数据主要来源于用户手机上所安装的软件专业的网络公司通过被秘密放在商场、超市、便利店、写字楼的探针盒子在用户毫不知情的情况下获取用户信息


信息包括:手机号码性别年龄收入、使用的手机设备、常搜索的关键词、常用的APP。


再通过机器人拨打骚扰电话,一个机器人一天能打5000个电话




 第四枪

资质证书岂能如此挂靠



药店药师不在岗 资质证书岂能如此挂靠


知情人士透露,药店可能根本就没有执业药师,这些药师资质证书是租来的。而药师也承认此事。



医师资格证租借已经形成灰色产业链。


 曝光中介机构聘证网,具体价目曝光,从8000-50000元不等, 聘证网会收取一定服务费。


打击挂证不仅仅是对国家职业资格准入制度的一份尊重,更是对我们每一个人安全的切实保证




 第五枪

不卫生的卫生用品



国家明确规定,成人纸尿裤原料应该无毒、无害、无污染


但部分企业拿散浆来做纸尿裤,产品达不到合格标志


散浆哪里来?大部分来自于回收的纸尿裤,有的沾染了大片污渍,有的已经发霉。



无良商家知道散浆不可能生产出合格的卫生产品,也清楚伪劣产品会给消费者带来什么样的危害


他们为了钱,无视消费者的健康。对于这些丧失了商业道德良知底线的企业,应该让他们倾家荡产




 第六枪

售后服务套路多 明修暗骗躲不过



家电行业是中国在改革开放中成长最快的行业之一,短短四十年间,总产值增长了3500多倍


家里不管是装电器,还是维修、保养,一个电话,服务人员就上门了,非常方便。



无病假修、小病大修、高价推销,信息不对称的消费者,在这些维修套路面前变成了傻傻的小白,被装进一个个坑里。


家电行业,大家对产品的质量已经非常重视,但是对售后维修服务,还缺乏同样的质量管理意识。不少企业和厂家出于成本考虑,将维修服务外包给第三方


这种模式无可厚非,需要记住的是,服务可以外包,质量却不能打折。掺了假的服务,最终伤及的是自己的品牌




 第七枪

“714高炮”要钱更要命



这类小额网贷被称为“714高炮”,714”是指贷款周期7天或14天“高炮”是指高额的“砍头息”及“逾期费用”。


“714高炮”高额利率越滚越大,借款数千元还款几十万,用户根本还不上钱。贷款7000元个月滚到50万



从事714高炮相关业务的这些企业,对于自己的违法违规行径可谓心知肚明


他们只是利用了受害者的一种心理,当我们缺钱的时候不好意思向亲朋好友,向熟人去借,当欠钱的时候也不好意思公开,于是他们设置了一连串的连环套,让受害者越陷越深





315晚会

四大消费预警



 第一预警

“化妆”的土鸡蛋




红蛋黄有猫腻,添加剂让蛋黄变红。


商标注册搞手段,“鲜土”鸡蛋变成“ 鲜土鸡蛋 ”“好土”鸡蛋变成“好土鸡蛋”


其实就是普通鸡蛋,价格翻了2-3倍


土鸡蛋的营养含量真的更好吗?专家:差不多, 不要被商家宣传误导



 第二预警

手机应用程序“授权信息”值得警惕




手机应用程序“授权信息”值得警惕。


专家提醒:不要下载使用非官方软件查询社保、公积金等。



 第三预警

吸电子烟真的健康吗?



专家:长时间吸食电子烟的青少年,也很容易产生对尼古丁的依赖


电子烟作为一个新兴的产品,国内的大多数生产企业,大多是打着科技公司的旗号把电子烟当作是科技产品来销售,缺乏有效的监管


香烟已经让我们付出惨痛的健康代价,而对电子烟的危害一定要用科学、正确的态度来认识,不要为了一时赶时髦而掉入到另外一个消费误区



 第四预警

银行小额免密闪付,默认开通




银行卡上水波纹标志是闪付功能的标志,只需要将卡片靠近在办卡POS机就能迅速完成交易。


多家银行办卡过程当中,无一例外的都被默认开通了闪付功能,单笔免密金额1000元以内,每日累计刷卡金额600至5000元不等。




什么类型的事件

最受央视315关注


(来源:知微数据)



在最近三年中,因产品质量安全问题被曝光的事件最多,占比达21%。


虚假宣传(17%)也成为侵犯消费者权益主要的原因。


假冒伪劣、食品安全原因被曝光的事件占比均为14%。


剩下的事件曝光原因则集中在谣言、安全隐患、互联网信息安全、收费价格及售后问题上。



作为一个观察行业的媒体人,实际上我能理解很多产业的发展问题,有时候甚至会接受妥协和认可现状。但对于315晚会的受众,对专业知识和社会新鲜事物,缺少时间去深扒老百姓来说,315晚会仍是一个带有感情色彩的象征性晚会。

站在实用主义角度,一年一度的315晚,限于功能和篇幅无法解决这一年的所有问题,甚至很多问题在本质不变的前提下,一年年在重复。其实我们都知道315晚会是一个窗口,今年曝光互联网金融乱象、家电售后服务乱象等涉及国家宏观发展议题的问题时,都不可避免的提到了“整体优秀”和“迈向高质量”等词汇。

2019年的315晚会透露出的信息很明显,那些不符合时代趋势和长远利益的投机取巧行为,要被严厉打击。本质上,这是匡扶风气缔造秩序的表态,让新兴产业在未来得到健康发展。


  喧嚣沉浮,终是烟云

调查的魅力在于给你上帝视角审视故事的每个细节,当然主观呈现出的尖锐的言语,也极大的刺激了观者的情绪,好的新闻有时候五味杂陈,有时候则很铁不成钢。但最终冷静下来,问题的根源,这个终极的问题却没有多少人去思考,思考的价值在于——找到共通的处事哲学。

医疗垃圾被层层转售加工流进市场,被做成玩具、洗脸盆、吸管和装菜的网袋,从医院到便利店,大成产业;以及成人纸尿裤和母婴卫生用品掺杂废料令人感到生理不适。仅仅是奸商良心败烂吗?一系列环节涉及多种职能部门在其中,没有有效截断,这其中问题显然是存在的,涉及重大民生问题,光是“各司其职”还不够。

笼养鸡蛋被塑造成土鸡蛋价格翻番上涨,玩文字游戏在市场营销上“以次充好”;人工智能被用作窃取公民信息,被推销灰色产品和推销各类商品;执业资格证被当作商品,建筑和医药行业乱象已然是大众所习以为常……这一系列案例包括互联网金融乱象包括学校周边的“5毛食品”问题,基本都是有法可依的先行违规违法行为,但是有人愿意“铤而走险”挣这类黑心钱,根源在于这些事已然成为不平常中稀松平常。

深究起来:专业精神、道德价值观、文凭崇拜和贫富差异等一大堆一般人解决不了的问题,但靠执法解决不了的问题,只有靠一份慧眼和平和心态来化解。其实有时候,世事喧嚣之后只剩下小老百姓的简单的生活哲理,那些洋气的概念、世俗的追求、成默契的潜规则,我们只需要一份过来人姿态,不信、不上套、不执迷,喧嚣最终会成为烟云。


唯有环境,鼓励创新

人工智能被用作打骚扰电话,普惠大众的小微金融变做吸血的高利贷,这两个案例无疑是最令我心痛的。作为拥趸互联网、报道互联网的媒体分子,眼看着技术潜力被作践作恶,这无疑对行业是有负面作用的。

行业整体的问题在于默认用户人格价值有三六九等,所以App们敢于违规违法索要不必要的权限,撰写有害于用户的霸王条款。所谓的Power user用户群体,懂得如何对付流氓,避免消费陷阱,愿意付出精力和成本换取清净的生活,而大众群体则只能任人摆布,成为产品本身或是戴宰的羔羊。

这种“人口红利”思维很明显有前现代色彩,是不充分竞争时期粗放发展时期的留下的弊病,长此以往发展下去,我们将看到“创新”包装的投机取巧重蹈覆辙,继续伤害我们创新环境。

某种程度上,我赞同我们市场具有活力和潜力,但是破与立之间总要有经验和教训,要有秩序的建立秩序和规则,这样不至于每次没陷入“短线发展困境”。

你说那些用人工智能做电话骚扰的公司真的没有实力吗?并不是。你说那些懂得做“714高炮”老油条没有经济头脑吗?并不是。只不过没有这个环境,他们不得不玩这些烂游戏罢了,谁没有追求和理想呢?

315晚会本身是属于消费者的,但当社会发展到一个程度以后,消费者的问题变成了广泛的社会问题、产业问题、文化问题,我觉得我们无法不谈这些,也无法避免面对这些问题。

国家释放的信息是积极的,无论是喊出“让造假者倾家荡产”还是喊出“高质量发展”,都在证明国家在着手改善大环境,客观理性看待这些转变,多一些耐心和信心,携手共治,明天不远。

【版权声明】综合央视新闻 如有侵权请联系我们,我们对原文作者深表敬意。

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