400亿市值雷蛇上市秘密:比苹果更疯狂,一个用户会把logo纹在​身上的品牌!

百家 作者:互联网思想 2017-11-13 13:34:21

 全球只有两个品牌,用户会把logo纹在身上,一个是苹果,一个雷蛇“。如果说苹果算是把硬件做成了奢侈品,那雷蛇可比苹果奢侈多了。雷蛇产品凭什么比苹果还贵?一旦出新品,粉丝连夜排队购买就不用说了,雷蛇出款T恤也同样会被疯抢。可以说,雷蛇比苹果更疯狂……

作为电竞股雷蛇今日正式上市,首日大涨22%,市值超400亿,李嘉诚等富豪已潜伏其中。今天互联网思想特别推一篇好文:雷蛇创始人陈民亮自述:做一个用户会把logo纹在身上的品牌!

据第一财经报道:雷蛇今日在港挂牌上市,开盘较招股价3.88港元大涨31.96%,随后涨幅一度迅速扩大,总市值也一度超过450亿港元,荣膺“电竞第一股”,此后涨幅收窄,截至收盘,该股涨21.91%,报4.73港元/股,总市值419.2港元。

  获李嘉诚青睐的电竞股

  雷蛇公司股东背景实力雄厚,股东有李嘉诚、英特尔、IDG、比亚迪等。


  2017年4月12日,雷蛇与Redmount Ventures Limited订立投资协议,Redmount Ventures按每股股份2304.8美元价格认购合共10846股D系列优先股,总代价为2500万美元,折合人民币约1.7亿元。对于Redmount这家投资公司,实际上其背后的实际控制人就是近些年频频涉足高科技领域的“超人”李嘉诚。截至目前,李嘉诚旗下投资公司Redmount Ventures持股比例为1.29%。


  此外,富士康母公司鸿海精密旗下投资公司Strength Luck Limited持股比例为0.32%。比亚迪电子持股比例0.1%,IDG-Accel旗下投资公司YONG XIANG CAPITAL持股3.6%,英特尔旗下投资公司Middlefield Ventures持股0.34%。


  雷蛇是全球知名的电竞设备制造商,主业是研发电竞周边产品,其产品线包括游戏滑鼠,游戏键盘,游戏音乐交互设备和游戏滑鼠垫等。公司主要依靠周边设备盈利。


  雷蛇公开发售最终数目为5.31亿股,相当于发售股份总数50%。此外,分配予国际发售承配人的发售股份最终数目为5.31亿股,相当于发售股份总数50%(于任何超额配股权获行使前)。

上市前股东阵容如下:

从律师到游戏商人

  据投资界报道称,1977年,陈民亮(Min-Liang Tan)生于新加坡华裔家庭,虽家教甚严,但他从小痴迷电子游戏。父母忧心儿子前途,限制他的游戏时间,直到他考上新加坡国立大学法学系。


  毕业后,陈民亮毕业后成为著名的知识产权律师。然而,枯燥的法律条文和超快的工作节奏,仍无法熄灭他对游戏的热情,时常通宵达旦研究游戏。


  一次,他与旧金山的几个工程师朋友一起玩电竞游戏,此类游戏十分考验玩家的操控,因此需要高分辨、高灵敏的“称手”鼠标,方能建立自己的优势。但当时市面上的鼠标大多属于商用水平,无论是分辨率还是灵敏度,都远远达不到电子竞技要求的品质。


  于是,陈民亮和朋友们一同设计和制造了一款电竞型鼠标样品,结果其超出寻常的灵敏度被系统怀疑是作弊软件,一度封杀了陈民亮等人的游戏权。后来,陈民亮进行申诉拿回了游戏权,但这个故事在玩家中发酵,不断有人登门希望购买。


  就这样,1998年,陈民亮和几个工程师朋友筹钱,在美国加州成立雷蛇(Razer)公司。一年后,陈民亮和合作伙伴共同开发出了Boomsalng,这是世界上第一款专业游戏鼠标。然而,好景不长,2000年的互联网泡沫席卷美国,雷蛇自然也无法幸免,最后不得不倒闭收场并开始破产清算。


  到了2005年,小时候玩游戏就会被父母认为是浪费时间的陈民亮在做了数年光鲜严肃的律师之后,心中又再按捺不住,他从合作伙伴手上赎回了雷蛇品牌的所有权,正式迈上创业之路,立志做一款面向游戏玩家的专业鼠标。


  如今,雷蛇已成为了全球顶级的游戏设备品牌,以其独具人体工程学和科技感的设计为人所熟知。而在职业电竞圈内,雷蛇更是大名鼎鼎,其颇具神秘色彩的蛇形logo更是被当作了一个图腾。陈民亮曾自豪地说:“全球只有两个品牌,用户会把logo纹在身上,一个是苹果,一个就是我们。”


  科技公司应对亏损挑战

  尽管雷蛇上市首日大涨,但其招股书显示,截至上半年,雷蛇经营亏损达5596万美元,过去前两年的亏损额分别为1208万美元、6313万美元。公司还发布盈利预警称,预计今年全年仍将亏损。


  目前,雷蛇的软件和服务市场都还主要在国外,国内的电竞迷们暂时只能通过京东和天猫这些平台购买到鼠标、键盘等周边设备和游戏笔记本电脑。雷蛇90%以上的收入主要来自包括周边设备、电脑系统在内的硬件,软件及服务的收入贡献仍然微乎其微。上半年硬件销售营收累计1.95亿美元,软件及服务收入贡献仅11万美元。


  为了在未来加速开拓中国市场并实现本地化,雷蛇创始人兼CEO陈民亮表示,将会在中国投入更多资源,聘请更多软件工程师;同时也会探讨与中国本地较大的科技公司进行合作。


  在陈民亮的眼里,科技公司不断寻找新的商机是发展的动力。本身就是一名超级游戏玩家的他一直在游戏行业的多个领域寻找创新空间,但不断投入新研发的代价是亏损。


  关于亏损,陈民亮表示,从公司整体的运营来分析,游戏周边设备的盈利水平不错,盈利率约35%;亏损的主要是笔记本电脑,但根据往绩,这个部分在不久的将来会进入盈利阶段;未来在软件与服务领域的市场也会增加,目前该部分的毛利率超过85%。


雷蛇创始人陈民亮:

做一个用户会把logo纹在身上的品牌


编者按

成立于1999年的雷蛇,从一款游戏鼠标起步,开创了一个“游戏周边硬件产品”的高端市场。不做市场调研,创始人自己想要一个就开发一个,居然能做到款款畅销,口碑极好,还能让用户把LOGO纹在身上,它是如何做到的?


来源:i黑马

作者:孔明明


如果你是一个游戏玩家,那一定要知道“雷蛇”,否则会被其他玩家鄙视。


成立于1999年的雷蛇,是游戏鼠标等游戏周边硬件产品的顶级品牌。雷蛇创始人陈民亮接受i黑马采访时说:“全球只有两个品牌,用户会把logo纹在身上,一个是苹果,一个就是我们。”


从公司营收规模看,雷蛇并不大,全球一年的营收不过数亿美元,员工500多人,但雷蛇却是标准的小而美的公司。它从一款游戏鼠标起步,硬生生开创了一个“游戏周边硬件产品“的高端市场。它的产品不多,但像苹果一样强调把产品做到极致,强调产品开发前后与用户的深度互动,款款畅销,口碑极好。


“跟其他公司不一样,我们一般不会做市场调查,每次开发新产品的原因大部分是我们自己想要一个。像游戏鼠标、游戏键盘、游戏耳机,我们开始的时候根本没有这个行业。我们最擅长的是可以猜到而不是用数据分析去找到一个市场。”陈民亮说,大部分CEO都已经离他的客户太远了,他不是自己产品的使用者。我们自己就是游戏资深玩家,根本不需要市场调查,我们就是自己的客户。


以下为雷蛇创始人陈民亮的口述:


极致单品


在创立雷蛇之前,我就以前已经是一个游戏玩家了。我本身喜欢当律师,可能是比较偏喜欢打游戏,所以最终想试一试以游戏为主的创业。对我来说,刚开始我就是觉得好玩,想要做一件好玩的事情,没有研究市场也没有做任何的准备。我们三个人筹了3000元美金开始起步。


当时游戏周边产品根本不存在,我们可以被称为“游戏周边产品之父”。我们只是想为自己设计一个产品,做一款游戏鼠标,结局最多是垮掉,但我们觉得无所谓,不行还可以回去做老本行。


我们有几个朋友是工程师,之前在台湾做过产品,于是我们去台湾去跟人家聊,他们说,这个产品应该没有人要,谁会要一个专门的游戏鼠标?而且做起来也非常贵。


我们去问周围的朋友,问谁会要这个游戏鼠标?朋友、朋友的朋友后来都觉得挺感兴趣的,我说那你们需要先交订金。这算是早期的众筹吧,第一批产品是这么做出来的。


之后我们去找了一家欧洲公司,告诉他们我们有一个新的概念叫做游戏鼠标,但要先付给我们定金,产品几个月之后再给他们。那家欧洲公司也是游戏企业,他们说,就相信我们一次。于是客户先投了我们一笔钱,我们做产品再卖给他。产品做得非常好,当时卖的也很好。


早期的时候我们只有这一款鼠标,也没有什么策略。公司刚开始的前一两年基本上都没有销售,都是渠道找到了我们。好多人当时听说有这款游戏鼠标,于是跟百思买说他们喜欢这个游戏鼠标,百思买找到我们开始合作,后来大部分销售渠道都主动找过来。


(i黑马注:陈民亮在之前的报道和采访中多次提到他对完美产品的偏执。或许正因为只有一款产品,而这款产品又在陈民亮的严苛要求下做的特别完美,所以靠单个极致产品和用户口碑,他们逐步打开了市场。)


参与感


我们的口头禅是“始于玩家、赋予玩家“,所以从早期开始,我们就会把样品给资深玩家试用,他们会给我们反馈和建议,我们再不断的修正产品。直到现在也是这样。


早期的时候,我们的用户都是以游戏家,他们就是我们的客户也是我们的投资者,他们会不断的提供意见给我们。我记得我们第一批产品推出后,他们会跟我们说想要你们的第二个产品有这个那个功能或者更换某个功能。直到现在,我们都是以一种大众化的方式生产产品。


从2000年,我们开始赞助电子竞技选手和电子竞技比赛,目前我们是世界最大的电竞选手的赞助商,50多名电竞选手都在我们旗下。样品研发出来后,我们会先给选手去测试,经过他们的反馈后再做多几样的样品,这是一个优化的过程,有可能是两三次,也有可能是十多次。做好产品后我们会让这些意见领袖进行公开测试,他们测试好后我们才会发布。


我们不会赞助任何不用我们产品的电竞选手,他们首先要用我们的产品,是我们的用户,我们才会去赞助。


目前我们总共就四五款鼠标产品、两款键盘产品、两款耳机产品,不是很多。


我们的用户一方面是游戏家,另一方面是高端用户。我们不是故意做高端,但是在设计产品的时候都是找最好的,当做到最好的时候对应的用户就会变为高端用户。


跟其他公司不一样,我们一般不会做市场调查,每次开拓新产品的原因大部分是因为我们自己想要一个。像游戏鼠标、游戏键盘、游戏耳机,我们开始的时候根本没有这个行业。我们最擅长的是可以猜到未来有多大的市场而不是用数据分析去找到一个市场。


举个例子,当时我想要一款笔记本,但觉得大部分的笔记本都太笨重太厚,于是我们开始做轻薄性能又高的笔记本,这才有了雷蛇游戏笔记本电脑,虽然定价相对较高,但最终卖的很好。


猜市场可以说非常容易也可以说非常难。非常容易是因为我们为自己设计产品;非常难是指如果要找到一个公司愿意为自己设计产品,非常难。因为大部分总裁或者CEO都已经离他的客户太远了,他不是自己产品的使用者。对我们来说根本不需要市场调查,我们自己就是自己的客户。


我觉得我们品牌之所以很强,就是因为我们自己就是自己产品的资深用户。目前全球只有两个品牌,用户会把logo纹在身上,一个是苹果,一个就是我们。


如果问我们有什么品牌策略可以使一个人把我们的logo纹在身上,我觉得很难再去还原。即使明天有一个人说我再投1亿美金投在你身上,再去做一个同样的品牌,我都不敢说我能做到。有时候,这是天时地利人和的原因。


正因为我们自己是游戏家,才会去专注于游戏这个行业,这是天时;当我们只能做最好的一个产品时,就找了最好的团队做了最好的产品,随着游戏趋势的上升,游戏玩家越来越多,我们抓住了这个用户群,本身他们性格跟别人不太一样,都有一定的忠诚度、疯狂度和追崇度,这是人和;地利就是指全球市场的发展。


但我们跟别人不太一样的地方是,我们提升了当时所有鼠标的技术水平,把鼠标DPI提升到一个新的level,开拓了一个新的市场,而游戏玩家对DPI的要求是最高的。


吃透人群


之前我们一直以朋友的方式去做产品,很多团队成员都是Parttime(兼职),直到2005年,我们才正式开始融资,做了一个公司,进行正式规划,推出第二款产品。


最初我们只是通过朋友去售卖产品,后来百思买等大型商场开始找到我们。在亚太大部分通过代理的方式,如果市场够大,就会开设一个分公司,由分公司去管理代理商。随着电商的发展,亚马逊和京东都是我们重要的合作伙伴。目前的营业额1/3是在北美,1/3在亚太,1/3在欧洲,一年有几亿美元。


现在我们有10个分公司,将近500个员工。但大家也大多不在办公室里上班。我们有一个虚拟化的office,大家用email或者我们自己创造的一个沟通工具聊天,这是未来公司的一个趋势。我觉得公司最重要的是给大家一个沟通的平台和文化。


随着移动互联网的发展,我们将会推出自己的智能手环。现在很多人说可穿戴设备非常火,但也有很多人会有疑问,什么人会率先把科技产品放在自己身上,我认为应该是游戏家。从这个角度看,我们跟其他的公司相比有很大的优势,因为很多游戏玩家是最先把科技发扬光大的那部分人。


雷蛇创始人陈民亮:

雷蛇产品凭什么比苹果还贵


来源:中国企业家微信ID:iceo-com-cn 作者:袁茵 甬商 





雷蛇产品凭什么比苹果还贵

一个“游戏家”怎样把硬件做成奢侈品?38万美元设计一个USB接口,细节控还是闲的?在硬件不断和人链接起来移动互联网时代,与其盲目跟进速度,不如创造自己的节奏,把硬件变成“奢侈品”。

雷蛇CEO陈民亮从来没穿过西装。即便出席公开活动,他也是一副休闲打扮。这更符合粉丝们对他的期待:他是一个“游戏家”,无拘无束,热衷追求极致的自我。

或许在大众眼中,雷蛇并不出名。但粉丝们对雷蛇的迷恋丝毫不亚于女人面对爱马仕,能有几千个女人把爱马仕的Logo纹在身上吗?在这个硬件越来越便宜的时代,雷蛇用最普通的硬件实现了奢侈品的价格。一款雷蛇鼠标价格可以过千元,雷蛇笔记本最便宜的一款也在15000元以上,价格远远超过了苹果。如果说苹果算是把硬件做成了奢侈品,那雷蛇可比苹果奢侈多了。一旦出新品,粉丝连夜排队购买就不用说了,雷蛇出款T恤也同样会被疯抢。而且雷蛇“奢侈”到无须找人代言,电子游戏竞技圈里,一套极品雷蛇装备选手的必要配置。

本来雷蛇极有可能一直是小众圈子的奢侈品。但移动互联网时代里,世界变得扁平,但凡做到极致的产品极易“针眼捅破天”,一夜之间在风靡大众。如果你不信,可以回想五年前的苹果,iphone的前两代都是小众产品,到了iphone3,大众猛然趋之若鹜。乔布斯的产品经已经比比皆是,但陈民亮比乔布斯做得还要极致。在硬件不断和人链接起来,产品却又极易被遗忘时代,与其盲目跟进速度,不如创造自己的节奏,把硬件变成“奢侈品”。陈民亮找到了另一条产品生存路径。

 一、用户的需求是说不出来的,

 请自己做那个最极致的用户 

雷蛇设计产品时不怎么做用户调研,而是完全凭借自己的手感。陈民亮说:“用户的需求是说不出来的。我们全都是游戏家,能自己掌握到用户那些说不出来的需求。”显然,游戏家意味着比玩家更深度的游戏用户。

和乔布斯一样,陈民亮经常被认为是“疯子”。他本是个典型的高富帅,狂热的喜爱游戏。除了工作大部分的时间他都花在游戏上,不过,鼠标、键盘这些外设让他觉得很不爽。他决定给自己一款做更顺手的鼠标。当他辞去高薪的律师职业准备创立雷蛇时,人们都说他疯了。一个鼠标也就50元左右,一款超过1000元的鼠标谁会要?雷蛇刚开始做笔记本的时候,移动互联网时代已经来了,全球的PC硬件都在下滑,这时候他还要做笔记本,又是一个外人眼里的疯狂举动。一位厂商曾忍不住对他说:“你又要高性能,又要轻薄,笔记本又很贵,我做笔记本这么多年,根本没人要你的产品。”

“不管你的数字还是市场分析说这个产品没人要,我们就知道这是游戏家说不出来的需求。”他说,结果是,雷蛇笔记本一上市在北美洲备得三个月库存,45分钟内就全部售光。甚至,游戏外设这个市场都是由雷蛇创造出来的,在此之前根本没有一款专门为游戏玩家设计的鼠标或键盘。(如果你熟悉苹果,就知道乔布斯本人就是那个最极致的用户。)

 二、做个“细节控” 

作为一个再典型不过的游戏玩家,一个电子竞技选手,陈民亮一直在寻找一种不公平的优势。比如电脑屏幕要怎么放,才能既让阳光充足,都不至于被晃到眼睛。(这有点像《生活大爆炸》里的Sheldon是不是?)他说:“我们只要赢。”高手间游戏正酣时,决定胜负的往往就是这种细节引发的蝴蝶效应,所以比赛前电竞选手会一个一个细节的去找。可是当时,像鼠标、键盘、耳机这样基础的设备都没有符合玩家的需求。

于是,陈民亮就去和硬件工程师商量,鼠标的精准度能再提高吗?另外能更符合人体工程学一些吗?普通人一天用电脑8小时就够了,但是游戏玩家一天能玩20个小时。普通人操作Word,鼠标不用特别精准,但游戏里动作变化特别快,普通的精准度是不够的。所以雷蛇的第一款鼠标直接把DPI从通常的400,上升到2000,这是当时能达到的最高数值

这款鼠标出生于1998年,但到2005年的时候才开始作为产品正式对外发售。最早陈民亮只是抱着嗜好的心态,根本没想把它做成生意。周围的朋友们知道了,都想要一个。陈还很好奇的问:“你确定要买吗?这非常贵。”这个小圈子里的玩物是因为一次意外事件在电竞圈里走红的,用这款鼠标的战队总是打赢,一位电竞选手因此被裁判认为作弊,就像鲨鱼皮泳衣一样,雷蛇的使用曾在电竞圈里引发了争议。但这不妨碍玩家们去买一系列能让他们“赢”的产品,雷蛇的单子也越来越多。

 三、文化也是需要被考虑的因素 

如果对你说起各国游戏家的不同,陈民亮可以滔滔不绝。雷蛇的鼠标就像运动员装备一样,产品跟着游戏者的技术动作、身材、习惯而调整。欧洲人的手掌大,亚洲人则手掌小,而且欧美家庭空间大,中国、日本玩家的家庭比较狭小,所以他们甩鼠标的时候,力度和动作都不一样。

甚至气候也会成为影响因素,瑞典比较冷,玩家动作就小,中国玩家很多都在夏天玩游戏,习惯也不一样。目前,雷蛇是世界上最大的电子竞技赞助商。可是陈民亮赞助他们,不是为了给雷蛇打品牌,而是为了邀请这些玩家做测试,分辨用户那些细微的需求差别。

一款名为狂蛇的产品就是专门为亚太玩家设计的。因为中国人手掌比较小,陈民亮决定把鼠标做得瘦一点,宽度减少12%。但在开全球销售会议的时候,没有其它区域的人下订单,甚至没人感兴趣。但陈民亮觉得,这就是中国玩家的差异,必须认可。后来事实证明,中国玩家很买账。狂蛇销售了四五年,至今在淘宝、京东、天猫等排名销量第一。

在雷蛇,所有的产品设计都在公司内部进行,专门有两位人体工程学的科学家对各地的玩家进行数据分析。但数据并不是设计产品的唯一依据,有时候文化也是需要考量的因素,说产品设计是个艺术一点都不为过。几年前iPhone还没有出,人们开车时都是用拇指来按键发短信,雷蛇鼠标就尝试把左按键设置在拇指位置。陈民亮说:“如果是现在,年轻人使用手机的习惯被改变了,我一定不会这么设计。”这几年有山寨厂商还模仿这个设计,他就会觉得很好笑。

 四、“爽”是一种综合体验,

 不止是性能 

虽然安卓手机的上升趋势已经不可阻挡,但是苹果用户依然很难被拉到安卓的阵营中。很多用户不知道为什么,稍微敏感一点的用户会告诉你手指在屏幕上滑动时反应是不一样的。

雷蛇就要尽量让硬件和真实生活无缝连接。陈民亮举例,如果你推一个杯子,它肯定是马上动起来,不会隔0.1秒。就是这0.1秒或者更短的时间,让用户觉得别扭,但用户可能说不出来。

为了“爽”,雷蛇付出不少代价。Blade笔记本关上时,声音是经过特别处理的,雷蛇团队为此精心选择了四五个月,终于选到了让人觉得“爽”的声音。而且在机身旁边还专门设置一排麦克风,让这声音每次开关都能被听到。陈民亮得意的用单手把笔记本开开又关关,为了这个细节他不止花过声音的心思。笔记本开合的力度做过特别测试,如果用户是把笔记本放在桌上,必须能单手拉起屏幕,不像其它轻薄的笔记本,就算是苹果,拉起屏幕时会把整个本子带起来。

仅仅为USB接口,雷蛇就花了38万美元,很多人说陈民亮“闲的”。通常USB是一种非常标准化的部件,所有消费者在日常使用中都会用到,并且每隔固定的周期就会进行标准升级,而现在已经到了3.0阶段。另外,被用到USB接口中的塑料部件通常都是一些最基本的颜色,比如黑色的USB 2.0,以及苹果公司的白色,而现在USB 3.0接口的标准通常都是蓝色。而来自中国台湾的工厂通常只生产几种颜色,如果像要专门生产这种绿色,则需要进行大量的实验和重新大批量制作,之前从来没有厂商做过这样的事情。

甚至气味,雷蛇也有所考虑。陈明亮一直希望雷蛇的产品有一种特别的雷蛇味道,加上产品需要海运,所以需要在包装箱里填充香料。为了这种味道,一个工程师选了两年半。有一天他的方案终于被陈认可,他兴高采烈的说,为了寻找这种味道,他曾弄得整个香料工厂都请病假了。因为尝试的味道太多,浓度又太高,有一段时间整个工厂的人都在吐。 

陈民亮很傲娇的说:“我不需要用户了解这些,向朋友推荐的时候说出雷蛇的细节有多好。我更希望用户用过雷蛇之后,再用别的产品总觉得哪里不对。”


互联网思想综合自第一财经、投资界、i黑马、中国企业家微信ID:iceo-com-cn、甬商 


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