(编辑:dankeer)
菜鸟驿站升级,不止是收快递了
在今日的2020全球智慧物流峰会上,菜鸟驿站宣布,升级为数字社区生活站,引入通过团购、洗衣、回收等服务。
菜鸟驿站表示,团购与大润发、欧尚等全国连锁商超合作,让社区用户有了生鲜蔬果、日用百货等丰富的品类选择;供应链保障下的商品直发,让价格更低;在家门口服务,也更可靠。目前,菜鸟驿站已在上海、南京、苏州、成都等15城开放社区团购,正逐步向全国推广。
如今,菜鸟驿站洗衣已在成都、苏州等地上线,提供上门取送、超时免单、无条件返洗等服务;菜鸟驿站回收则面向生活旧物和快递包装,每年上亿个快递纸箱得以循环再利用,用户还可获得绿色能量。
回想起来,最近菜鸟驿站的动作还真不少。5月份,就在丰巢快递收费风波正盛的时候,菜鸟驿站表示,暂存包裹的服务不会对消费者收费,无论存放多久,都会免费妥善保管,这项政策持续不变。作为国内最大的社区数字化生活服务设施,菜鸟驿站已在100多个城市数万社区,提供免费保管、丢失包赔等多元快递服务和日常生活保障。不得不说,近日的丰巢快递柜风波给菜鸟驿站带来了快速发展的契机。作为用户,肯定更倾向于真正把用户需求放在心上的服务。
更早的是,在去年淘宝双12之前,菜鸟裹裹宣布正式上线“放心寄、丢必赔”,在业内第一次承诺100%赔付。据悉,使用菜鸟裹裹在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手交易寄件时,即使未保价,也可按实际有效货值丢、损全赔,上不封顶。
如今在菜鸟裹裹退货可以申请上门取件,分配与取货时间相当快,还可以直接进行运费险赔付抵扣,相当方便。加上这些即将在全国推广的团购、洗衣、回收服务,相信会有越来越多人喜欢用菜鸟驿站的。
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