华为迎来新转机的背后:这个核心竞争力太牛了!

百家 作者:创业最前线 2021-03-15 18:40:31

近日,华为迎来新转机。


3月11日,据产业链爆料,高通将推出一款骁龙888处理器特别版,该款处理器特别之处就在于基带部分,仅支持4G网络,也就是说高通为了提升营收,将为华为定制一款4G版的高端处理器。


因此很多网友纷纷表示:华为迎来新转机了,华为手机有救了。如今来看,美国放开限制已经是大概率事件,还是华为坚持到了最后。


能够让华为在腹背受敌的情况下,还能打个漂亮翻身仗的核心竞争力是什么?是人才吗?


关于这个问题,任正非早就这样回答过:人才不是企业的核心竞争力,对人才进行管理的能力才是核心竞争力。


一句话讲到根本:企业缺的并不是人才,而是一套完善的人才管理体系!

凯洛格企业大学白皮书4.0《从培训体系到人才培养体系》中,率先提出人才管理体系七要素模型,凯洛格集团董事长王成结合多年战略咨询与实践,于2020年出版的《人才战略》著作中再次修正。可以更好的阐述这一观点。


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1. 外在的未来战略、内在的当下基础,是人才管理体系的起点


战略是从终局看布局,以未来定义现在,因此也要从战略终局来看人才布局。


对比未来战略和当下基础,才能发现人才资源的缺口和组织能力的缺口。而人才管理正是需要从这些缺口出发,填补这些缺口,才能让战略变成现实。


 2. 战略决定组织,组织定义人才

明确战略后,我们需要把“战略地图”翻译成组织的“能力地图”,这样我们就能清晰地刻画“人才画像”:为了实现战略成功,我们需要具有什么能力的人。

有了清晰的人才标准,我们才能把人才招聘做好!大多数公司用2%的精力招聘,却用75%的精力来应对当初的招聘失误。

选对人永远是企业的头等大事


亚马逊创始人贝佐斯的感悟就是:“我宁愿面试50个人而最终一个也没雇用,也不愿意雇错一个人。”


谷歌成立招聘委员会来做招聘决策,有四五位成员,业务部门需要雇用某人,都需要招聘委员会通过。谷歌设置很多招聘关卡,牺牲招聘效率以保障招聘质量,因为谷歌一直坚信:没有什么比招聘质量更重要。


同时,谷歌认为经理人最重要的技能是面试技巧,要在有限的时间以及人为设置的环境中辨识出应聘者的优势,需要高超的技巧。因此,如何做好面试官是谷歌经理人的必修课。


CEO们可以做个自我检测:如果你能把业绩最差的10%的员工换成新员工,这会为企业整体带来改善吗?如果答案是肯定的,你就需要反思公司的招聘流程和识人方法,看看这些低绩效员工是如何进入公司的。


除了严选之外,谷歌还充分打开吸引人才的喇叭口。谷歌把招募人才纳入到了每位员工的职责,并进行评估:统计每个人举荐的人数和带来参加面试的应聘者人数;评估员工填写面试反馈表的效率;鼓励员工为招聘出力,并记录员工参与招聘活动的频率。


然后,在评估业绩和提拔员工时将这些数据作为参考。招聘是所有人的工作,你想一想,如果现有的每位员工都必须为公司引荐一位顶级人才的话,公司何愁人才短缺,人才充足率就会快速提升。


 3. 学习发展始终居于中间位置,以学习发展承接组织发展,并推动人才发展


不少企业受限于自身品牌或资金,招不到A类人才,该怎么办?


俗语“三个臭皮匠顶个诸葛亮”指出了新选择,如何把三个臭皮匠转化为诸葛亮,这需要“学习发展”上的努力。


一方面,三个皮匠要团队学习,积极共享知识,在行动与复盘之间迭代速行;另一方面,企业也要萃取诸葛亮的能力模型,让皮匠有一张以诸葛亮为成长目标的“学习地图”而加速学习。


凯洛格公司的使命是“赋能于人”,阿里巴巴首席战略官曾明也讲过:“未来组织最重要的功能是赋能。”


不少卓越企业已经建立内部“企业大学”,为关键岗位绘制了“学习地图”,构建了员工的学习发展体系,分步骤、分阶段地发展员工的知识、技能和素质。


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 4. 正确评价价值,并大力分配价值


以责任结果为导向,评价战略岗位个人绩效、人均效益,以贡献决定激励。


坚持淘汰低绩效与懒惰懈怠的人,然后大力分配价值,给火车头加满油,拉开差距,才能持续激发组织活力。


把人留在一个无法帮助他成长的地方,才是真正无情的假仁慈。


——杰克韦尔奇

杰克韦尔奇打造了GE人才盘点和价值评级中最富有影响力的方法:271强制分布,区分最优秀的前20%(A类),不可或缺的中坚力量70%(B类),垫底的10%(C类)。


强制分布让GE识别出A类员工,对A类员工的调薪幅度是B类员工的两三倍,重点保留;以各种学习发展活动助力B类员工向A类员工迈进;直接解雇C类员工。


小公司的成败在于你聘请什么样的人,大公司的成败在于你开除什么样的人。腾讯于2019年人才变革中提出三项要求:


  • 明确对干部的新要求:无功便是过,服从大局打硬仗;知人且善任,“不仅自身强,还要团队强”。


  • 增强紧迫感:增加绩效考核频次,从一年一次变为半年一次;加强同级和下级的多维度反馈在绩效考核中的影响。


  • 加大淘汰力度:明确每年各级干部“能下”比例不低于5%


■ 5. 高经营绩效、高组织活力和高人才储备,是人才管理体系的产出


高经营绩效是从财务上看,盈利水平如何、人均效益如何,这反映了已经发生的事实,但并不能代表未来。


高组织活力和高人才储备,才能预见持续精彩的未来,组织活力让企业有持续创新。


高人才充足率(特别是高潜力人才充足率)让企业在巨变多变的外部环境中,持续学习,做到“比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力”。


结合以上内容,我们把人才管理体系七要素模型进一步深化,面向“千里马”和“将”,构建出人才战略的七原则,如下图所示:


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只有完善的人才管理体系,才能依据企业不同的发展阶段,确定不同的组织能力,依据组织能力,才能不断招聘、培养、保留各项组织能力所需的人才,这是一个动态的过程。


同时也是长期工程,既需要猎人式的猎头策略,更需要农夫般的耐心经营。不过,很多CEO是“豆芽思维”,希望人才能像豆芽一样短期生成,看不到短期成效就大敲退堂鼓,在这方面,我们要坚持长期主义。


不能构建人才管理体系和未能掌握人才管理方法的CEO,只能感叹人才匮乏。


* 内容主要来源:

《人才战略》(作者:王成)

《战略罗盘》(作者:王成)

文中图片来源于以上书籍



企业管理常见问题困扰?


 关于战略:
- 如何制定战略目标?如何管理战略执行过程?
- 如何和竞争对手在战略上形成差异?
- 如何围绕战略有效配置资源?
- 如何建立人才管理体系,支撑战略落地?
- 如何在快速变化的环境中进化战略?

▸ 关于人才
- 远观3-5年,是否为主战场和新业务储备好了领军人才?
- 近看1年,要发起哪些必胜战役?对现有人才打赢硬仗,有多大的信心?
- 如果一位重要人才提出离职,能否24小时内找到接班人?
- 如果投资人问到公司“人才充足率”和“人均效益”这两个指标是多少,能否脱口而出?

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