“流浪汉专属自动贩卖机”给无家可归的人送温暖

百家 作者:快公司FastCompany 2018-01-11 15:40:35





英国诺丁汉一家购物中心的入口处摆着一台新型自动售货机,如果你想在上面买点东西,现金是用不了的。


机子里的所有商品都是免费的,但只提供给无家可归的流浪汉,他们可以使用一张钥匙卡领取水果、三明治、能量棒、干净袜子、牙刷等生活必需品。


“人们对食物和服装的迫切需求已经超过了收容所的供应能力。”非营利组织Action Hunger创始人胡扎菲·哈立德在发给《快公司》的邮件中写道。


该组织在英国安装了这台机器,并计划安装一系列新机器。和许多国家一样,英国的收容所运营预算非常有限,每天只能开放一小段时间。


[Action Hunger供图] 


“流浪者必须根据收容所的开放时间调整自己的行程,因此他们很难找到稳定的工作,也没法经常见到家人。”他说道。“我们的贩卖机全天候开放,方便随时使用,而且完全免费。”


Action Hunger和其他流浪者救助组织合作,分发这些电子卡片。在诺丁汉,它携手一个名为The Friary的团体,这是一个针对无家可归者的日间接待中心,已经经营了30年。


持卡者每天可领取3件物品。要继续使用贩卖机,他们必须每周在一家合作机构登记一次。哈立德承认,这些机器和美国一个名为“Little Free Pantry”的相关项目一样,只是临时的解决方案。


“目的是避免使用者过度依赖机器,同时我们也在设法制定帮助流浪汉安家的长期计划。”哈立德说道。



我希望我们的低成本贩卖机能够补充其他现有的服务,因为我相信,和当地服务机构持续接触才能终结无家可归的循环,而我相信,把我们的电子卡和与这种持续接触联系在一起,正是确保这一点的途径之一。它能够保证这种接触是持续且持久的,从而彻底解决无家可归的问题。



当哈立德还是剑桥大学的博士在读生时,在往返于诺丁汉的通勤路上,他受到了启发。那时,他经常出入火车站,和站里面的流浪汉成了朋友。


“我常常停下来和他们聊天,手里拿着一杯咖啡或食物。”他说道。“我渐渐对他们的需求形成了敏锐的洞察力,也了解到,就连食物和水等基本必需品都是断断续续的,而且往往也不方便获取……我意识到,必须开发一个更有效的渠道,至少确保他们最基本的需求永远能够得到满足。”




哈立德给几十家自动贩卖机厂家发了邮件,其中一家公司N&W Global决定捐赠一台机器,并于12月安装完毕。


某位商人捐赠了100台机器。志愿者协助给机器补充货源,其中大部分是来自当地餐馆的多余食物。该组织还将与UberEats开展新合作项目,通过应用程序发送补货请求,由UberEats负责配送。


该组织计划拓展美国市场,2月份将在纽约市安装一台贩卖机,随后还将走进旧金山、西雅图和洛杉矶。



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文 | Adele Peters

图片 | Fastcompany & 网络

编辑 | 黄子君

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