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多地线下培训活动暂停，不容停歇的OMO之路

百家 作者：36氪 2021-01-05 23:02:16


当下，教育机构渡过难关的最佳解决之道依然是OMO。



2020年12月30日下午，北京市教委提出：“不管是学校，还是机构，如果出现1例新冠，所有培训机构线下关停。”
事实上，自12月23日以来，已有不少城市暂停了线下培训活动：
大连所有校外培训机构暂停线下教学；
沈阳全市幼儿园暂时停园，校外培训机构暂停一切线下教学活动；
黑龙江黑河市暂停一切线下教育活动；
顺义区已暂停51个线下培训机构；
哈尔滨所有校外培训机构全部停止线下上课；
……
一切影响教育机构课消的问题都是大问题，机构经营者需时刻保持警惕，及时将线下课消转移到线上，目前，在不可抗因素下，教育机构度过难关的最佳解决之道依然是OMO。然而OMO模式落地的过程中会遇到很多问题，首先是O&O与OMO两种模式的混淆，很多机构以OMO为战略，实际执行的却是O&O；其次是OMO转型方式的选择，不同的OMO转型方式各有利弊，机构需要根据实际情况谨慎选择。
OMO模式的三个关键层面：产品、获客、服务技术

以上三个层面也覆盖了大多数教育机构OMO转型中面临的主要问题：
产品层面：如何在同一套系统内同时满足线上线下学习需求的完整闭环？如何实现线上线下的全场景服务和数据互通？
获客层面：激烈的流量竞争下，究竟如何融合线上线下的获客优势，以及如何把控获客成本？
服务技术层面：如何用OMO模式提升服务质量，并且利用OMO实现降本增效？
OMO转型的三种主要方式：平移、同构、异构模式

以上三种OMO转型方式各有利弊，即使对OMO有了更深入的了解，知道了OMO转型的基本方式，但如何准确判断机构所处阶段，正确选择最适合企业发展的OMO转型方式，以及如何确保团队贯彻执行OMO规划，依然是企业经营者不可避免要面对的问题。
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