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如何高效选择一家企服供应商？

百家作者：36氪 2020-06-05 23:32:32

推荐一个快速找到优质金牌企服供应商的参考维度。

在今年年初，为了帮助中小企业摆脱疫情的影响，36氪推出了“暖冬计划”，帮助企业解决收入、成本、融资、获客等方面的问题，活动推出以来，收到了众多机构的支持，在两个月的时间里，暖冬计划与1800家机构建立了有效联系，其中能够为企业提供帮助的供给方超过200家。

在与这些企业进行沟通和权益落地的过程中，我们发现有很大一部分供给方主体是企业服务公司，他们所提供的获客、办公、数据管理等能力已经成为很多企业日常运营所深度依赖的服务。

随着资本风险偏好的提升以及劳动力成本的上升，产业分工更加关注比较优势、企业运营也在不断强调效率，这为各个赛道的企业服务商提供了巨大的增量市场空间，根据艾瑞咨询发布的《2020年中国企业服务研究报告》，主要企业服务市场在未来三年预计都将保持相对高速的持续增长：

-营销与销售企业服务市场规模2019年达16357.5亿元，未来三年有望突破2万亿大关；

-采购供应企业服务市场2019年规模超过2.2万亿，未来三年有望突破3万亿；

-2019年整体人力资源企业服务市场规模已达3625.3亿元，未来3年有望保持15%的年均增速突破5000亿大关；

-财税工法企业服务市场2019年市场规模达2220.6亿元，预计未来3年将保持10%左右的增速；

-协同办公企业服务市场正在向移动化、云化发展，2019年市场规模超300亿，预计2021年将超550亿；

-云基础资源企业服务市场2019年市场规模超2300亿，2021年预计将超4700亿；

-数据与智能企业服务市场2019年市场规模为880.2亿元，未来将保持40%左右的稳定增速；

-2019年ERP企业服务市场规模超400亿，未来3年将保持15%左右的年均增速。

可以看到，企业服务市场整体仍处于快速规模化，这个过程中，供需双方的有效匹配方面不可避免的出现很多低效问题，其中，有效获客在疫情期间成为了更加突出的痛点，一方面需求方企业B端采购决策的周期就相对较长，但很多企业服务赛道发展还不够成熟，除了头部的企业之外，很多具有垂直领域服务优势的企业信息披露并不充分，增加了需求方的搜寻和决策成本。另一方面，供给方企业自身市场营销费用有效，企业服务多为技术密集型行业，企业发展前期需要有效平衡研发费用与营销费用，同时市场投放缺少有效的跟踪回溯机制，难以确定投放的曝光效率、留资比例等指标，无效营销进一步抬升获客成本。

为了解决供需双方的信息不对称问题、有效连接双方需求，帮助好的服务和产品迅速被需求方企业看到、了解和产生联系，36氪特推出企服严选会员服务，通过产品展示、获客对接、业务解读、榜单参评等方式，筛选和赋能高品质企业服务供应商，高效链接供需、缩短决策链条、降低连接成本、赋能企业发展。