智能、跨界、整合，看手机百度和雪佛兰解锁营销新姿势

一群营销人关在会议室里，仅依据用户年龄、性别、收入范围等模糊不清的数据拍脑门“洞察”用户的时代已经一去不复返了。试想一下，当你的手上掌握了超7亿人的ID，并且每个ID拥有超200万个维度的精细刻画，你的营销投放会发生什么变化？百度正在给出自己的答案。

 

近日，手机百度联合雪佛兰进行了一次创新营销——“搜索真实世界的你”，通过流畅的AR体验，带用户领略百度搜索引擎强大的数据洞察能力，并让用户在互动中深刻感知了雪佛兰汽车的品牌魅力；同时整合了百度系庞大的营销资源，开启了百度智能营销的新玩法。

 

▌精准洞察用户意图，成功实现智能营销

 

如何在合适的时间，合适的场景，以合适的方式让产品遇见合适的人？这是困扰着绝大部分营销人的难题。而想要实现精准营销，关键是要拥有海量，多样与精确的数据。覆盖了97.5%中国网民的百度，每天处理的搜索请求达60亿次，每天筛选的用户线索达200亿条，正是这些数据，让百度得以描绘出颗粒度极细的用户画像，由此开启精准营销的大门。

 

百度搜索记录着用户的搜索意图，百度地图标记了用户去过的地点，手机百度和百度贴吧知道用户在关注什么，百度金融了解用户的购买记录。只有拥有了如此多个维度的海量数据，才能够勾勒出立体、清晰的用户画像。百度能给中国的7.5亿网民做出200万维度的精细刻画，洞察到常人无法洞察到的细节。

 

在手机百度联合雪佛兰打造的“搜索真实世界的你”AR创新营销体验中，即通过不同权重等级的兴趣数量，展示出用户的搜索习惯偏好。当这样层次立体、领域宽阔的数据呈现在用户眼前时，大部分人的第一感受肯定是“不明觉厉”，随后会惊叹于百度对自己的了解，从而对百度智能营销产生好感。

▌制造好奇心缺口，勾勒“人设”获取用户信任

 

在拥有了强大的数据能力、计算能力之后，百度应该如何让用户感性地认知到这一点呢？《真实世界的搜索引擎》AR体验就担任了一个漂亮的“翻译官”角色，通过对用户心理的洞察，建立起用户对品牌的信任度。

 

人最感兴趣的永远是自己，这是普通人心理的一大特点。在《真实世界的搜索引擎》中，手机百度营销就巧妙地利用了用户的这一心理，通过“这次能换我来搜索你吗?”这样的逆向思维，打破用户对百度搜索功能的惯有认知，从“用户使用搜索引擎”到“搜索引擎反过来搜索用户”，打开了用户的“好奇心缺口”，也能大幅提升他们参与营销互动的兴趣。

整个AR体验利用一个人们熟悉的搜索框与用户进行“对话”，用户通过扫描指纹、点击按钮等互动操作，就能图像化地看见关于自己的关键维度陈列，比如“48%旅行、27%运动、12%美食”等，当H5判断出用户的所属维度后，就会出现一系列专属“人设标签”与搜索热词。

 

当用户看到关于自己的一系列关键词时，很容易产生一种“你比我更了解自己”的惊奇感，而这种情绪对于提升用户对百度的信任感是非常有利的，也有助于广告效果的提升。也就是说，当用户通过百度搜索“重新认识”了自己之后，继续呈现给他们的，是一个“逆转”式结局——搜索框逐渐扩大，从一个抽象的符号，变成了现实世界的“相框”，最终呈现出透过车窗看到世界的景象，清晰而又富有创意地传递出雪佛兰想要带领用户去探索真实世界的核心诉求。

在AR体验的结尾，用户能够看到更加详细的品牌信息，并可以通过“制造你的搜索引擎”生成自己的专属关键词海报分享至朋友圈，极大提升了H5的二次传播率，带来更多优质精准的流量。

 

除了创意H5，对百度系庞大营销资源的整合也是本次营销案例的亮眼之处。手机百度不仅在车展期间为雪佛兰提供AR展示并置顶，还在手机百度直播feeds流里，也给予了优质资源位的推送和热门话题的露出，在手机百度PUSH、品牌专题页等资源方面也给予雪佛兰强势曝光，释放百度“搜索+推荐”双引擎的力量，整合多种营销资源，为雪佛兰找到最精准的用户。在社交媒体上，百度搜索官方微博也联合雪佛兰官方微博及营销大号通过“发布悬念-揭秘”的手段，在微博上赚足眼球。在项目上线当天，联合百度语音的官方微博，发起线上活动，通过百度的语音识别功能进行创新营销。

 

 

▌AR沉浸式交互体验，助力雪佛兰品牌诉求的表达

 

技术向来是百度的强项，在《真实世界的搜索引擎》创新营销案例中更是体现得淋漓尽致。这次营销巧妙地选择了“开屏”这一广告资源，让用户一打开手机百度，就能完全进入到一个AR的沉浸世界中。AR技术的流畅保证了H5的完成度，让用户可以一步步地领略雪佛兰“你真实世界的搜索引擎”的全新品牌传播平台：雪佛兰能带领用户探索未知边界无限可能，让用户“搜索”到真实世界的美好。

 

手机百度联合雪佛兰的这次营销案例，可以说极大地扩展或者重新诠释了“搜索”二字的含义。从用户使用百度的搜索引擎、搜索引擎反过来“搜索”理解用户，到雪佛兰带领用户“搜索”探寻真实世界中的自己，这些关于“搜索”的概念和谐巧妙地叠加、融合在一起，并且形成合力，一起升华了雪佛兰的核心品牌诉求。

 

总结来看，在雪佛兰与手机百度这一营销案例中，双方策略清晰地锁定了“搜索”这一个核心点，让用户在“真实的搜索引擎”的驱动下，在心智中构建出雪佛兰的品牌和产品特点，打造出一个跨界整合营销、相互借力借势的典范案例。

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