没花一分钱,利用小程序,这家店单月新增用户1000万

百家 作者:腾讯科技 2017-11-27 13:41:19

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来源 / 腾讯创业(ID: qqchuangye

文 / 有潜力·小程序

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日前,腾讯创业(微信ID:qqchuangye)发起一档栏目《有潜力·小程序》,旨在报道所有有潜力的小程序项目,主要邀请这些小程序项目的创始人,让他们来谈一谈对于小程序的理解。


今天的分享者曾经是一位基金的投资合伙人,在聊天中我们发现,他对小程序的思考很特别,和其他创业者都不一样:


很多人认为:小程序是App的补充和延伸,但他从一开始创业,就已经把小程序作为自己的“主战场”,致力于在微信生态中挖掘产品价值。



小年糕是一款有声影集制作工具。


做这个产品的切入点来源于生活中的观察,很多人给家人和朋友拍了很多好看的照片,在旅行中也拍了很多照片,但是基本都躺在了硬盘里,很少会去回看。而目前所有的影集制作工具都非常复杂,用户学习门槛很高。


小年糕便是从有声影集的制作工具切入市场,通过低频的相册制作工具积累UGC内容,打造了一个视频相册的内容社区。


如今小年糕已经积累了几百万粉丝,在公众号中每一条推送的UGC视频阅读量都在10万+。并且,小年糕已经完成了两轮融资。


本期《有潜力·小程序》的分享嘉宾是小年糕的创始人茹海波。





嘉宾:茹海波


茹海波,小年糕创始人;闪送、V大夫联合创始人;前经纬创投投资合伙人,主攻移动互联网领域种子期、天使期投资。主导投资案例有:艾格拉斯、百词斩、e代驾、36氪、七牛云、camera360等。


2014年底创建小年糕,主产品“小年糕有声影集”是借助微信生态,面向小白用户推出的照片转视频工具和内容社区。极其推崇“逆向思考,极致独特”,从骨子里追求极致的独特性,避开所有的风口,从“冷门”、“窄门”切入,用极其反传统的打法,做到别人看不到、想不到、做不到的事。




划重点:


  • 创业者可以选择All in微信生态进行创业,原因如下:在微信中开发小程序具开发成本和获客成本都相对较低,未来的微信将会成为世界级开发者生态系统。


  • 在巨头环伺之下,初创公司可以找一个相对边缘的需求创业,这样会有更高的生存几率。小程序中用户获取软件的门槛比较低,所以可以尝试一些低频应用的创业。


  • 小程序真正的关键点在于7个免:免下载、免安装、免升级、免维护、免注册、免登陆、免关注。


  • 小程序的下一波爆发点,是微信的朋友圈开放小程序分享功能。去中心化最重要的唤醒场景就是社交唤醒。


  • 小程序创业的试错成本相对较低,在验证好前期假设后,再投入资源进行扩张。


  • 创业公司要抓住:用极简产品去撬动用户,让UGC内容为你引发传播。


以下为采访茹海波记录,由腾讯创业整理:





微信将成为世界级开发者生态系统

创业者可以All In微信生态


在创立小年糕之初,我们便把微信当做了我们的主战场,原因在于:通过对微信发展方向的分析,我们判断微信有可能成长为一个世界级的开发者生态系统,看懂这一点的人不多,而我们坚信这一点,所以我们会很坚定的All In微信生态,这会给我们更好的生存发展机会;有声影集这个产品形态非常适合在微信生态中发展;在微信中开发成本与用户接触产品的门槛都相对较低。


在传统的互联网创业中,如果要开发一款Native App(第三方原生App),通常需要适配不同的机型,不同的操作系统,这样导致了创业公司需要在前期投入大量的人力物力进行产品开发,但在小程序中,微信已经帮助开发者做好了很多中间层的工作,不用适配机型,适配系统,对于创业公司来说,前期投入的成本便可以得到大幅度降低。


在小年糕的前两年,我们技术研发的没有超过6个人。但是我们能让几亿的微信用户看到我们的的内容。如果不是微信,我们不可能用6个人去撬动这样一个市场。


除了对于开发者来说,产品的研发成本降低,对于用户来说,在微信中接触产品的门槛也大幅降低,一开始我们选择用公众号做WebApp就是因为可以让用户免下载、免安装、免升级、免维护,免注册、免登陆。而在小程序出来后,还增加了免关注。


免关注的存在,进一步让用户接触产品的门槛大幅降低,而这也意味着获取用户的第一次认同变得相对简单了一些。在这样的逻辑下,低成本的获客+开发成本的降低,将越来越适合App的创业及发展。所以我们认为,如果未来在中国创业,微信是最好的土壤。


避开所有的“风口”,

在冷门市场中寻找机会


做小年糕的原因起源于2012年,当时我看到一个同事的用iMovie做了一个把照片转成配乐视频的东西,觉得非常惊艳,于是便想用孩子的照片也做一个这样的配乐视频。在使用了市面上绝大多数的此类产品后,我发现在市面上的产品大多有两个问题:


1、产品非常复杂,使用起来非常困难


2、制作好视频后,分享非常麻烦


我是一个学计算机、通信出身的人,在使用这些产品时都感到非常复杂,对于普通人来说便更复杂了。第二是这些产品,绝大多数在分享上面体验都不好。而现在已经是一个社交媒体非常发达的时代了,分享几乎是生产出来一个内容之后下一步必然的动作,所以便于分享是一个产品非常重要的功能。


而在当时的环境下,产品复杂、分享不便等问题都可以用技术解决,其次,这个产品有机会成为一个大众都喜欢的产品,是有巨大的市场潜力的。


除此之外,因为我个人希望能从冷门当中找到一个切入点,做一些别人看不到、想不到、做不到的事,而这个产品相对来也比较符合要求。


对于视频相册来说,用户的内容生产频次其实是非常低的,而低频次的应用,都不太适合大平台来做,其次,如今在互联网行业“高频刚需”的观念已经深入人心,绝大多数人也不会选择这个方向创业,而这种“大平台不愿意投入,普通人不愿意做的机会”就特别适合小创业公司。


前两天我看到美团说“把肥肉扔给BAT,我们都是做鸡肋”。我觉得和我的理念完全是相同的,我们要做一个相对边缘的需求,这样才会有更高的生存几率。


而选择在微信生态中做这件事情,则是因为我们发现做传统App软件比较难成的原因是:低频提高了用户的下载难度,用户下载动力不够、保留动力不够,但是下载、获取软件这个动作又是门槛比较高的事情。而在微信生态里面,因为免去了下载,接触软件是特别容易的事情,所以这个事反而能成型。




内容社区需要“极简产品”做基础

内容质量会从量变到质变


在下载门槛降低的情况下,产品使用简单是第二个关键,在小年糕的内部,我们有一句slogan“操作极简,效果专业——优先解决小白的痛苦,而不是专家用户。”


在坚持这个理念的情况下,我们的产品吸引了许多50岁以上的用户,第一年我们只用了15万的推广费,绝大多数用户都是口口相传带来的。


一开始这些用户只是把小年糕当做工具产品使用,生产自己私人的内容。但是当用户基数变大后,这些生产的内容中,总有一些是适合跟你的亲友圈以外的更大的圈子去交流的,而这时用户有了交流的需求,便可以开始搭建内容社区。


同时,在这些内容中优质的UGC内容开始涌现,这些内容通常都自带传播性,比如一些老照片,在小年糕中有许多军人用户,其中有一个用户是一个专业摄影师,有一些六七十年代武警修路的照片。这些照片是当时武警修路时艰苦卓绝的过程,当他通过小年糕为这些照片添加音乐、注释发出来后,很快浏览量就达到了10万+。


而这个视频也激发了许多军人用户开始怀念战友,他们纷纷把一些曾经有关战友的老照片贴了出来,形成了一种良好的氛围,这种氛围便促进了用户生产更优质的内容,慢慢的社区内的内容质量就大幅度得到了提升。



极为简洁的产品设计


微信小程序目前最大的问题是内生性不好

当开放朋友圈内容分享功能时,会迎来新一轮的爆发


从目前来看,微信小程序的优势在于降低用户门槛,但是缺点在于内容无法分享到朋友圈,当有一天微信开放朋友圈的功能时,对于小程序来说将会迎来一轮新的爆发。


目前微信团队禁止分享小程序中的内容到朋友圈,主要还是怕营销广告污染用户,但这也导致了微信最厉害的生态系统把小程序给屏蔽了。


现在小程序的形态非常像一个流量输入性的产品,需要投钱去投广告,或者去投搜索,或者是其他导流才能让一批用户用起来,它的内生性增长不好,这是一个非常大的难题。更像是一个portal,不像是一个社交软件。


如果未来,当微信团队能在控制信噪比的情况下,开放朋友圈的内容分享,将会有大量的内容、大量的小程序都能够形成爆发式增长。


而随着小程序的增多,我认为微信未来会做一些信息筛选的事,其中即有可能做“社交唤醒”功能,原因在于,微信非常强调去中心化,而对于去中心化来说,最重要的一个唤醒场景就是社交唤醒。


例如,当你的朋友在使用某一款产品时,微信告诉你,你的朋友在用,然后把一个产品呈现在你面前,然后唤醒你继续使用这个产品。如果真的是一个产品做得足够好,你身边的朋友大多数在用,那便不用担心用户找应用的问题了。


老年网红特别看重作品的影响力

未来将做好社区交互,放大用户的成就感


在我们运营的过程中也发生过一些有趣的事情。


有一次,我们在产品迭代时,做了一个数据切割,数据发生了一些波动,当数据发生波动时,马上便有用户来找到我们,他给我们看了一个纸条,上面密密麻麻都是数字,而这些数字是他每一个作品的阅读量,他本人是非常在意自己作品所带来的影响的。



阅读数记录图


而这也对我们下一步有了指导意义,在未来,我们除了继续强化功能,加入视频特效,还将加强社区的交互,在满足用户基本交流的情况下,可以放大用户的成就感,让用户与社区产生良好的互动。


在小年糕诞生之初,我们团队只有三个人,我做产品策划,另外两个同事做技术,而我们三个人的任务便是做实验。


验证技术可行性,验证需求,验证增长引擎,验证价值假设和增长假设,当这些问题验证完毕后,我们才投入资源来进行扩张。在未来我们将投入100个人来研发产品,而这也会形成我们的竞争力,没有哪个公司会投入100个人的团队,来做这样一个冷门需求。


在商业模式上,因为受制于微信的政策,未来我们可能会尝试电商和广告,但是在变现时候,我们将会遵守一个底线——要特别用心地对待用户,给用户创造价值


以下为受访者供图:


——Peter Thiel是Paypal的CEO,Founders Fund创始人,《Zero To One》的作者。



“有潜力·小程序”报道项目公开招募:


为了让更多的小程序从业者加入到我们“有潜力·小程序”的阵营,即日起发送你的“小程序名称+联系方式(微信&电话)+一句话描述你的小程序到startup@tencent.com,就有机会得到腾讯创业的独家专访。


专访报道将会发布在腾讯创业微信公众号(ID:qqchuangye),腾讯创业官方首页中,还将有机会得到微信公开课的官方报道。


小程序,大潜力,来“有潜力·小程序”就对了。



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