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直播预告 | 如果客户不成功会怎样？如何衡量客户「成功」？客户成功团队的使命到底是什么？

百家作者：牛透社 2020-07-02 10:49:30

本期分享

如果客户不成功会怎样？如何衡量客户「成功」？客户成功团队的使命到底是什么？

1. 企业服务为何要追求客户的「成功」？如果客户不成功会怎样？

2. 如何从局外人的视角去定义当事人的「成功」？

3. 客户的「成功」与客户成功团队之间是如何建立关联的？贡献比例？

4. 如何从客户的「成功」中寻求企业服务厂商自身的利益？

直播时间

7月2日?19:30-21:00

嘉宾介绍

张涛?

神策数据副总裁

现任神策数据副总裁，主要负责公司分析师和咨询业务的开展。连续十年持续投入互联网行业，完整见证了 web2.0 和移动互联网两个时代的崛起，是国内最早一批移动互联网从业者。
除了专注于互联网产品设计及运营以外，在如何挖掘企业数据资产价值、利用数据提升企业运作效率方面也有深入的研究和实践。
加入神策数据之前，曾是映客直播高级产品总监，主要从事产品及运营团队的管理工作；在此之前，张涛先生曾先后在腾讯、豌豆荚、猪八戒网、AcFun 就职，从事产品相关工作。

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