星巴克出口红了,只赠不卖?

百家 作者:首席营销官 2019-05-21 10:47:14

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作者 | 杜少君(已获授权,转载请联系原作者)

来源 | 广告洞察(ID:admen888)


今年2月份

星巴克的“猫爪杯”引发了一场“圣杯”大战

线上黄牛将价格炒到了上千元

线下有人为了一个杯子大打出手

网红地位可见一斑



近三个月过去了

“猫爪杯”已经过气,很少再被提及

不过星巴克在制造周边产品上一向乐此不疲

这不,最近星巴克又搞事情——

“进军”美妆界,出口红了!


联名Kylie Cosmetics

星巴克再次收割少女心


前几天,星巴克官方宣布,为了庆祝经典单品“S'mores星冰乐”的回归,将会为数名幸运粉丝送出品牌专属“S'mores Sip Kit”星冰乐唇彩系列。



如何赢得女性消费者的喜爱,星巴克真是深谙其道。猫爪杯是因为萌萌哒的猫爪造型和粉嫩的颜色,让人少女心泛滥。这次的“S'mores Sip Kit”星冰乐唇彩系列,同样因其高颜值让女性疯狂尖叫。


据了解,该系列的四款唇彩,都是以星巴克经典口味单品“S'mores星冰乐”命名:Chocolicious Bliss、Marshmallow Glow、Graham Glam 以及 Campfire Spark。除了“Chocolicious Bliss”色号为暗哑褐色外,其它三款都是闪烁着迷人光泽的高光唇彩,绝对的少女心收割机。

 


值得一提的是,星巴克此次并不是单打独斗,而是采取了和大IP“Kylie Cosmetics”联名的营销模式。对于市场竞争激烈的美妆界,采用“抱大腿”的方式,星巴克显然是用了更捷径的方式来赢得更多的关注。


说到Kylie Cosmetics,其品牌创始人凯莉·詹娜(Kylie Jenner)就是一位传奇女性。凯莉·詹娜是美国卡戴珊家族最小的妹妹,2018年,年仅21岁的金小妹登上了《福布斯》美国“白手起家”女富豪榜单,简直是女性中的楷模和典范。单凭她的传奇事迹,就足以令女性消费者为其品牌倾心。



更重要的是,金小妹对女性的商业洞察力,也让人钦佩。2015年,19岁的凯莉·詹娜首度推出了她的签名唇膏系列Kylie Lip Kits,短短三个月,包含全部6款色号的系列套装就卖出了50万套,随后凯莉·詹娜将每一款色号单独推出,销量也都在短期内突破了30万套。


星巴克此次合作的,就是这一卖爆款的Lip Kits系列。选择和传奇女性以及明星产品合作,利用其双重知名度为自己的周边产品造势,星巴克这一波动作,既为自己踏入美妆界打开了知名度,也借机又一次赢得了女性消费者的疯狂种草,简直是一箭双雕的精明之举。


只赠不卖

另类玩转粉丝经济


在“她经济”的迅猛发展下,品牌越来越重视女性消费者的需求,而“口红”是让女性主动掏出钱包的突破口。可口可乐、肯德基、周黑鸭、ZARA、Supreme、麦当劳、王者荣耀……品牌跨界出口红,已经是司空见惯的营销套路。


故宫口红



王者荣耀口红



周黑鸭口红



可口可乐口红



此次,星巴克出口红虽然并没有什么稀奇,但在营销上,却玩出了不一样的模式——只赠不卖。


据悉,截至目前,“S'mores Sip Kit”星冰乐唇彩系列并没有在门店或官网公开出售,只有在相关活动中被选中的幸运粉丝才能获得。相比其他被疯抢的口红联名产品,这种“只赠不卖”的形式,很符合星巴克一直以来对品牌粉丝的经营模式。


星巴克的会员营销一直是教科书级别的,这不仅源于一整套严密的会员升级体系,也在于其通过周边产品建立的品牌与年轻消费者间的沟通方式。无论是樱花杯、星空杯、美人鱼杯,还是猪猪杯、猫爪杯,每一次周边产品的热抢,都反映出星巴克粉丝对于自身身份的认可,对品牌的绝对忠诚。



而此次的口红系列,可以看作是星巴克对粉丝的一次回馈互动。一方面,“只能凭借幸运获得、钱都买不到”的周边,更能体现粉丝身份的尊贵感。这种专属的“宠爱”,对于一向狂热的星巴克粉丝,尤其是女性粉丝来说,显然具有更强大的吸引力。


另一方面,“只赠不卖”这样不同于以往的独特玩法,也更加符合追求新奇的年轻人心理,赢得更多的关注度。通过这种方式,星巴克与年轻人建立了全新的互动符号,对于吸引新粉丝,增强用户黏性,都有极大帮助。


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