从130亿美金到7亿,“英雄”GoPro缘何跌落凡尘?

百家 作者:营销通 2019-11-12 10:29:49

作者 | 苏秦

来源 | 首席营销智库(ID:iyingxiaotong)


一个在冲浪时候的突发奇想,让一个创业失败过的富二代,成功打造了一个巅峰时市值高达130亿美元的商业巨头。
 
两次令人费解的探索尝试,让这个几乎曾垄断行业的商业巨头,在短短的5年内蒸发了上百亿美元的市值。
 
这就是曾经风靡全球,现在跌入谷底的运动相机品牌——GoPro!

即使和巅峰时期相去甚远,GoPro的死忠粉还依旧愿意相信它是世界上最酷的相机品牌。
 
但是近期上线的广告片,却让人感慨。GoPro亲手撕掉了曾经引以为傲的极限标签,从英雄变成了普通人。
 
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运动相机的先行者
 
大家对GoPro应该不算陌生,在许多综艺节目中嘉宾完成有难度挑战的时候,往往身边都会有一两个GoPro,一款小巧的运动相机可能是大家对于GoPro最直观的印象。
 
说起GoPro的创立,其实是个挺有意思的故事。创始人:尼克·伍德曼 (Nicholas Woodman)是一名来自硅谷的富二代,在经历了第一次创业失败之后,他决定进行一次长达五个月的冲浪旅行。
 

就在他冲浪期间,想到了是否可以有一款防水而且能固定在手腕上的高速运动相机,来记录下自己这一段旅途的精彩时刻,而这就是GoPro创办的契机。
 
看似是创始人的一次突发奇想,但这背后却藏着对于相机行业的深刻洞察和对喜爱极限运动人群痛点的把控!
 
在20世纪初,虽然相机已经有了极大改进,但依旧存在两个致命缺点:太笨重、太娇贵。
 
像砖头一样重且大的相机,是出行的极大负担。同时不防水、不防尘、怕高温、怕严寒,让每一个使用相机的人,都变得心惊胆战万分小心。

这两个缺点,恰恰是极限运动爱好者最不能忍受的。极限运动,不是上山下海,就是急速飞驰,对于运动装备而言,一定要轻便且耐用。
 
 
有局限性的相机产品和运动爱好者需求的不匹配,造就了一大片无人竞争的蓝海。GoPro产品体积小、耐用耐摔、防抖、超广角、可以高清高速摄像,这些特点完美满足极限运动爱好者的需求。
 
所以当第一款便携的运动相机Hero1上市后,就迅速获得了市场的认可,从此开启了一个风靡全球的商业巨头道路。
 
最酷的相机品牌 风靡全球
 
随着GoPro的快速崛起,让索尼、佳能这样的传统相机品牌产生了极大的危机感,再加上智能手机的出现进一步挤压数码相机市场,迫使传统的相机品牌纷纷涌入运动相机领域。
 
但是就在这样的激烈竞争中,GoPro却做的越来越好,并成功上市。其中最主要的原因就是GoPro对于自身品牌营销的完美战略。
 
无论是对于任何类型的产品而言,技术是吸引消费者的关键,但也是最容易被竞争对手复制和超越的,想要让消费者对于产品有极大的忠诚度,那就必须在技术之上建立品牌。
 
建立品牌的第一步,就是先向消费者展现出品牌态度和价值观。
 
GoPro运动相机的名称是Hero(英雄) ,根据这个名字,GoPro拟定了他们的Slogan : Be a hero! 鼓励人们挑战极限,同时致敬所有的极限运动爱好者。


这句话成为了GoPro的精神象征,也成为了所有使用GoPro拍摄的用户的人生格言。挑战极限,去做个英雄,是GoPro展现给消费者的态度,也因为这个态度圈粉了一大批极限运动爱好者。
 
而如何提升自己的品牌影响力,让更多人向往和使用GoPro是第二步需要做的事情。
 
2009年,GoPro在YouTube上发布了用Hero相机拍摄的极限运动酷炫视频,并邀请极限运动领域的明星作出境代言,让消费者在看了精彩的视频时候迅速被感染。

 
后期GoPro还在著名的运动项目上,使用GoPro代替传统的老式摄像机,进一步扩大品牌的知名度。

GoPro还邀请用户在YouTube上分享自己用Hero相机拍摄的内容,利用UGC内容进一步带动更多消费者关注,购买。然后循环往复,形成一个巨大的GoPro社群。
 
随着关注人数的越来越多,GoPro的品牌影响力也越来越大,进而形成了一种潮流,如果你没有一台GoPro来记录自己,那你的极限运动就不够酷!
 
当GoPro在消费者心中成为了代表着最酷、最个性的运动相机品牌后,就再也没有人能撼动GoPro在极限运动爱好者心中的地位了。
 
强烈危机之下的失败尝试
 
本以为就可以这样保持增长的势头,有望成为下一个苹果或特斯拉的时候、GoPro迎来了自己最大的危机。
 
由于GoPro不是依靠技术起家,其产品升级迭代的速度太慢,市场上的替代品越来越多,有着八成功效却不到一半价格的替代品,让GoPro开始感到危机。
 
应对危机的方法有两种,是继续坚持极限运动这个市场还是另辟蹊径,GoPro选择了后者,这也是GoPro衰落的开始。
 
作为一家生产硬件的企业,因为有庞大的粉丝群体和视频内容的尝试,GoPro想转变成为内容制造者或运营者,依靠用户持续分享Hero相机拍摄的内容,吸引更多用户,以此形成一个巨大的内容平台。
 
但GoPro显然低估了做内容行业的困难,仅仅是依靠不同题材,无法在形式和创意上突破,是不可能从YouTube或Instagram手中分流走大量用户的。
 
因为这次转型,让GoPro首次出现亏损,股价大跌。这让GoPro不得不把目光放在了另外一个领域:无人机。
 
GoPro的运动相机+靠谱的无人机品牌,听起来是一个不错的选择。但是GoPro在接连与两家无人机品牌合作失败时候,选择了自己研发。
 


是由于技术的受限,在GoPro发布的无人机问题层出不穷,只能无奈召回,停止项目。无人机的再次失败,让本就处于下坡的GoPro雪上加霜。
 
接连经历两次失败的GoPro已经无力再做其他尝试,又转回运动相机领域的老本行,随着全民Vlog的兴起,GoPro把目光扩大到了大众,想要借此翻身。

最新上市的Hero 8依旧是一款出色的运动相机产品。但对于大众而言,过高的价格和一般的收音功能,与现在的智能手机以及手持云台相机相比,没有半点优势。

文章开头GoPro的广告片已经证明GoPro再也回不去那个最酷的时代了,从英雄变成普通人,想要适应更是难上加难。


总结:在品牌发展的过程中,遇到瓶颈和困难选择新的探索和尝试当然是一条正确且必须的道路。但是在这个过程中只要品牌的精神和初心不变,即使是失败,也有依靠品牌和忠实用户东山再起的机会。
 
曾经就有人说过,可口可乐公司可能会倒闭,但是可口可乐这个品牌永远都会存在,靠的就是百年来坚持的品牌精神和因为品牌精神而凝聚起来的忠实粉丝。
 
所以当看到GoPro放下了挑战极限的心,亲手打碎了自己的品牌内核之后,已经不敢确定未来GoPro是再次崛起还是淹没在时代的潮流中。

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