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助力银行、金融行业规范发展,七牛云推出双录解决方案

2017 年 10 月 20 日,为避免理财纠纷,治理误导销售、私售「飞单」等问题,银监会正式实施《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,进一步规范了市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为,维护银行业消费者合法权益。规定中要求银行业金融机构实施专区「双录」,即设立销售专区并在销售专区内装配电子系统,对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像。

在数据作为企业核心资产的时代,当前通过技术手段可以更好的处理非结构化的音视频数据,双录数据和业务流程产生的其他数据一样,重要性越来越受重视,因为这是关于客户最真实的描述和记录,除了监督之外,价值空间巨大。

双方留证,可以更好的约束双方的责任,在保护消费者权益的同时,保障金融机构的权益,避免事后纠纷。录音、录像为业务流程规范改进,提供最真实的素材,通过过程、行为、个体的分析,可以更加针对性地对业务和产品进行系统性的迭代改进

从 IT 的角度来看,双录系统最重要的部分是录音、录像数据的管理,确保数据流的流畅性,数据的一致性和持久性。业务系统功能涵盖:理财录音录像,各类业务证件、扫描件影像,几乎所有电子化的影像文件,统一保存,统一规范标签,统一存取入口,规范数据资产管理,规范业务接入方式,做到内部业务系统自助接入。

七牛云正式推出双录解决方案

近日,七牛云正式推出双录解决方案,为银行、金融行业的非结构化管理平台提供支撑,七牛云具有在公有云积累下来的万亿级别文件管理的软件平台和运营经验,通过共有和专属方式交付给客户,作为企业统一的核心非结构化数据资产管理平台的基础。将文件和文件相关的元数据统一进行管理,高效的进行分主题,关联条件查询。

助力银行、金融行业规范发展,七牛云推出双录解决方案-爱尖刀
七牛云双录解决方案通过开放的平台设计,可以灵活扩展视频、音频、图片等影像材料的二次处理能力,覆盖存储、处理、使用(播放,查看)等能力与一体,例如通过实时缩略,可以加速前台柜面、手机终端的加载体验。通过集成AI能力,可以实现人脸、证件等有效识别和内容提取,提升单据录入效率。同时根据成熟模型,可以对违规等影像材料的智能检测和识别,降低互联网口的业务风险。

金融客户案例分析

某金融机构从系统的根基开始建设,海量非结构化数据管理的平台,简单一点说,基于对象存储的可扩展数据管理平台。2016 年中立项建设,2017 年初上线,半年时间已接入几十个业务系统。业务系统功能涵盖:理财录音录像,各类业务证件、扫描件影像,几乎所有电子化的影像文件,统一保存,统一规范标签,统一存取入口,规范数据资产管理,规范业务接入方式,做到内部业务系统自助接入

前台业务很好支持了远程柜面、手机银行、理财专柜等涉及到身份认证,证件提交归档,过程录音录像等业务; 后台业务方面,网点影像批量提交,后台针对个体业务的风控支持,极大的提升了工作效率

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七牛云双录解决方案七牛云统一的接入界面,完备的 JAVA、Android、IOS 全平台 SDK,流程化的申请接入流程,可以极大的减少 IT 部门的参与程度,一次建设,多业务自助接入。可以为大规模的双录需求提供稳定的保障、对双录等影像数据的运营提供灵活支撑、加速业务的开发和接入,赢得市场优势、简化基础平台运维和运营,聚焦业务层面,总体来讲:提升效率、助力创新、降低 TCO,极大的提升工作效率和成本。

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