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中国会展经济研究会年会圆满落幕

看点作者：31会议 2023-05-27 00:38:57

2023年5月25日，中国会展经济研究会年会在海南博鳌举行。年会期间，由中国会展经济研究会、中国贸易报社会展产业委员会、中贸国际智库、长三角会展研究院、上海对外经贸大学会展与传播学院、广东会展组展企业协会联合发起的《中国会展主办机构数字化调研报告（2023）》（简称“专题调研”）正式发布。

中国贸易报社总编辑、调研组负责人范培康解读了本次专题调研的主要发现、数字化转型的思考与创新实践、数字化发展趋势的展望。

专题调研由中国会展经济研究会数字会展工作委员会和31会议研究院参与执行，通过网络共收集来自各类会展主办机构的有效问卷290份，覆盖了会展主办机构的主要类别，参与调研的90%以上是所在机构的中高层。

调研还得到了上海市会展行业协会、浙江省会展行业协会、广州市华商会展研究院、深圳市会议展览业协会、广州国际会议展览业协会等地方行业协会和研究机构的支持。

过去3年是数字会展发展历程中变化最快、也是最具有不确定性的3年。3年中，会展企业受到史无前例的冲击，而数字会展也在快速变革，2020年的虚实融合一站式会展技术平台，2021年的元宇宙，2022年的生成式人工智能（AIGC）成为会展行业发展的新变量、新动能。

数字会展从技术到模式，从工具到平台，从应用到生态，从企业外向企业内，深度与业务模式融合，成为推动行业创新、升级和高质量发展的重要驱动力之一。

专题调研显示：主办机构对数字化的认识在不断深化，会展业数字化转型在加速，会展数字化转型处于转折点，对数字化转型的认知已经从要不要做的犹豫和讨论转向具体的探索和实践入手，关于数字化转型的总体战略，参与调研年的主办企业中90%都有积极举措，主办企业持续投入数字化转型也成为主流选择，70%以上的主办机构2023年对数字化的预算投入比2022年有增长。

与此同时，截止2022年，近80%的主办机构已获得了不同程度的数字化收入，对开创新的商业模式和获得数字化收入的预期也更有理性和信心，超过75%的主办机构预测2023年数字化收入将会增长。

调研还显示，主办机构采用了更多的技术和数字化服务来服务客户，创造新的模式；数字工具的使用也从最常见的门户网站、营销工具和线上会议延伸至AI技术的使用。主办机构认为投资回报率最有价值的数字化服务的前四位分别是：精准搜索、活动直播、商务配对和智能推荐。

此外，针对数字化的发展不均衡，广大的主办机构面临数字化转型的人才问题等现状，专题调研也对政府主管部门发展数字会展的政策以及主办机构开展数字化转型战略分别提出了建议。