新年必看短片，看滴滴货运如何用“一双手”定义生活

罗曼罗兰说：世界上只有一种真正的英雄主义，那就是在认清生活真相之后依然热爱生活。

像视频里的司机

定义生活

007看到这支名为《一双手》的短片甚是感动，大家不妨先点开看一下视频。短片聚焦于滴滴平台背后数十万的货运司机群体，通过“一双手”的细微洞察，探寻“一双手”背后的百态生活。

作为滴滴货运的首支新年短片，在一众喜庆、团圆的新年营销中显得另类又独特，成了这场春节营销大战中“与众不同”的那一个，让品牌完成了一次与司机、大众的深度对话与沟通。

01

让用户走向台前

借司机群体的“百态生活”阐释生活的意义

生活是什么？辛酸？甜蜜？苦涩？......答案千姿百态。每个人、每个群体都有自身对于生活的理解。

而这支短片里，有滴滴货运对数十万司机群体生活近乎白描式的展现：

文案里货运司机千姿百态的生活状态，尽是他们生活的真实模样。

007觉得，这支短片的特别之处就在于，它既是对数十万货运司机的致敬，也能让我们够重新审视自己的当下，投射普通大众的情绪，感受到大时代下每个普通奋斗者的热情。每个认真、努力生活的人，都能从短片中体会到相同的情绪。

有人说，当品牌不再指导生活，而是成为生活本身。用户需要真实的品牌，需要真实的被讲述，讲述那些被改变的生活本身。或许滴滴货运的这支短片就是最好的诠释。

02

制造“一双手”的符号意义

根植品牌温暖调性，深入你我心智

生活太过抽象，总是无法被定义。但滴滴货运却将生活具象成“一双手”——几十万货运司机的“一双手”。

纵观整支短片，“一双手”的意象贯穿始终。从形式到内容，无不透露着“一双手”的符号意义与价值。

☞在形式上，短片从一开始就将“一双手”作为主角，用“一双手”串联作为短片的“题眼”。在这里，“一双手”被抽象为千千万万货运司机的手，然后让原本抽象的生活在短片中有了具体的指向——足够真实，不断拼搏的鲜活模样。

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☞在内容上，则具体呈现了5段真实的司机故事。他们中有临近退休的、有正值壮年处于社会砥柱年纪的、有新生代90后、有女司机......从20岁到50岁，5个人代表不同的社会群体。通过这些具有代表性的个体，滴滴货运展现了不同群体生活的共同特征，构建起“共通的意义空间”，从而让“一双手”构筑了生活的全貌。

而这正是滴滴货运的暖心之处，一方面，它将对货运司机的情感关怀通过短片予以展现，在提升司机群体自我职业价值认同感的同时，更促进社会对滴滴司机群体的关注及认同。

另一方面，它下沉到货运司机的生活和语境之中，以一种感同身受般的关照建立起“一双手”与“生活”之间的深刻联结，让每一双触达生活的“手”都化作一个情感的触点，联接你我，打动你我，充满暖意，从而为品牌赋予温度。

03

联接品牌、司机与大众

用价值观沉淀品牌价值

货车师傅承担着中国千千万万家庭的资源输送，为我们的日常生活带来了极大的便利。他们已经扎根在人们的日常生活中，并成为社会中一个庞大的群体，为社会的良性运转而服务。

从这个角度来看，如果说中国有哪个品牌离大众、社会最近，那么滴滴货运肯定是其中一个。依托于平台背后数十万货运司机为社会提供服务，连接着用户与大众。

就像这支短片背后对货运司机群体的社会关照，表明它始终站在用户以及大众的身侧——去关注他们在时代中所处的位置，深入洞察他们的生活，感之所感。

用“一双手”联接品牌、司机与大众，通过司机群体（用户）的“一双手”去服务社会大众，无论是“城市建设”亦或“人间烟火”，都让品牌在商业之外，以一个社会服务者的角色参与社会体系的运行。

在这个过程中，007看到，短片跳脱了平台具体的业务范畴，不是拘泥于平台的具象业务价值，而是通过体察用户生活的不易，以及为社会创造的使命感致敬一个群体。这既是一个品牌社会温情关照的体现，同时，也是折射品牌价值观的一面镜子。

最后，我想问一下，你在《一双手》里看到了怎样的生活意义？

点击下方滴滴货运小程序

拉货搬家

试试用它体验生活的意义吧！

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