普通销售讲经验,销售精英重策略?不懂这一点,你的销售可能都是“瞎忙活”!
1、只能邀约,却总是无法达成交易,怎么办? 2、见到客户无法及时展开有效对话,怎么办? 3、判断不出客户的购买意愿,怎么办? 4、对话半天,挖掘不到用户真实需求,怎么办? 5、当顾客产生质疑时,怎么处理?
普通销售重经验
你期待的电影还有3分钟就开始了,你快速地取完票,冲向商品店,抓了一盒你爱吃的巧克力豆,匆匆付了钱。
你总是迫不及待地打开盒子,把所有的糖果倒出来。只要客户表示出兴趣,你就马上启动 “演讲模式”:着重强调产品的特性、优势、价值,或许还包括其他客户的见证。
当你把“糖果”倒空的时候,你接下来已经无牌可出;
你在“撒糖果”的时候,言行举止、神情姿态都会散发“推销”的味道,很容易令客户反感;
你所宣讲的“卖点”恰好根本不在客户的采购标准里,甚至与之冲突——你可能压根就没问过,客户也没告诉你;
你提供了“免费咨询”,为别人做了嫁衣。你的方案可能躺在你的竞争对手的邮箱里面,甚至变为他的方案的一部分;
你的客户表态项目很着急,火急火燎地向你索要方案和报价,你熬夜加班制作方案赶上了截止日,却发现客户似乎一点也不着急了,然后,就再也没有“然后”了。
让客户承认痛——诊断客户痛点——创建购买标准——修改客户已有的购买标准”,一步一步有方法的去销售产品。
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