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忙到凌晨的快递小哥：能帮到别人心里很高兴

百家作者：澎湃新闻 2022-04-11 22:40:35

澎湃新闻资深记者陈逸欣

4月7日，上海疫情防控工作新闻发布会宣布，上海已允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥返岗。

随着人员陆续返岗，在严把防疫关的同时，配送能力及速度有望得到提升，有些快递小哥忙碌到凌晨，全力打通末端最后一公里，有的小哥想方设法为居民采购生活必需品，自己忙到忘记时间，彻夜未睡。有网友说上海的快递小哥就是“上海最帅男团”，看到他们回归，就看到了希望。

快递小哥正在为居民装菜

两位快递员的自述

快递小哥变身千人“团长”
为居民物资保供数夜未睡

我是圆通速递上海长宁区福泉网点负责人蔡小兵，是社区志愿者，也是好几个团购群的团长。

快递小哥正在为居民装菜本文图片均为受访者供

现在4月初，上海各区域陆续进入封控状态，听街道那边说急需志愿者帮忙为小区派送物资。于是，我就带着网点的几名快递小哥加入其中。这两天，一些快递员陆续返岗，我们这个志愿者队伍从最开始的6人发展到40人。团队中有快递小哥、也有快递司机，他们每天都要工作十几个小时，负责群内居民的物资采购、运输、分发、配送等任务。

当志愿者时，我发现附近小区居民在封控期间对于蔬菜、肉类等基本生活物资方面需求量较大，我尝试在原先的“妈妈驿站”客户群里组织团购，客户每天在群里征集、汇总居民的需求，我根据需求联系采购，再由网点的司机开车去统一运回，分发到居民手中。

随着居民的口口相传，联系我采购的人越来越多，手机里的团购群从最开始的1个发展到了十几个，所有群加起来人数至少有6000人。因为人手不够，我还联系了相邻区域的快递网点一起参与，现在我们团队不仅仅为周边小区、街道提供服务，最远还覆盖到了10公里以外的区域。

后来，团购群中的人数、需求量逐日增加，我的工作量也越来越大，一天至少要处理三个团购的物资，开始居民的需求仅仅是蔬菜水果，这两天油盐酱醋、米面纸巾的单子也多了。这不我刚刚进了500份面粉，短短两分钟时间就全部卖完了，一天消耗的猪肉估计都要十几头猪了。

忙起来根本忘记时间了，就是一天24小时都在忙。有时候我还要跑到上海江苏交界的地方接收物资，接单、采购、配货、送货，不断循环。

每天电话都响个不停，我其实非常理解大家的焦虑，尤其是急需物品，即使是半夜两三点有电话进来，我也会记下。就在4月9号半夜两点，我还开车去长寿路一个小区送了300斤大米，没办法，网点的小哥们都在忙。

我已经几天没合眼了，但是心里觉得很高兴。一来是因为自己和团队帮大家解决了困难，二来是越来越多的人意识到快递驿站终端的重要性。

知道居民需要我们
能帮到他们心里也高兴

我叫王永康，是个“00后”，来顺丰做快递员已经两年了，我很喜欢这份工作，政府允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥返岗以后，我立马报名，因为我们在封控期间，分部经理为我们网点被困小哥及浦东的老人们送餐，而且免费，我觉得触动很大，现在我也应该帮助更多人。

王永康在卸载抗原试剂

我现在在上海浦东花木街道当志愿者，我们有一支9人的“先锋队”，这支队伍是在街道的号召下公司组织成立的，队员全都由快递小哥组成，我们中的大部分人都是刚刚返岗的，大家都很乐意走出自家小区，为社区抗疫出一份力。

我的主要工作是帮居民代买药品、物资配送、卸载抗原试剂、转移阳性患者，其实这些我之前也干，送快递时也是这些活，所以干起来还是比较容易上手的，我们快递小哥还有一大优势就是熟悉路，配送物资会比普通志愿者快点。

我觉得事情也分轻重缓急，为老年人配药在我这是头等大事，我今天的任务就是去医院取药，这些都是前期居委根据居民需求所登记的药品，取完药，分拣后我再一户一户送药上门。

现在我每天都是连轴转，有时干到凌晨1点多，不只是我，队友们个个都是如此，大家知道现在是特殊时期，居民们都很需要我们，也没什么二话，我觉得能帮到别人心里也挺开心的。

有时居民会发短信给我们加油，说你慢慢来，我们不催你，小哥辛苦了。我送药上门、送餐上门，居民们都很客气的，连连道谢，还有人说看到我们返岗，心里就踏实了，就觉得有希望了，我们小哥之间也经常分享这些暖心的消息，互相加油鼓劲。

本期高级编辑周玉华

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