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众筹虽好，不要裸奔。

百家作者：硅谷洞察 2017-07-15 05:03:03

众筹产品很酷？多少硬件公司迈不过“发货”那道槛

史上最高众筹案例，死了。

今年1月，那款“竹蜻蜓” Lily Camera 又火了一次。只不过，这次火，是因为它死了。

还记得2015年时，那个往空中一抛，无需操控，就能够实现自动跟拍的无人机，再加上防水、手掌降落等功能，简直不能再酷了。

当它以预售价499美元进行众筹时，创下了超过80个国家、不少于6000名付费支持者，超过3400万美元预定金额的预售成绩。至今，无人打破。

然而，今年1月份 Lily 无人机的支持者们没有等来最终发货的消息，却等来了公司 Lily Robotics 关门的邮件。在这之前，Lily 已经连续跳票几次了。

其实，像 Lily 一样众筹但最后无法发货的例子数不胜数，毕竟，只要稍微留意一下，著名的众筹网站像 Kickstarter、Indiegogo，死掉的产品实在太多太多了。

尽管 Kickstarter 和 Indiegogo 这两个平台并不发布详细的统计数据，但伦敦一家众筹研究中心的调研报告显示，仅2015年，Indiegogo 平台的项目成功率只有13%，Kickstarter 也只有31%的成功率，这意味着，三分之一的项目，最终都死了。

不管是 Lily ，还是无人机 Zano 等，众多硬件公司在众筹时都难免遇到从原型到量产的跨越，鸿沟跨不过去，就栽在沟里了，而粉丝们的钱，多半也就泡水里了。。用密探同事的话说，自从支持了一个产品50美元跳票后，再也不相信众筹了。。

硬件不易做或许是不少硬件公司创始人的心头病，要知道，不是只有炫酷的视频和初样就够了，迈不过发货槛，众筹就等于“裸奔”。

密探最近采访了一家硬件公司 DouZen，就跟他们创始人聊了聊到底怎么迈过众筹后的“发货槛”的。

用这位创始人 Ken Miura （三浦谦太郎）的话说，把量产门槛设在众筹前，先迈过这道坎再众筹，就是自己的一点心得。而这点心得，也是自己获得教训的总结。

三浦谦太郎

用“遥控器”连接各地的亲人

量产的第一步，那得先有产品模型吧？没错，三浦在做的一个产品叫 Hale Orb，长这样：

乍一看像一个球？又或者是一个盒子？其实都不是，这是一个家用遥控器。没错，用来遥控电视的。

三浦说，自己的想法很简单，因为家庭成员分布在世界各地：父母和两个姐姐在日本，有一个姐夫是中国人，姐夫的父母在中国，自己在美国。他总想用一个简单的方法让大家知道彼此的近况，尤其是年纪大的长辈们。而 Hale Orb 的 Hale 在夏威夷语中就是“家”的意思。

可能你会下意识地说，这年头，用微信啊，用Facebook、Line 传照片不就好了？但试想一下，真正把社交软件和智能手机玩得很溜的长辈们又有多少呢？（至少密探的爷爷奶奶就不行…… ）

所以，最好的办法是，利用长辈们生活中更为熟悉的电子产品－－电视。

这个遥控器的用法是，先把配套的 HDMI 转接头插在电视机，把遥控器和电视相连。需要上传照片的用户能通过官方 APP、浏览器甚至电子邮件、Facebook、Googld 云等将相片导入 Hale Orb 云端数据库。每当有新的照片分享到云端，遥控器就会收到提醒 “有新照片了”，爷爷奶奶们打开电视就能看到儿孙们最近上传的照片啦。

看个视频就知道怎么用了：

别省钱！用专业的人

从两年前有这个想法，到拿出样品，三浦说，得益于 3D 打印，初样很快就出来了。但是从初样到最终发货的产品，内部设计其实是“从零来过”。最主要原因在于，初样从内到外都依赖设计师完成，并没有找专业的机械工程师加入。

Hale Orb 设计草图

“ 机械工程师跟工厂联系更密切，所以他们更加清楚了解什么能够真正生产，什么不能。” 三浦告诉密探。

Hale Orb 的内部结构包括 LED 灯、电池、麦克风、按钮等多个小物件，按理说，组装起来就好了。但实际上，在这么小的空间能够组装起来只是第一步，还需要满足测试时结实、把玩起来流畅等细节，这一切都是设计师无法在设计层面考虑到的。

“总不能小孩子用力拍一下就挤压到内部零件，坏了，也不能转起来太生硬。这一切，都需要专业的机械工程师跟工厂来来回回地磨合。”如今，三浦的机械工程师团队当中，都曾有过索尼等硬件大公司背景。

成本不够？提前跟工厂谈

除了请专业的人来做专业的事，三浦说，要早点跟生产的工厂进行接洽，获得产品的成本，有助于厘清众筹时的价格设置。

记得在 Lily Camera 死亡后，曾投资了 Lily 的国内投资人王笑在总结中曾表示过，不要低估资本的价值，公司发展所需要的资金永远比你想的多，尤其是硬件公司，研发生产成本估计的基础上至少要乘以2到3。

今年年初，三浦曾跟日本、台湾和大陆多个工厂进行接洽，讨论产品量产的相关事项。其中很重要的一点，关于产品的成本，就是工厂给他的建议。

原来，最初样品为塑料外壳，成本价格可能是几美元，但是三浦发现，做成实木能够更结实，也更有质感。无一例外，工厂都表示，这样就需要考虑材料成本的增加，比如从塑料到实木的改变，光外壳的价格就增加了 30－50 美元，差了不止10倍。

“要是早半年谈就更好了”，但尽管如此，三浦还是很庆幸，正因为事先跟不同的工厂了解到材料带来的成本变化，及时赶在网站众筹前进行了评估，从而有效地控制了成本和产品众筹价格的设置。

左为塑料外壳，众筹价格149美元

右为实木外壳，众筹价格249美元，相差100美金

三浦对硬件生产的成本问题表示赞同。他认为，硬件公司最难迈的槛是如何从初样到量产。虽然初样很容易，但从初样到量产，根本不是同一件事。“初样可以很容易用3D打印做出来，可以不考虑成本，但是量产就要考虑成本。众筹里有多少公司是因为资金不够，做不出产品而死的。”

想清楚，众筹为了什么？

说到众筹，有公司是这么做的：先拿一笔钱，拍个最炫酷的视频出来，赚个吆喝；还有的公司，先拿个PPT 出来，诉说一下情怀……但好文案、好创意、好视频就等于众筹成功吗？

“你的这款产品，有消费者愿意买单吗？众筹会是一个简单的测试法。”正是天使投资人的一句话让三浦思考众筹。

从产品初样，到今年5月在 Indiegogo 进行一个月众筹，最终 Hale Orb 用40个小时筹满了预期金额，有240位用户预定了产品。其中，60%比例为美国用户，40%为日本用户。“想了半年，到底要不要众筹。但我们为了获取市场数据、客户反馈，决定开放众筹。”

三浦说，这个数字自己挺满意，虽然并不是一个特别大的数字，但超过100个人，就意味着这个产品的概念、想法是被人接受的。还让他印象很深的一个细节是，在餐厅遇见一个77岁的老奶奶，当她看到Hale Orb 之后立刻好奇凑上来问这是什么，当了解到如何使用后，奶奶说“保证会火”。

对三浦来说，早期用户的反馈甚至能成为改进产品的灵感。比如，麦克风功能就是一点。有老人家希望，看完照片后对着 Hale 说几句“孩子好可爱”的回应，透过麦克风传递就不错。当前，麦克风已经内置在第一代产品中，并在软件中加以设计。

众筹顺利完成，下一步就是年底的出货了。三浦说，自己有信心，因为结束采访的第二天，他就要去台湾的工厂谈最终的生产了。

Hale Orb 即将启动种子轮融资，欢迎感兴趣的、有硬件相关背景的投资机构联系密探。创始人们，看完 Ken 的分享，如果还有什么“专业坑” 需要分享的，欢迎留言告诉密探～

硅谷密探报道的项目被以下资本密切关注：

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