23岁女生搬家途中跳窗身亡,“货拉拉”们该反省了!

百家 作者:广东共青团 2021-02-24 13:53:23 阅读:98

2月21日晚9点,一则“长沙23岁女生车某某在货拉拉车上跳窗身亡”的新闻引发热议。无录音无录像的3次“偏航说”让整件事充满疑点。


△车某某2月6日搬家视频


23日傍晚,事件有了最新进展。据长沙市公安局高新区分局消息,“女子车某某租乘货拉拉网约车跳车身亡事件”涉事司机周某春(男,38岁,长沙市岳麓区人),因涉嫌过失致人死亡罪,被公安机关依法刑事拘留。目前,案件正在进一步侦查中。



事件回顾

2月6日晚8点

车某某准备搬家,从天一美庭搬到梅溪湖步步高公寓,车程约10公里。


2月6日 晚9点17分

车某某上了货拉拉司机周某春的车。


2月6日 晚9点24分

车某某在工作群和同事互动。情绪无异常。


2月6日 晚9点30分

车某某跳车后昏迷,货拉拉司机周某春分别拨打了120急救电话和110报警电话。当晚车某某被转至重症监护室。


车某某生前就诊的湖南航天医院急诊科黄姓主任回忆,2月6日晚,车某某送医时已处于昏迷状态,情况很严重。CT显示车某某头部有骨折、颅内出血、脑肿胀等情况,医院请了神经外科医生、ICU医生进行会诊,“根据她的病情救治需要,由神经外科医生对其做了开颅手术。”


2月10日 

车某某因抢救无效不幸离世。


各方回应


事件在网上引发热议后,2月21日晚货拉拉回应:正在积极配合警方调查,对该事件中平台应该承担的责任,货拉拉不会逃避。



但家属对货拉拉的这一回应却“不买账”。


车某某家属认为,货拉拉公司满口谎言,在第一次协商过程中曾说车某某跳窗是自杀行为,与货拉拉公司无关。


车某某家属称,直到车某某过世后司机及平台一直没来探望过,并指货拉拉公司对司机监管不到位。



据车某某生前同事称,她工作能力出色,性格乐观,且明年有结婚打算,正在攒钱买婚房。


事业生活都相对平稳顺遂的一个女生,为何会选择在搬家途中跳窗?


此次事件中,存在的诸多疑点,也被网友热议。



1、未知的6分钟发生了什么?

车某某前年大学刚毕业,在长沙某公司从事人力招聘工作。车某某在搬家过程中还在同事群分享趣事,情绪并无异常。涉事货车车内无监控监听,从当晚9点24分车某某最后的信息发出到9点30分跳窗的这6分钟里到底发生了什么?

△车某某生前在微信群互动


2、行驶过程中司机为何三次偏航?


2月11日,在警方召开的民事协商会上,车某某家属从警方处获悉,涉事司机周某春曾在笔录中承认,在驾驶过程中曾三次偏离了导航规划的路线。


此外,司机在两次口供中关于为何偏航3次,说法不一。第一次口供中,周某春称偏航是因为“导航坏了”。第二次口供他称偏航是为了“抄近道”。



但车某某家属实地重走偏航路线发现:时间上,偏航比正常线路慢至少6分钟;路线上,偏航比正常路线切换次数更多(正常路线切换3至4次,偏航切换5条以上道路。)


3、现场为何没有刹车痕迹?


车某某家属在重走偏航路线时,从警方处获悉,事发现场并没有发现明显的紧急刹车痕迹。车某某家属质疑,车某某在跳窗时,司机为何没有做紧急刹车处置?



24日,针对女生在长沙叫货拉拉搬家途中跳车一事,货拉拉致歉了:在跟车订单行程录音问题上存关键缺失。


来源:@货拉拉APP

律师解读


司机和货拉拉公司是否担责?



北京春林律师事务所庞九林律师称,周某春涉嫌过失致人死亡罪,至少说明了车某某不是自杀,司机涉嫌撒谎。既然不是自杀,货拉拉公司和司机就应该承担赔偿责任,当然,司机还要承担刑事责任。


半月谈评:

23岁女生搬家途中跳窗身亡,

“货拉拉”们该反省了!


女孩为何会突然从副驾驶跳车?案件背后疑点颇多。事件的真相究竟如何还未有定论,但毋庸置疑的是,作为涉事的平台方货拉拉必须负起一定的责任,并进行必要的反思和改进。 


事件发生后,有自称是当事人弟弟的网友对货拉拉提出质疑,称在此次行程中货拉拉司机曾多次偏航,且货拉拉车内无任何录音录像设备,也并没有任何监督措施来确保乘客安全。作为网约车,对司机和车辆管理措施如此松散,社会责任何在?

 

而作为网约货运平台,近些年货拉拉司机与乘客的争端摩擦频频见诸报端,也说明货拉拉在司机和车辆的管理上做得并不到位。


有媒体曾报道,交1000块钱押金再加半个小时培训就能成为一名货拉拉司机,而司机并不属于平台员工,不受其过多管辖;还有用户曾经爆料使用货拉拉搬家,不足两公里的路程被司机索取了5400元的“天价搬运费”,司机私下乱收费的情况比比皆是。 


极低的准入门槛、混乱的收费标准,缺失的安全保障措施……网约货运行业乱象频出,为一系列问题的发生埋下了隐患。此次安全事件的发生,为网约货运平台的发展敲响了警钟:野蛮生长的“货拉拉”们,该得到有效整治了!


相关部门亟需对网约货运行业明确行业规范,加强立法、严格监管,对不法行为及时“亮剑”,维护人们的生命财产安全;不论滴滴还是货拉拉,网约车平台的规范和发展,不能总以悲剧为代价。对于“货拉拉”们来说,也必须负起自身应有责任,进一步强化对司机和车辆的管理,保护用户权益,避免此类事件再次发生。


央视评:

女孩跳车身亡,货拉拉难辞其咎


如果正常,行车应有录音,既保证乘客也保护司机;如果正常,偏航应有预警,让安全可控;如果正常,平台应第一时间获知行车异常状况……可悲剧暴露了货拉拉在安全保障系统上的各种非正常!


目前,货拉拉发布道歉声明,可惜这种安全意识来晚了,又是付出悲剧代价后,才看到漏洞和问题。这起震动公众安全感的非正常死亡事件,再次为全行业敲响了警钟——人命关天,运营规范无小事、安全保障无小事!




广东共青团综合整理自半月谈(ID:banyuetan-weixin),央视新闻客户端,转载请注明来源
编辑:妍

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