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任正非号召17万华为员工像美军学习，背后有一个可怕的真相

百家作者：创业财经汇 2018-01-10 03:12:21

“美军依靠区区140万人，做到了1小时打遍全球的战略布局”，乍看这个说法，我们一般人要么唏嘘美军强大的精英装备，要么望洋兴叹，而华为的任正非则因此再次验证了自己一贯的观点：美军是世界上最伟大的公司。

来源：创业财经汇（ID：chuangyezone）

华为是如何向“美军”学习的

华为在中国企业中可谓独树一帜，低调而不失霸气。任正非带领华为17万员工、经过20多年的稳扎稳打，现已成为通信行业的世界霸主。

华为也经历过IT泡沫的破灭，但是任正非善于学习、运筹帷幄，在变幻莫测的世界格局中，他认为在管理上“向美军学习”经营企业，才能实现长远发展。华为启动了蜂巢创新模式，通过建立项目型组织，构建起像美军一样的团队集成能力和一线快速作战能力；在项目运营上，华为实行小循环、自我决策和自我监督，集中主要力量精准打透简单而高度集中的产品。

任正非希望项目经理队伍通过小团队的灵活运作，撬动整个公司的业务发展，实现收入的形成、销售的达成，从而支撑公司蓬勃发展，实现商业成功。

华为的重塑和崛起过程，和美军特种作战司令部指挥官、美军驻阿富汗最高指挥官斯坦利·麦克里斯特尔上将在《赋能：打造应对不确定性的敏捷团队》一书中的观点如出一撤。麦克里斯特尔将军认为，美军式团队不是依靠个人的单打独斗，也不是依靠超级小团队的敏捷机动，而是依靠美军整体组织架构在信任、共享与赋能基础上的重塑。

重塑组织的基础

互信和目标共享的小团队

美国海军“海豹突击队”是享誉世界的快速反应部队，它已经成了一个代号，象征着力量、勇气、技能俱佳的超级团队。但和大多数人所认为不一样的是，海豹突击队最优秀的特质其实和队员们的个人素质没有太大关系，而是因为这批战士有机地融合成了一个整体。

海豹突击队日常训练的目的不在于生产超级士兵，而在于打造超级团队。而打造的第一步是要在队伍中建立起互信，团队成员必须全面了解团队境况和总体目标。他们认为，如果一支团队是由互信和明确的目的所锻造的，那么这支团队将更有战斗力。在面对迅速变化的局势时，这样的一群人能够即时反应，且迅速协调一致。

对于任何一个组织的任何人来说，建立互信和目标共享似乎是顺理成章的事情，但这其实与现实的管理方式是背道而驰的。在一个自上而下的管理体系中，领导者将各个大的工作分解成小的任务，并且分配出去。接受指示的人无须了解他的同侪，只需听命于老板即可。在这样的体系里，重要的联系是垂直隶属关系，而团队建设则是一种水平关系的架构。海豹突击队这个例子告诉我们，互信和目标信息分享就是构建优质团队自身的调整适应能力，也能够让一支团队在其他领域内表现优异。

重塑组织的基石：打破“深井”

在伊拉克战场，美军在面对机动灵活的“基地”组织时，特遣部队作为小型行动组本能地清楚一点——他们互相信任，并且在部队中，所有人都清晰地知道团队整体的目标所在。对于意外事件，他们反应敏捷；但他们也仅仅是在自己的“深井”内，也就是自己所负责的领域内能做到这一点，“深井”外的世界他们就无能为力了。于是，特遣部队、情报机构、国土安全部等机构之间信息闭塞、反应滞后，战场表现也常处于被动局面。

麦克里斯特尔将军敏锐地觉察到问题所在，于是采取“嵌入计划”“联络官计划”等有效措施，突破“深井”壁垒，将最小团队的高效操作方式，推广至行动总体目标相一致的大组织，为机动灵活的大组织提供了韧性十足的基础保障。

打破“深井”，不意味着所有的团队都能变成多面手，比如，海豹突击队更擅长作战，情报分析师更擅长与信息打交道。虽然多样化的专业能力是必需的，但是我们所需要的，是把各种专业化的知识形成一种整体的意识。我们整个组织有必要对作战环境和这个组织有一个基本、整体的认识，同时，我们也要保留每个团队各类出色的技能。这种目标，也就是形成这种自发的、自行调整的组织就是我们进行组织变革的基石。

重塑组织的核心：赋能

诺德斯特龙是美国著名的百货连锁店，它的服务宗旨是为顾客“提供近乎神话般的服务”。新员工入职后会拿到一张卡片，上面写着：

很高兴你能加入我们的公司。我们的头号目标是为顾客提供优质的服务。把你的个人目标和职业目标设定得高一些，我们对你的能力有信心，相信你能达到这些目标，因此我们的员工手册十分简单。我们也只有一个规定。

把卡片翻过来，就能看到公司的唯一规定：

我们的唯一规定：任何情况下，请做出最合适的判断。
在任何时候，你都尽可以向你的部门经理、分店经理或者人力资源管理人员询问任何问题。

可见，诺德斯特龙的赋能让员工在做事情时不仅态度认真，而且更使员工多了一份前所未有的慎重。这也是赋能之后，组织及其团队发生的显著变化。在这里，麦克里斯特尔给出了一个赋能的尺度，非常值得我们借鉴：“只要不是邪恶的，只要不是违法的，只要这件事对实现我们的目标有利，那你就去做吧！”

《赋能》作者认为，“灵敏、适应力强在正常情况下是小型团队才具备的特质”，而将这种特质“扩大到企业这一级规模”，是在不确定性日益明显的当前环境下，各类组织需要深度思考的命题。美军式团队让华为实现了管理上的跨越，也正在为更多的企业和团队服务。所以，只要深刻理解团队协作的重要性，行动起来，那么，成为美军式的团队可能就在明天。