京东重申“无界营销”,全面赋能能否打破营销边界

百家 作者:互联网观察 2018-01-31 10:06:38

商业社会中,营销是永恒的命题,也是最难的考题。

从4A到CMO,无不在为探索新的营销方法而绞尽脑汁。整合营销,市场细分,精准营销,跨界营销……时代的发展不断催生新的营销手段与解决方案,但种种滞后于需求的“解决方案”,从出现之日起,就注定只有招架之力,没有出击之功。

道家思想的本源是“无为而治”,但运用在营销当中则是绝对行不通的,任何一个CMO都会嗤之以鼻。

京东于2017年10月份提出无界营销,从“无为”到“无界”,一字之别,一个淡泊从容,一个志无边界。


无界营销的背后,京东落棋为何

早在去年十月份,京东就提出过无界营销的概念,前几天(1月17日),京东又在北京召开了题为“新趋势、新格局、新时代”的首届无界营销行业峰会,再次将无界营销的概念深化,受到品牌商、媒体、品牌营销代理、泛娱乐等多个领域的代表的热议。

曾经,我们会为跨界营销的精彩案例叫声好,但到了移动互联网的时代,很多新的东西冲击着消费者和营销链上的从业人员,无界营销正是被时代催生的产物,它能够出现在今天,一点都不稀奇。

首先,从没有哪个时代像现在这样重视技术而技术的发展又这么迅猛,算法、算力、大数据,这些都在飞速提升,梦想已经照进现实;其次,整个消费环境都发生了天翻地覆的变化,人们购物消费的方式是多种多样的,网络购物正成为消费主流。

但最为重要的是,当今社会的竞争越来越激烈,这种竞争不仅存在于同行之间,更存在于跨行业之间:外卖行业的崛起导致方便面销量下滑、网络支付导致人们无需再拿超市出口的口香糖等凑整数、微信的出现导致三大运营商面临前所未有的威胁……

消费者的认知场景和交易场景越发灵活,所有的这些改变都促进了营销的大融合,促使我们来到无界营销时代。无界营销是由京东提出的,但它不是京东的无界营销,它需要零售商、媒体、品牌商等所有处于营销产业链上的个体一起共同建设,一起进入一个新的时代。

这其中,媒体和零售商的界限越发模糊,媒体电商化,电商媒体化,媒体和零售商互为彼此。京东已经不仅仅是一个电商平台和一个零售平台,它已经成为一个零售基础设施的提供商和服务商,它承担的责任不仅仅是帮助品牌将商品卖给用户,同样也是用户消费决策时的第一落点,能够直接触达用户,并向用户传递信息,由这样一家多重身份和多重影响力的平台来主推无界营销,可能是最好的方式。


开放赋能,一场基于价值链的博弈

可以这么说,无界营销是针对无界零售时代营销价值链中各方关系的变化所提出的新营销概念。

“以前的零售行为和传播行为分别在不同时间、场景中独立进行,但现在这一情况已发生巨大改变。京东无界零售解决方案不再以营销资源为中心去触达消费者,而是以人为中心调配资源”, 京东集团副总裁,集团市场营销部负责人门继鹏这么说道。所以,JD BrandEco是最适合现代社会的营销解决方案。

JD BrandEco品牌营销生态由场景连接、场景融合、场景创建、用户觉察四大模块构成,每个模块下面都有若干个产品组合,能够满足多元的场景和多变的需求。

比如在连接方面,JD BrandEco可以搭建出消费者的生活场景跟购物场景,通过这个连接让品牌商在不同场景下更高效地参与购物环节,提升ROI;在场景融合方面,JD BrandEco主要体现在品牌商自身的推广场景,京东会以合作者的身份出现,借助京X计划、京盟计划等进行销售的推进;当然,京东也会创建一些营销场景,以此做到和品牌商联合营销。

同时,JD BrandEco具有模块化、平台化、生态化的特点。模块化意为各个营销产品如同积木一样,品牌商可以根据自身需求自行选择模块组合或各个模块下的产品组合。

随着产品组合不断丰富拓展,JD BrandEco品牌营销生态将持续演进,势必成为无界营销时代品牌决胜的解决方案。


从个体到行业,无界营销的新时代

无界营销将要成就的,绝不仅仅是京东一家商业帝国,而是整个零售业的未来。

正如京东集团副总裁,集团市场营销部负责人门继鹏所说,“无界营销是京东基于大数据时代的到来、人工智能的发展,零售业态的革命,提出的一个面向未来的,以用户为中心、以数据为基础的营销理论及为品牌商赋能的营销理论。京东在无界营销趋势下推出的六大营销产品矩阵,除了赋能品牌商外,更重要的是其也符合京东的营销价值观,即在通过开放性的无界营销,实现用户、品牌商、媒体、京东多方共赢”。

现如今,科技发展一日千里,社会变化日新月异,消费者的诉求变得多种多样,营销也变得越来越难,但正是这样的时代催生了更加先进和完善的无界营销,而这一切的核心,都是使处于营销链上的各个群体受益,这些群体包括品牌商、零售商、销售平台及消费者。

JD BrandEco是这个时代的解决方案。

正如开篇所说,通过无界营销及JD BrandEco我们可以看到,一个志无边界京东呼之欲出,一个最好的营销时代已经来临!

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