UCloud 2020 春节假期服务安排

尊敬的UCloud客户：

2020 年鼠年春节将至，UCloud云计算团队提前祝您阖家欢乐！春节假日期间（2020 年1月24日 至 1月30日），我们将持续为您提供7x24小时服务。

为避免因资源过期造成资源回收影响您的业务，请您提前充值并保证账户余额充足。同时建议您节前对资源做好预估和监控，假日期间减少业务变更，以免出现资源浪费等问题。

期间使用UCloud 云产品若有任何问题， 欢迎联系技术支持4000188113，及时向我们反馈。以下为您奉上UCloud在春节假日期间的服务安排：

1. 财务相关

• 账户充值：账户充值不受影响，您可通过支付宝、微信、账户直充、人工转充方式进行充值。

• 账户提现：2020年1月23日至1月31日 期间，暂停账户提现业务，2月1日恢复。

• 发票申请：2020年1月23日至1月31日 期间，暂停对外开具发票，1月21日起暂停对外寄送发票，2月1日恢复。

2. 备案审核

• 2020年1月23日至1月31日 期间，各省管局不受理业务，提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延。

• 您提交的邮寄幕布申请也将在2020年2月1日恢复审核和邮寄。

感谢您一直以来对UCloud云计算的信任与支持！祝您春节快乐！

如有任何问题，请联系4000188113，感谢您一直以来对UCloud的信任与支持！

UCloud云计算团队

2020-01-16