微软低代码应用平台 Power Platform 助力小米新零售国际化布局

小米公司成立于 2010 年，其“致力于让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”的这一愿景早已深入人心。小米开展国际化业务 6 年来，业务也早已突破了中国市场，服务着全球范围规模惊人的米粉们。2018 年，小米登陆港交所上市，次年就成为了最年轻的全球 500 强企业。截至 2020 年第二季度，集团的海外营收占到了总营收的 50%。国际化、新零售已成为其业务发展的重要推手，面对出海拓展过程中遇到的各种挑战，小米始终选择通过借助数字化的平台和工具来不断优化全球运营和消费体验，并和微软合作展开了国际零售管理系统的构建。

▲ 小米品牌

9月10日，小米集团国际部零售管理系统项目启动会在北京隆重举行。小米集团国际业务总裁周受资 、小米国际业务部零售副总裁毛晓军、小米集团信息部总经理冯宏华、微软大中华区商业解决方案事业部总经理郑敏及微软合作伙伴瑞泰信息联合创始人总裁孙海东等共同出席了启动大会。

▲ 项目嘉宾合影留念

作为最具潜力的互联网代表企业，小米在今年《财富》世界 500 强企业榜单上，排名 422 位，较去年提升 46 位，排位的显著增长便是其品牌认知度在海外市场快速提升的一个突出表现。

近年来，小米的海外业务营收占企业总体营收的比重不断增长，国际化已成为小米未来发展的新引擎。重点向海外发展的战略不仅为小米带来了新的市场机遇，也给企业带来了一些新挑战。

领跑者对自我的发展从不缺少严格要求，为了实现更精细化的运营管理，更好地践行海外发展策略，小米积极拥抱企业数字化转型趋势，通过国际化数字化营销服务解决方案来建立起以用户为中心、以体验和效率提升为核心驱动的营销服务一体化平台，实现营销运营数字化、渠道协同数字化、门店智慧数字化和用户体验数字化四大管理目标。

在如今极速变化的商业环境中，小米要实现这一目标，就需要一个既能够快速交付并且节约大量人力开发成本，又能够满足当前较复杂业务需求的工具。

为此，经过多方对比和考察，并在全面对比国际领先的数字化平台之后，小米最终选择基于微软 Power Platform 低代码应用平台构建新一代的全球零售管理平台，优化企业内部运营流程，助力产品服务转型迭代，不断适应市场变化，满足用户需求，提升用户体验。

▲ 微软低代码开发平台 Power Platform

值得一提的是，本次小米国际零售管理项目，是小米继国际营销数字化项目之后，与微软中国及瑞泰信息的又一次战略合作，是中国大型企业基于 Power Platform 平台出海的最大案例。

启动会上，小米集团合伙人、高级副总裁、国际部总裁周受资先生表示，希望本次信息化项目能大幅提升小米全球业务开展的竞争力。现阶段，零售信息化项目将从核心的手机业务切入，要打造标准化的流程和模板，为未来覆盖非手机业务打下坚实的基础。另外，希望项目在执行过程中要牢记 3 个原则。

1、各项目组成员、各部门关键用户要积极参与项目的实施工作，明确项目内容，避免出现系统功能与业务部门需求不匹配的情况；

2、系统要确保用户体验，确保满足内部用户和零售门店用户的需求；

3、系统要有可持续的拓展性：未来系统将会覆盖非手机业务，由非手机产品进一步带动手机销量，通过系统沉淀真实销量数据，用精准的数据分析来帮助管理层进行业务决策。

▲ 小米集团合伙人、高级副总裁、国际部总裁周受资先生

微软大中华区商业解决方案事业部总经理郑敏女士提到：微软非常重视与小米的合作，小米的国际化发展战略与微软助力中国企业出海战略的理念不谋而合。本次项目使用的 Power Platform 低代码开发平台，可以帮助小米更轻松、快速地开发应用程序，持续迭代，应对未来快速扩张的需要。最后希望可以通过此次合作，与优秀的本土合作伙伴瑞泰信息一起将小米零售项目打造成行业标杆，为后期全方位合作带来更多的可能性。

▲ 微软中国区商业解决方案事业部总经理郑敏女士

瑞泰信息联合创始人总裁孙海东先生表示，非常荣幸能与最年轻的世界 500 强企业小米再次合作，瑞泰一定会集中优势资源服务好小米。另外，本次零售管理项目与国际 CRM 项目对小米未来国际化发展有着殊途同归的效果。国际项目解决的问题就是如何提升协同效率，拉动终端销售，以数据驱动实现高速发展，最后预祝此项目能够保质保量地按期上线运行。

▲ 瑞泰信息联合创始人总裁孙海东先生

天下武功，唯快不破，对于企业发展来说，市场竞争取胜的终极手段，是效率，而极致高效是成就千亿小米的成功秘籍。微软 Power Platform 作为全球领先的一体化低代码应用平台，包含能够智能分析数据的 Power BI、快速构建应用的低代码开发工具 Power Apps、流程自动化工具 Power Automate 和虚拟机器人 Power Virtual Agents，可以赋能一线的业务人员以零代码/低代码的方式快速开发符合业务需求的跨平台应用，并支持专业IT人员进行企业级的统一应用管控和迭代，帮助企业用更智能、更贴合业务需求、更降本增效的方式去解决数字化时代新的业务挑战。

目前，全球 97% 的世界五百强企业都在使用 Power Platform 加速数字化转型和业务创新。国际知名调研机构 Gartner 和 Forrester 都将微软评为企业低代码应用平台的市场领导者，同时，微软已连续 13 年被评为分析和商业智能平台的市场领导者。另有研究表明，企业使用 Power Apps 可以降低 74% 的应用开发成本，平均每周提高一线员工生产率 3.2 小时，企业三年的投资回报率达 188%。

▲ Power Platform 助力全球客户加速创新

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