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电商世界风起云涌，这次字节跳动为何选中奥买家？

百家作者：36氪 2020-05-29 23:21:33

近年来，短视频和直播的火热发展，让内容电商显现出了极强的爆发力。

封面来源 | IC Photo

据艾媒咨询发布的《2020-2021年中国直播电商行业运行大数据分析及趋势研究报告》显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元，预计到2020年规模将翻一番。

“短视频直播 + 电商” 的结合在当下成为一个风口。短视频平台拥有可观的流量红利，但面临很大的变现难题；而电商平台流量红利见顶，需要寻求更高效的获客方式——在这样的背景下，短视频平台与电商平台一拍即合。一方负责“种草”，一方负责“拔草”，短视频与电商的衔接完成了高效的交易闭环，从行业的发展来看，这是一个必然趋势。

近日京东与快手达成战略合作，用户在观看快手直播购买京东自营商品时，无需跳转平台可直接下单购买。618还未到来，电商世界已经风起云涌，旧格局被再次打破。对于其他电商和流量巨头来说，要如何应对？

值得注意的是，近期字节跳动与潮流电商奥买家达成了深度合作。奥买家的受众主要聚焦在Z时代的年轻一族，抖音则在短视频与直播赛道上主打年轻人的潮流地，奥买家和抖音的联手，无异于2020年“内容+电商”创新变现的另一道风景线。

字节的下一个风口来了

说到新互联网时代的流量巨头，字节跳动的一举一动都备受关注。从2015年开始，字节跳动用短短5年时间孵化出头部产品矩阵——抖音及今日头条。其中，在互联网流量红利逐渐消失的今天，抖音被认为是下一个等待挖掘的流量金矿。数据显示，2019年抖音平台仅国内月活用户就超过5亿。

抖音拥有“现金牛”之称，是字节跳动发力“内容+电商”的主要推手。资料显示，抖音在2019年间为字节总营收贡献了60%以上的份额，紧跟其后的是今日头条、皮皮虾、西瓜视频等产品，而营收途径主要来自广告收入。从长期看，仅靠广告作为主要创收路径，增值空间有限。

要突破瓶颈，抖音也急需找到支撑下一个千亿营收的商业化路径。依靠字节基于庞大流量、超级算法以及抖音内容等先天条件，短视频电商的探索势在必行。

事实上，抖音也在接连布局。而本次与奥买家的联姻之所以特殊，是在于与以往行业常见的方向不同，本次双方聚焦垂直潮流文化领域，计划借助抖音打造业内首个潮流内容变现生态。

在具体的合作方式上，借助抖音千万粉丝达人，奥买家在516周年庆期间以短视频、直播等形式给字节7亿用户和奥买家超4000万用户种草来自全球的潮流爆款，开启首个抖音生态的全球潮物直播节。

短视频流量带来的势能也非常明显——奥买家516周年庆整体战绩亮眼：据不完全统计，奥买家发起的全民话题抖音短视频已突破7000万播放量；5月11-5月22日期间，奥买家站内流量同比2019年翻番，销售额同比增长近850%；首次携手抖音千万粉丝达人“罗休休”及“浪胃仙”“闹腾男孩KC”等进行直播带货，部分商品在直播期间售罄。可以看出，潮流内容+电商在探索变现道路的首次试水颇有成效。

为何偏偏选择TA

前有淘宝，后有京东、拼多多，巨头瓜分直播市场蛋糕时，要么独拥大流量IP，要么自建私域直播闭环。字节入局分羹，要想短时间内形成流量闭环，需要借助在用户服务、供应链基础、商业模式及营销功底等方面具有优势的电商合作伙伴。

2015年创立的奥买家是中国奥园旗下专注跨境电商板块业务的企业，在商品资源方面，目前其拥有3000多个全球潮流品牌，覆盖母婴、美妆个护、服饰箱包、食品酒水、家居百货等品类。除此之外，奥买家打造出“App、小程序及门店”三店一体的双线购创新零售模式，将线上、线下一脉打通，这种模式在电商行业中并不多见，创新性也是字节的“择偶”标准。

聚焦“时尚潮流”，可以说是其迎合用户消费偏好的必然方向。从艾媒咨询发布的数据上看，近年来平台用户年轻化趋势明显，目前在奥买家的注册会员中，90后、95后用户占比已超过60%，其产生的销售额占比也越来越高。庞大的年轻用户基础，被巨头看中，也是情理之中。

从经营的角度，目标用户群在哪，企业的经营突破口就在哪。对于潮流领域的布局，这家企业主要抓住一个点，就是“内容”。

2019年，奥买家在《潮流合伙人》综艺里可谓大赚眼球，节目通过与这家企业的跨界联动，构建了丰富的潮流文化场景，以内容驱动探索IP变现模式的同时，让消费者拥有新奇的潮流消费体验。携手巨头玩转潮流IP，奥买家想必也是深谙此道。双方有望进一步打破了传统消费场景界限，为行业探索出了一条潮流IP变现的新模式。

以95后、00后为代表的年轻群体正成为娱乐与消费的主流。他们追求个性化，对潮流文化具有很强的认同感，同时对于非刚需的精神消费也有很高的要求。

截至2020年5月28日，奥买家注册会员总数已突破4000万大关，为其2020年潮流征途打响了开门红。

字节的加持，可以借力奥买家的电商实力，抓住“潮流”机遇，而其自身又独具短视频流量优势。516周年庆作为一个契机，总体来说，是双方布局无界零售、共赢增长的重要一步。

未来，基于线上线下融合的会员、营销、商品、物流数据一体化，奥买家将为消费者打造全场景购物生态。

潮流变现的关键一环

作为年轻人的潮流聚集地，抖音的关键词是有趣、潮酷、年轻，这与奥买家的潮流定位不谋而合。事实上，双方受众一致，是字节与奥买家合作的最大基础。

无论是用户定位、平台调性还是经营思路上，奥买家始终以年轻消费者为主导。以线下门店为例，奥买家致力于打造便捷有趣的全场景购物流程，自主研发了寻宝墙、AR试妆、商品溯源系统等智能技术终端，能实现直播同屏、货源同步及智能导购等创新功能，为消费者带来便捷、舒适且有趣的新型消费体验。而在线上，将抖音作为主战场也是顺理成章。

从字节自身角度出发，借助抖音短视频内容+电商渠道实现变现，需要在综合实力均达标的实战型合作伙伴。这当中，供应链非常关键。而供应链，正好是奥买家的核心优势。

虽然创业至今仅有5年，但奥买家这家企业已经建设了非常完善的全球供应链体系。现阶段，其已拥有10万多种国际潮流单品，覆盖欧洲、美国、澳洲、日本、韩国以及中国港台地区等60多个国家和地区。

为了提高供应链效率，奥买家在加拿大、美国、韩国、法国、日本、澳大利亚等9个国家设立了直采中心，通过海外仓的布局，极大提高了发货时效和服务效率。

在国内物流部分，奥买家与海外多家物流公司达成深度合作关系。同时搭建了完善的国内仓储体系，在华南、华东、华北、西南四区的总仓储面积近3万平方米，能实现商品从上游到下游的高效调配，做到全国48小时配送。此外，奥买家充分发挥门店的前置仓优势，通过紧密合作的配送平台提供三公里极速服务。

流量变现的最后一环是用户，特别是在跨境电商领域，商品至关重要。正品保障是奥买家的第二个核心优势。

艾媒数据机构研究显示，74.1%的海淘用户表示在选购海外商品时，最看重的是商品是否为正品，58.8%的用户表示品牌知名度十分重要。随着消费者收入的增长和生活水平的提高，正品和更有品质感的购物体验则愈发受到消费者重视。

据了解，奥买家的所有商品均来源于时尚买手全球精选直采。此外，其设计了一套标准化的品控流程，从供应商管理、验收检测、加工巡检，再到配送服务质量等，环环把关。加之其与中华保险达成战略合作，携手SGS、华测检测及广州海关技术中心等多家权威知名，深入供应链品质管控工作，从源头确保用户购无忧。

事实证明，这家企业对“正品”非常执着。众所周知，将溯源工作延伸到消费端，在业内可是一项重活。但在奥买家全国70余家门店中，均能看到配备其自主研发黑科技产品——全球溯源机，用户到店消费可以一步到位了解所购商品的溯源链路，包括产地、日期、出入关等关键信息。如今，他们的门店也成为一些忠实用户的网红打卡地。全球直采、严格品控及商品承险，共同构筑了奥买家正品保障金三角。

随着互联网的高速发展，线上和线下的消费隔阂逐渐消失，多元化的购物体验成为众多零售企业的发力点。在2015年，奥买家便前瞻性地意识到市场的变化，开启“双线购”模式布局之旅。

通过打通后台系统，包括会员、库存、营销、商品、价值、数据等维度，将消费者的多个购物场景可能性进行深度融合。现阶段，奥买家已形成App、小程序及线下店“三店一体”的双线购创新零售模式，实现线上与线下的双线互通。

成为流量巨头的优选，与奥买家在潮流营销领域的不断创新有着强关联。事实上，奥买家在潮流内容领域早有布局。其App一直以来独具内容社交属性，站内的“挑社区”板块也已成为用户日常安利的种草圈。

除此之外，多年来深化“私域内容”，奥买家已打造出“双微一抖、社群一书”等内容矩阵，不断输出的潮流干货，这对提高用户新品认知度及平台信赖感有着重要作用。而其站内KOC种草、内容矩阵自带的品牌干货以及优质社群，早已闭环种草生态。