天猫回应“双11”退货率25%说法:纯属造谣

看点 作者:邮箱投递 2013-11-14 11:20:17 阅读:447
针对今日媒体报道的“天猫‘双11’退货率高达25%”这一说法,天猫官方今日回应称,该数据既无出处,也无任何事实,纯属造谣。今年“双11”,天猫总共产生1.52亿个包裹,给国内物流系统带来考验。而近日有媒体援引一家名为“中国行业研究网”的数据称,今年双十一的退货率已达25%,部分商家更高达40%。   该报道同时评论认为,“在大多数快递公司看来,双十一带来了附带问题,对于微利的快递公司,显然是费力不讨好。”   针对这一报道,天猫官方刚刚发布回应称,截止14日凌晨,天猫“双11”已有2000万个包裹送达消费者手里。同时,“物流高峰已平稳渡过,物流快递公司未出现爆仓”。天猫官方表示,“退货率为25%”的说法“毫无依据,纯属造谣”。

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