台风山竹来袭 珠三角5大机场关闭停航

强台风“山竹”逼近珠三角，9月16日，珠三角地区的广州、香港、深圳、珠海、澳门机场均关闭或取消几乎全部航班。 去年「天鸽」肆虐下的香港机场去年「天鸽」肆虐下的香港机场 面对这颗史上最大的“果王”，在这两天要坐飞机的你应该怎么办？ 1.哪些机场关闭了？ 广州白云：9月16日中午12:00至17日早上08:00关闭20小时 深圳宝安：9月16日凌晨00:00至17日早上08:00关闭32小时 珠海金湾：9月16日全天航班取消，9月17日视情况恢复 澳门：本场已无飞机，9月16日全部航班取消 香港：16日全部航班取消或延迟至9月17日 截止至发稿时，深圳宝安、珠海金湾以及澳门机场所有能飞走的飞机都已经撤离珠三角地区，上述三个机场已无航班起降 。请旅客不要再前往上述机场！ 广州白云12:00前仍有航班起降，12:00后的航班请旅客不要再前往机场！ 香港方面，国泰航空（CX/KA）已取消16日02:30至17日08:00期间所有航班，其他航司航班也基本全部取消或延迟至9月17日，目前香港已基本没有航班起降，请旅客不要前往机场！ 一片红色的取消中，俄航依旧坚挺一片红色的取消中，俄航依旧坚挺 乘坐俄罗斯航空SU212/3莫斯科=香港航班的旅客请联系俄航确认航班状态，该目前仍预计20:30抵港，22:30离港，这是准备打算保持#俄航神话#不破？ 不过，就算航班能飞，你能不能安全到机场都是个问题，建议联系俄航改签后续航班，生命诚可贵。 预计未来3天内，广东省多个地区将录得超过100毫米的降雨，少部分地区甚至可能达到200预计未来3天内，广东省多个地区将录得超过100毫米的降雨 2.我该怎么办？ 相信这两天你们已经发现客服电话根本打不通了，哪怕航空公司已经将所有客服叫回来加班，等待时长随随便便还是30分钟起跳。 如果你决定取消行程、退票，你可以先放下电话，放心等台风过后再联系航空公司。出现航班延误、取消，你的客票可以免费退票，只要在出票日期算起的12个月内提出就没有问题！ 另外，很多航司官方App现在也可以自助退票和改期，不妨尝试一下！像南航的App现在还能自助计算退改签费用和开取航延证明。 如果你想要改期，请根据自己的情况采取以下措施： 如果你真的一定要改到9月17、18日的航班上，请尝试使用航司官方App自助改期，如果无法操作或无此功能，你们就是这时候应该打电话给客服的那批人 如果你想要改签到19日或之后的航班，不妨先查询一下新航班的价格，如果价格更低或者接近，可以考虑重新购票，原来的客票只要是出现延误、取消，都可以全额退票（参见上一条）。如果真的要改期，国内航班可以尝试航空公司App自助改期，国际航班可以先查一下想要的航班还剩几个座位，再决定是否需要马上联系客服，如果航班座位较多，可以稍等一下再联系。 如果是携程、飞猪等代理出票，有退改需求可以直接联系代理，由代理人统一对接航空公司操作 如果你真的很需要找客服，那么也可以考虑微信客服或者网上客服。这类客服用的人比较少，而且可以同时接待多位旅客，所以等待时间更短，效率也可能更高。 总而言之，能够自助的就自助，让航空公司有限的客服资源帮助尽可能多的人，利人利己。很多时候大家只是想要跟客服发泄一下情绪，或者是心存侥幸觉得打通了客服可能就有解决方案，又或者是只是想要听到客服的确认。但是，这么大一颗山竹就摆在眼前，客服也不能把它一口吃掉啊。 与其浪费时间在客服热线听音乐，还不如赶紧做好防风措施，然后珍惜一下这难得的和家人相处的时间。 再提醒一次，没有确定的航班时间，不要前往机场！去了也没用，飞机都跑了，你去了能自己扑腾扑腾双臂飞起来么？

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