养成这6项工作习惯,领导器重前途无量!

百家 作者:管理的常识 2020-11-22 23:45:44 阅读:102

一个学习速度快并且执行力强的人,有很大的机会很早就坐到高级管理层的位子,因为他拥有的是很难得的才能。


以下,Enjoy:

常识君|有话说


作者:服部周作

来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi



01


谁熟练掌握了这项精髓

谁的未来便前途无量


前项目经理、现职业发展主管黛安娜在一次谈话中告诉我:“任何项目的第一天都应该跟其最后一天一样让人筋疲力尽。”


你必须在第一周就显示出真本事,因为所有利益相关者,包括你的团队、客户、资深领导者会在第一周建立对你的印象,所以你务必要在这段时间内使出浑身解数尽力贡献出你的力量。


许多资深领导者也在接受采访并回忆时给出过生动的描述,归根结底这就是麦肯锡人所谓的“准备第一周答案”


图1-1是理论上会出现的A、B曲线及其下方的区域面积。假设曲线下方的区域面积是产出,也就是已完成的工作。


A曲线的产出在第一天就达到最高峰,对比来看,B曲线逐渐上升,在第一周结束时才达到最高峰。


图1-1例说明了理论上两种曲线风格即使完成的工作量(曲线下方的区域)完全一样,背后所代表的意义也是不一样的:客户和资深领导者对A曲线的满意度会比对B曲线高得多。



图1-1 前置工作与典型工作曲线对比


任务开头全力以赴恰恰是你能快速学习与应用、掌控自己的生活节奏的证明。


一位资深猎头告诉我,一个学习速度快并且执行力强的人,有很大的机会很早就坐到高级管理层的位子,因为他拥有的是很难得的才能。


事实上,正是因为当今商业社会发展变化极快,所以这才是尤其让人求之若渴的才能。谁熟练掌握了“任务开头全力以赴”的精髓,谁的未来便前途无量。



02


如何在任务的开头

就全力以赴?


你需要在第一周就准备好“一箩筐必须做的事情”,千万不要抱着“以后再做某事”的态度迎接一个项目的开始。如果你眼下就可以做一件事,那就动手做完吧。


1.尽可能让资深领导者与你相处更久的时间


理想状况是在一周的开始,你就预约资深领导者几小时的时间。你可以向领导者的助理求助,让其帮你完成预约。


拥有这种心态非常重要。当你做到这一点之后,你会得益于以下两点:


①你有机会提前勾勒出产出、项目架构、小细节;


②你会被看成一个高度可信赖的、可以快速适应并具有陡峭学习曲线的人。


2.提前描述你的故事线结尾


麦肯锡顾问之所以可以成为厉害的讲述者,是因为他们能够从每张花里胡哨的图表中提炼出几条可以写进Word文档里的重点。例如,当他们为某个媒体整合项目做增长战略时,我们只有这三个引导式问题需要了解:


1)眼下公司的市场定位是什么?

2)未来公司可以在哪个市场竞争、进军并扩大业务?

3)公司需要建立哪些组织能力或者具备哪些资源?


身为领导者,你总是希望大家避免做与本职工作无关的事情。你不会希望你的团队成员花很长的时间画一些最后都用不着的图表,如果这么做,你的威信很快就会损失殆尽。


因此,不要脱离你的故事线。应该建立时间线,接着提出大致的想法和工作计划,然后分解工作步骤并让你的团队去执行。



3.找出所有需要迫切解决的问题的答案,千万不要说:“我晚些时候再问。”


不同于一般的认知,问问题并不等同于无知或弱势。然而问问题也有一些诀窍让你不会被误解为无能,这包括你提问的方式、时间点、架构及问题的沟通方式。


一般的经验法则是,首先,在第一周结束之前就先快速提出问题,因为这是唯一的“无风险”提问期麦肯锡顾问在职业生涯早期就学会了这一招,因为说过的事情一般不会重复第二次。


其次,利用好非正式场景询问敏感问题,比如能否在很忙碌的一周里请求休假。这时候双方都能比较容易地坦诚、非正式地进行讨论交流。(顺带一提,还需要记住敏感问题不要诉诸文字,比如写在电子邮件里,因为有人可能没办法回应。)


再次,晚一点儿再问与事实相关的问题,除非必须立刻知道答案,不然无法了解眼前正在讨论的问题。


与事实相关的问题通常是相对容易回答的问题,你可以用你自己的时间处理。举例来说,如果你加入了某个项目,想知道细节,那么只要先了解大概的解释即可,稍后再进一步了解详情。比如,晚上在YouTube上看视频。


最后,问问题时应厘清问题的优先顺序。


以下是几个我会记在脑中的重要问题。


与视角相关的问题:谁是有经验的利益相关者?

关于利益相关者和工作投入的问题:这些关系会带来哪些挑战?

关于范围界定与目标成果匹配的问题:什么是假想的最佳状况?

关于风险和限制条件的问题:什么是主要的陷阱?


4.为你的团队成员做一个快速的背景调查


这部分分成两个层面。


首先,把团队成员找来,在项目开始之前彻底了解清楚每个人的强项和专长。


其次,在第一天跟每个成员进行半小时的一对一谈话。这些谈话不是为了讨论项目,而是为了了解个人知识结构和动机。


大多数情况下,团队成员都会对项目有一些个人观点,如果你已经掌握了前面的第2点和第3点,就应该开始和成员单独讨论项目范围、项目职责和必要任务。


5.妥善安排所有必要的会议


第一周需要把所有必要会议的日期都敲定下来,对于以服务客户为主的咨询顾问来说更该如此。


尽管如此,你还是需要考虑把最好的时间留给项目进度汇报和工作坊讨论。


这就像订电影票或者音乐会票一样,越早订越能得到好位子。同样地,在这个时候若能提早完成这类后勤工作,那么你对重要时间节点以及需要提前整合的资源都分别是什么就更能做到必中有数。


比方说,当心里对关键时间节点有数后,你会快速发现距离第一次项目进度汇报只剩下12个工作日了,那么你立刻就知道自己需要花更多的时间在上面才行。


这个方法确实可以让你的计划更容易被理解。



6.对所有不需要亲自去做的工作进行授权。


以下这个方法通常在第一天用效果最好,这也是黛安娜告诉我的:“问问你自己,‘是什么在阻止我现在上床休息?睡觉前我唯一需要做的事情是什么?’”


面对任何不能让你感到兴奋的事情,你首先应该问自己一句:“还有别人能做这件事吗?”


例如,买某样东西、修复互联网、把利益相关者的电子邮件和电话联系方式整理成表格、支付各种杂项费用,可以把类似这样的工作一一列出来,问问自己能否分配出去。


万不要迟疑,你还有很多其他事情得在第一周处理,请把全部精力都放在上述第1点到第5点。



03


结  语


任务开头就全力以赴会让你头脑清醒。这种方法并非只在项目一开始有用,其中的精髓应该一直贯彻于你的职业生涯之中。


如果你突然被调到一个新的地点设立分公司,或是被指派到一个新国家建立下一个配送中心,记得一定要尽可能在第一周全力以赴。


通过这种方式,你所累积的信任、信誉、信心将会令你脱颖而出、所向披靡。


千万不要犯拖延症,只要机会出现就立刻行动。


关于作者:服部周作,日裔英国人,在管理咨询、初创企业、在线社交商务和新闻媒体方面拥有丰富的经验。在麦肯锡任职期间,他为亚洲、北美和欧洲的高端制造、高科技和媒体行业客户服务超过五年。现在,他经营着一家专注于领导力开发的初创公司。

本文为“管理的常识”(ID:Guanlidechangshi)首发,摘编自《麦肯锡晋升法则》,机械工业出版社出版。转载请与我们联系取得授权。



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