北京最北一户人家：人在哪，电就通到哪，服务就跟到哪

◎ 韩蕾 赵艳阳 科技日报记者 瞿剑

经过半小时蜿蜒的山路，张庆超和宋钰朗开车到了山下；两只狗摇着尾巴跑到车前，领着两位“熟人”，向山上跑去。

如此熟门熟路，两人显然来这里不是一回两回了。作为国网北京怀柔供电公司运维人员，春节前夕，他俩在巡视完位于北京最北的电杆、变压器后，再爬到山坡上看看彭大爷老两口，检查下家里的用电情况。

这里是北京市怀柔区喇叭沟门满族乡石洞子村，距市区168公里，村子最北边叫小梁子的山坡上，只剩七十多岁的彭大爷老两口最后一户人家住着了；山头另一边就是河北省，去最近的公车站要走上一个多小时，堪称名副其实的“北京最北人家”。

一进大门，老两口拉着他们的手热情介绍家里“新成员”——两只小兔子，满脸的笑意抑制不住地流露，“自从改造了线路啊，家里再也没有出现用电问题了。这不，又新买了一个磨面机，增加点收入”。

前些年，彭大爷家所在的村子整体搬迁到了山下；老两口故土难离，不久又搬回到了老房子里。但供电线路还是过去的老线路，山里风大雨大，容易引起跳闸停电。考虑到老人的实际情况，2019年，国网怀柔供电公司为彭大爷家改造了旧线路，彻底解决了老两口的后顾之忧。

查看完电表的余额，两人又仔细帮老两口检查了家里的用电情况。“快过年了大爷，先提前给您老两口拜个年，您这有啥我们能帮上忙的一定和我们说，用电也一定要注意安全啊！”临走前，张庆超还不忘嘱咐老两口。“你们也过年好！大爷家里一切都好，你们忙你们的，放心吧。”彭大爷高兴地说。

“人在哪里，电就通到哪里，我们的服务就跟到哪里”，国网怀柔供电公司表示。由于地处偏远，供电半径较大，春节期间返乡过年人口增加会造成负荷增长，供电所员工比平时更绷紧神经，通过加大巡视频次、提供延伸服务，精心呵护百姓用电安全，并对辖区空巢老人、留守儿童等弱势群体主动推出精准服务，用心把可靠电力和优质服务送到北京最北端。