vivo互联网商业生态升级,聚势新增长

百家 作者:公关界的007 2020-11-23 18:33:08

移动互联网流量红利消失,已成为一个公认事实。


从2019年起,互联网用户增长速度趋近于0。依靠流量增长带来生意增长的各类APP,随即陷入了增长困境。不少头部平台,开始将增长期望转向了流量精细化运作。


2020年,在经历漫长宅家期后,用户活动大规模朝线上迁徙。在手机使用时长不断增长的市场变局下,一个增长新趋势正在展露头角:手机作为终端底层系统搭建者,进一步显露出在流量聚合与流量精细化运营上的作用,为APP开发者提供了又一个增长新机会。


在今年的vivo开发者大会商业分会场,通过介绍vivo互联网商业生态升级,vivo向APP开发者展示了该如何立足vivo互联网商业化新版图,精耕线上流量,赋能新营销,重启生意增长。


PART

01


助力开发者紧抓“数字机会”

vivo商业生态全面升级,满足增长新需求


在经历了强调网络化、信息化发展的数字营销1.0时代、移动互联网、数字化技术发展为主导的数字营销2.0时代后,随着5G进程加速,我们正迎来人机交互、万物互联的数字营销3.0时代。


在数字营销3.0时代,用户触达将增加更多场景入口和出口。这也就意味着,以手机为连接的终端生态,将迎来数据流量暴涨。


APP开发者如何才能抓住这个时代新机会?vivo提出了具体解决方案。


首先,帮助APP开发者开拓、聚合新流量;


其次,助其进一步深耕、精耕流量,发掘更大的潜力价值,实现生意增长。


下面我们就一起来看看,今年vivo在开发者大会上提出了怎样的业务布局,为开发者们提供了哪些增长方案。

A、vivo整体业务布局升级


     持续扩容在线流量


新环境下,流量的下一个增长点在哪里?今年开发者大会上,vivo介绍其正通过全面的业务布局,帮助广告主们扩容新流量。

● 通过全方位深入IoT,围绕多智能终端方向,搭建IoT开放服务生态;

● 布局品效类业务,通过丰富流量场景前置触达优质的独立UV;

● 扩展业务版图,搭建区域SMB业务,并持续加速全球化战略布局;

● 基于持续研发投入,以全球领先科技水平赋能移动终端,推动业务增长。


这些全面的业务升级可从两个层次解读。


首先,“搭建IoT开放服务生态”和“持续加速全球化战略布局”,都实现了流量扩容目标。


搭建IoT开放服务生态,意味着APP开发者可通过vivo手机链接更多智慧屏场景,打通每一个用户的全场景在线生活;


加速全球化战略布局,意味着vivo加速进入新的地域,为APP开发者寻找优质流量,进一步扩大了vivo流量聚合覆盖广度。这对于更多有出海需求的开发者而言,有着重要意义。


其次品效类业务、区域业务,以及持续研发投入推动业务增长的布局,又进一步提升着vivo商业化生态的影响力与价值,从而实现服务商、客户的快速扩张。


vivo商业化在不断升级的过程中,将吸引更多合作者聚集,并促使完善其商业生态,形成良性循环,为广告主带来更广泛的增长机会。



B、三大平台能力优势


     助力广告主发掘在线流量价值


流量扩容后,vivo又是如何实现精细化运作,充分挖掘流量价值?


对此vivo从产品、营销和服务三个层面,提出了对流量精耕细作的具体升级办法。这三个办法也共同构建了vivo商业生态的差异化优势。


首先是在产品工具层面,vivo提出将沿着“数据+技术”路线持续升级,提供智能工具,帮助APP开发者实现精细化营销。


而在营销策略层面,vivo则提出全链路增长模型,以帮助开发者从短期营销,向实现更长期的用户运营目标转型。vivo还依据增长模型,针对不同行业业务提出了“定制化方案”的思路,落地更适用于单个广告主的生意增长方案。


最后,在具体的商务服务层面,vivo构建了完善的服务体系。vivo行业运营团队以更专业的方式,深入APP投放全生命周期,帮助开发者做出更合理的投放选择,并通过不断沉淀行业特性,推动内部产品完善与技术创新,持续提升未来价值。


这些平台优势,具体是如何提升营销效果的?


PART

02


更精细化的流量深耕

营销引擎升级,大幅提升营销质效


vivo互联网广告产品总监洪忠建在大会中提出“广告营销不再是粗暴获量,而是到了精细化投放运营的时代”。


今年vivo营销引擎升级,围绕拓量、控本、提效三点产品能力展开,以助力广告主实现精细化营销。



拓量,即vivo建立统一化的营销平台,持续拓宽、聚集终端场景流量,挖掘更多资源进行营销触达。同时vivo还建立了流量优化模型,可以基于APP开发者的具体营销目标,聚合、优选流量。


控本,即营销平台重点建设DMP中窄定向能力,以及RTA定向、出价能力,更好地控制投放、转化成本。


提效,即打通智能投放链路,打造程序化创意等新工具,提升创意效率,解放人力并优化决策。


vivo营销平台对于流量能力、数据处理能力、算法模型都朝着精细化方向升级。这样的升级对于广告主而言有两点主要优势:一是精细化的流量深耕,避免流量浪费;二是平台数据处理后自动形成投放指导方案,并触发投放行为,更精准、高效,大幅提升APP增长效率。


但vivo商业生态为APP开发者创造的价值远不止此。


PART

03


更长期的用户运营

全链路增长模型沉淀用户资产,未来增量


在“以用户运营”为核心的新营销时代,除了帮助APP开发者实现各种转化目标外,vivo平台的核心优势还在于帮助开发者进行“用户资产沉淀”。


所谓用户资产就是可被持续运营、发掘价值的用户行为数据。媒体是数据产生的源泉。只要有媒体,就会不断产生数据,构建多样化的消费场景。用户资产数据也会基于用户的行为变化,而产生相应更新。


但不管数据如何变更,它们的内容指向始终不脱离平台的全链路模型。此前阿里、腾讯、字节跳动等中国的头部广告平台,都曾集体为“全链路”喊话。


所谓“全链路”是指用户行为路径——用户从接触到APP到产生购买行为及购买后行为(如复购、忠诚度)的全过程。用户资产数据源于这一过程中的每一个点上的用户行为数据。


vivo针对APP开发者的增长诉求,基于APP用户生命周期:下载-安装-激活-注册-付费-活跃-忠诚,也提出全链路增长模型。vivo强大的流量价值与场景潜力,Marketing API、实时数据报表、转化归因等产品与能力,可以帮助广告主实现全链路下每一个阶段的有效增长营销,同时不断累积用户资产数据。



而用户资产数据又可以不断指导未来不同阶段的用户决策营销策略,帮助激活用户价值,实现资产增值。


所以vivo的全链路增长模型中,不仅仅是包含了前文提及的流量精细化运营,更对应着用户生命周期不同阶段的持续用户运营。


那么这一增长模型,又是如何被vivo具体应用到各个不同的行业广告主上?


PART

04


更贴心的定制化服务

增长模型落地行业应用,针对性解决发展痛点


尽管当下几乎所有APP都面对着流量焦虑,但它们因处于不同行业(如电商、短视频等),以及不同发展阶段(如发展、成熟阶段),所以也有不同维度的流量服务需求。


良性的产品升级,专业化的运营团队和增长模型的先进指导思想,让vivo在具体的商务服务层面,也有了更佳表现。对于不同的广告主需求,vivo总能针对性拆解组合模型,提供个性化解决方案。


在大会中vivo也针对这些不同的流量焦虑,例举了几个增长模型在不同行业、不同发展阶段的APP上的具体应用。



案例一:头部电商平台的存量激活之路


作为成熟的电商平台,该平台已经覆盖了大部分的网购人群。因而它的未来增长点是在持续拉新维稳的同时,还要侧重激活已有用户,持续发掘已有用户价值——构建新场景以提升转化质效,提升用户下单、复购率等。


vivo商业生态基于该电商平台用户的生命周期链路,通过创新投放能力和资源矩阵,不断进行日常激活动作。在节点大促时,vivo又能凭借多场景覆盖优势,全面营造大促氛围,多渠道为该电商平台抢夺流量。


在平台某年度大促节点上,vivo就曾通过广告强势触达,为其取得总曝光56亿次,并唤醒沉默用户1200万。在唤醒、唤回用户上,vivo方案效果显著。


案例二:成长型短视频平台增长之路


短视频市场被头部强势瓜分的境况下,这个成长型的平台面临着“短期无法突破DAU瓶颈,拉活成本高”等问题。


对于这样的急需成长型平台,vivo首先有全天候、全场景的流量覆盖,帮助平台实现DAU迅速起量。同时,vivo营销平台发挥控本特色,优化拉活链路,降低成本。最后,vivo还能进行全链路指标优化,让用户生命周期价值最大化。


最终vivo为该平台实现DAU环比提升1500%的增长效果,卸载率降低了25%,成功为其抢占了不少竞品用户时长。对于成长型平台而言,能帮助实现稳健拉新、留存、抢占用户时长的vivo商业化平台,无疑是绝佳搭档。


案例三:成熟短视频平台直播电商升级之路


成熟的短视频平台,一方面会面临着前文提及的,成熟平台都会面临的流量激活问题;另一方面它还面临着从短视频平台向直播电商平台转型,实现业态升级的问题。


针对它的增长方案,也分两步走,一边是vivo通过全场景推送营销信息,依托自定义气泡、按钮、Toast弹窗等功能提升平台流量激活转化。最终这一步达成日分发量环比提升480%,新增激活量环比提升980%的强势激活效果。


另一边则是vivo为其定制的日历订阅提醒方案,在大节点直播开始前提醒用户上线,帮助提升直播流量,建立直播电商转型认知。在其直播电商节中,这一方案促成用户订阅跳转成功率超过60%。



从这些案例中,我们能看到,vivo商业化生态提出的APP增长模型,也能够围绕处于不同行业、不同发展阶段的APP开发者痛点,打造更精细化、定制化的衍生子模型和适用性方案。


后疫情时代,大众活动线上化加深的大环境正在开启APP流量战的新时代。


现在,vivo商业化生态全新升级,已经为渴求抓住机遇的广告主们提供了精细化的解决方案,以激发更多增长的新可能。谁又将成为下一个时代弄潮儿?我们拭目以待。





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