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点觉CTM:信息化管理助力物流公司提升管理空间

 

点觉CTM:信息化管理助力物流公司提升管理空间-爱尖刀

在当前国内外经济环境不景气,国家经济增速逐渐放缓的背景下,货主企业对物流公司的要求却越来越高。

对于物流公司来说,提货准时率、送货准时率、货损货差率、回单及时率等等KPI指标全部达到要求后,货主企业才能结算全额运费。而物流公司的成本费用又始终居高不下,如何在管理空间上提升,提高效率,降低成本,成为很多物流公司主要关注的问题。

目前,市面上很多物流公司都是从专线、车队做起,在快速发展的过程中,它们往往无暇顾及信息化管理,经常在某一阶段重点提升服务(但同时财务成本指标也随之提高),另一阶段又重点降低成本(但同时服务指标也在下降)。

因此,物流公司需要一套管理平衡的指标关系,从业务、财务、客户、员工、承运商各个角度制定绩效指标管理,再把标准化的内容提炼出来制定出信息化的管理标准,只有标准化才能快速复制,把重复的工作交给计算机来处理,跟随软件、硬件、互联网的发展跌代的步伐,才能有效的提升管理空间。

举例来说,利用行业软件工具可以帮助物流公司实现以下效果:

  • 1.运输全程可视化。通过利用移动互联网APP、GPS和GIS等技术全程跟踪货物流向,交接节点和回单货物图像;
  • 2.优化配载策略和线路。智能调度工具自动解析地址,建立地址经纬度数据库,配合排班和线路规划,实现短途提货、干线直发、市内配送等多种业务形态的配载优化策略和线路优化策略;
  • 3.改善回单签收方式。通过短信、条码和二维码握手交接等回单签收方式提高效率和收货满意度;
  • 4.关键消息的即时推送。对合同有效期、财务帐期、提送货超时、货损货差等管理指标预警和监控,并实时推送到管理人员的终端设备;
  • 5.应收应付帐务自动化。通过计费与结算引擎自动处理应收应付帐务,避免繁重的手工作业;
  • 6.实现上下游的数据协同。数据交互接口应用,快速、便捷、高效、准确实现上下游数据协同;
  • 7.利用数据提供经营决策。制定管理标准,全局的数据挖掘,建立BI商业报表为经营决策提供有效依据。

行业管理软件基于主数据统一及以流程为导向的标准化操作、基于统一订单为核心的一体化协同、基于多种策略管理的智能化业务决策、基于可自定义的多属性管理的精细化运作、基于不同货主/多组织机构的个性化设定以及基于复杂的应收应付的计费与结算,能够合理将物流作业指标化,进行统计分析和考核,实现平衡管理绩效,进而提升管理空间。

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