荷兰消费者保护组织就Android更新问题起诉三星
荷兰最大的消费者保护组织Dutch Consumentenbond就Android手机系统更新问题起诉三星公司,要求三星向用户提供恰当的更新。Consumentenbon已就此问题与三星协商过,但没有取得积极的成果,所以表示除了起诉别无选择。
Consumentenbon要求三星为所有手机提供两年的更新,而三星也承诺向手机提供两年的更新,然而Consumentenbon的计算方式不同,它要求两年的更新时间是从销售之日起计算,而不是从出厂之日起计算,也就是出厂一年之后仍在销售的手机还是需要提供两年的更新。Consumentenbon的研究显示,三星在荷兰销售的 82%手机在两年时间内没有更新到Android的最新版本。
三星是荷兰市场占有率最高的智能手机制造商。
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