苹果高管主动认错:iOS11 BUG确实有点多!
今年 12 月初,苹果设备在一周内相继发生严重 Bug,先是 Mac 出现不需要密码就可获得 root 权限的离谱失误,后来又出现 iOS 11 因通知与时间限定错误,导致全球大量 iPhone 同步发生「黑画面转圈」、或是不断闪退的 Bug。而近日苹果营销总监席勒在接受采访时也谈到这一点。
席勒表示包括 macOS 的 root Bug、iOS 的漏洞、以及 HomeKit 的安全问题,都是苹果工程师没有在第一时间察觉错误。而目前苹果已着手重整开发流程,并深切反省。
不过,席勒还是不忘为自家产品宣传,称 iOS 仍是移动领域最好的操作系统,有着丰富的功能、易用的界面。而 iOS 11 史无前例的频繁更新,则是为了「提升用户体验」。席勒建议用户可以尝试最新iOS系统(看来认错态度不是很好)。
之前库克在中国接受访问时也回应了iOS 11 Bug 过多的问题。不过当时他表示,iOS 11.2 已经修复了很多问题,而苹果的理念就是「追求完美」、「永不停歇」。
至于过去,苹果曾在软件Bug 上遇到过巨大危机,在iOS 6 上取代 Google Maps、并推出自家地图的时候。苹果地图爆发严重问题后,库克除公开道歉、并建议用户先使用 Google Maps,随后还开除了有「iOS 之父」名号的 Scott Forstall。
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