如果骂姚晨就能解决难民问题，世界早就太平了

6月23日，姚晨的公关怕是一宿没睡。

一篇名为《装逼误国，圣母婊姚晨带的什么节奏？！》横空出世，刷爆了朋友圈。文中细数了包括姚晨在内的多个曾呼吁过难民问题的名人言论，话里话外带着“姚晨呼吁中国接收难民”的意味，通过分析欧洲的难民危机等诸多实例，得出的结论是名人借用难民之事为自己贴金，慷他人之慨进行道德绑架。

不明所以的吃瓜群众纷纷转发，感觉自己被骗了。

6月24日，深入分析这篇文章的自媒体们赶紧趁热发言，有人力挺姚晨，表示姚小姐只是善意被人利用造谣；有人痛批姚晨站着说话不腰疼，身为大使并没有行之有效的为难民做些什么……

孰是孰非，在6月26日，伴随着姚晨的微博声明告一段落：

似乎姚小姐的人设危机已经结束（感谢公关做得好，搜索姚晨、难民，网络上铺天盖地都是姚小姐的辟谣信息，《装逼误国，圣母婊姚晨带的什么节奏？！》的文章早已被微信屏蔽掉），但长期来看，亲善大使姚晨（或者和姚晨一样希望做善事的“姚小姐们”）对抗质疑的漫漫征程可能仅仅是个开始。

为何做了好事的姚小姐反而被骂？

姚晨因为难民事件被骂早已不是一天两天。

《乌合之众》说：“群众没有真正渴求过真理，面对那些不合口味的证据，他们会充耳不闻…凡是能向他们提供幻觉的，都可以很容易地成为他们的主人；凡是让他们幻灭的，都会成为他们的牺牲品。”反过来讲，从姚晨当上亲民大使的那一刻开始，她就已经只剩下与难民共存亡这一条路可走。

但，关注难民并非西天取经，唐三藏的取经之路既是取经、又是布道、更是渡人。关键，这本来就是三藏法师的本职工作。至于姚晨的本职工作，正如她在声明中写道的：“我的职责是通过实地探访，分享难民的故事，呼吁人们关注难民这个群体。”这就好比说你本以为上来的是满汉全席，走近一看不过是家常便饭，期待打了折扣的群众最擅长的就是“落井下石”。

当然，一个巴掌拍不响，问题的根源虽然并非姚小姐们的初心，但做事的方法值得姚小姐们反思。

《快公司》在2016年10月推出了一个“慈善新公益”的专题，里面有一个很重要的价值观是，我们不认可“公益必须得做成苦逼兮兮的名声活儿”。换句话来说就是公益也得有自己的造血机。一味地讲述难民的悲惨故事，却不给到合理的解决方案，大家当然会吐槽姚小姐们“光说不练假把式”。

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 创新方法论

阿哈默德·登诺是Eed be Eed柏林生活指南网站的创始人，2014年，在家乡阿勒颇从事广告营销的登诺逃难到了德国，他发现自己是柏林难民收容所里少数几个懂英语的人——由此获得的极大受益是他能更好的了解德国文化。于是，诺登成为了难民的非正式求助渠道。“这里的叙利亚人发现沟通十分困难，问题进一步加剧。”登诺说到。因此他决心创办Eed be Eed柏林生活指南网站，提供柏林日常生活使用指南。

在去年11月，登诺和30名志愿者创建了Eed be Eed。该团队利用他人捐赠的电脑和共享办公空间，每天发布各种实用信息，从实习机会到当地咖啡馆的礼仪，尽可能锁定难民的生活出路。

如今，Eed be Eed网站迎来了数千名访客，其Facebook页面也成了社区中心。为了惠及更多人，尤其是那些不方便上网的人，已经获得受保护身份的登诺近期发起了众筹活动，想筹集资金发行印刷版柏林生活指南。

——来自共享鼻祖的难民保护

难民需要什么？住宿和面包。作为共享经济鼻祖的Airbnb就借用其旗下的共享房源推出了“Open Homes”服务，旨在联合并简化其人道主义援助的流程，让住户可以更方便地向难民、疏散者、及其它特殊情况的人们提供免费入住。

Airbnb 允许任何人注册 Open Homes，以及设定接收参数（比如房子空闲的天数、可居住的人数等）。当前其主要向难民和疏散者提供服务，受信任的组织（比如国际救援委员会 IRC）将会为房主匹配合适的救援对象。

与救援机构的合作，解决了 Airbnb 此前想要向难民伸出援手需要面对的诸多难题，特别是房主与住客之间的手动匹配。然而此举并非 Airbnb 首创，因前面还有法国 SIGNA 和英国 Refugees at Home 。

当前全球有近 6000 个注册了 Open Homes 项目的房源，且其中有一半并非 Airbnb 房东，只是单纯地想奉献爱心，Airbnb 的目标是在未来五年内为 10 万人提供这项免费服务。

 ——为难民提供就业机会的巨头们

找工作对于难民的安顿十分重要。仅凭非盈利机构和政府，是无法解决难民危机的。

2016年6月，白宫呼吁企业们伸出援手。在埃森哲及其他企业的支持下，名为Partnerships for Refugees的新项目成立，该项目呼吁美国公司能在教育、人道主义资金援助以及最重要的就业方面为难民提供协助。截至2016年9月，已有51个公司加入项目。像Chipotle和喜达屋集团等公司还承诺直接雇佣难民，并且这两家公司已经开始与安置机构合作。

Chobani酸奶公司——承诺延续目前的招聘策略，该公司有将近30%的员工是经安置的难民；

DSM生物科学和材料公司——承诺培养美国安顿的难民语言和文化技能，并寻找雇佣机会；

Figure 8 Investment Strategies投资公司——承诺帮难民获得公司出具的金融认证和工作。难民职员占据了这家爱达荷初企一半的劳动力；

Lynke应用开发公司——承诺在约旦开办一个新科技中心，成倍增加机构雇佣的难民员工人数，帮难民与技术工作联系起来；

奥玮咨询——招符合资格的难民到奥玮在英国、德国、法国和意大利的分部工作；

星巴克——今年1月，星巴克在特朗普签署入境禁令后宣布未来5年将在全球聘用1万名难民；

Uber——承诺帮美国难民当上司机。

文 | 夏沉

图 | 网络&Fastcompany

编辑 | 区嘉盛

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