有买才有卖 快递单号的畸形生态链

热点 作者:邮箱投递 2013-11-10 23:36:03 阅读:721
有买才有卖。快递面单上的个人信息之所以泄露,是因为下端有大量的需求存在。究竟是谁在买卖这些个人信息和快递单号?随着调查的深入,一个类似网上传销的快递单号销售网浮现在记者面前。   针对近期被曝光的快递面单信息泄露事件,圆通速递第一时间选择报警。不少售卖快递单号的网站随即被关停取缔。但记者发现,至少还有三个网站在顽强生存,而且生意仍旧火爆,其中两家网站每天新增的快递单号都数以万计。这些快递单号背后,则是877个倒卖快递单号的QQ群以及289个淘宝刷单交流的QQ群。这些QQ群有上百个人数在999人以上。正是这些人,构成了一个快递单号的畸形生态链。   其中,有以卖快递单号牟利的快递员,也有为了刷店铺信誉的网店店主,还有专门帮店铺刷信誉的淘宝小号。另外,还有一些保险和地产等销售人员。而让他们聚集的平台,则是一个个以倒卖快递单号为主的快递单号网。   这是怎样运作的世界?21世纪经济报道记者开始转变不同的身份潜伏其间对此进行调查。   兼职“倒卖”:看了新闻加入者更多 福建小伙子“续集”每天是这样开始的:10点起来去他工作的美容店,同时顺便把自己三个QQ小号挂上网。这三个QQ号码中,他分别加入了9个、13个和36个倒卖快递单号的QQ群。他分别登录这些QQ,用群发器给所有的QQ群发一遍自己卖快递单号的链接,随后一天,便是在等待“愿者上钩”中度过。   “续集”是福建集美一家美容美发店的员工,本职工作是美发师。他在网上还有一份兼职生意,即倒卖快递单号。在其加入的58个QQ群中,每当有人主动问起买快递单,“续集”就会马上给询问者发去一个网站链接“单号网”。在这里,询问者可以看到每日更新的海量快递单信息。当然,单号是需要付费才能看到的,一般是一块钱买一个单号。“续集”是这个网站其中一个代理商,他以每单0.3元的价格买进单号,以一块钱一票的价格卖出,赚取其间的差价。   不过他更愿意“拉下线”,即拉到新的代理商。因为每个下线所充值的金额,他都能分得其中的一半回佣。根据他向记者发送的QQ截图显示,11月2日至4日三天,他通过下线充值的回佣收入为319.5元。正因如此,当记者向他表露出想当代理的意图,他立刻表示“热烈欢迎”,并进行细致的介绍。   为了吸引记者成为其下线,“续集”主动告诉记者,他加入单号网已经半年多,平均每天收入100元左右。月入三千虽然不多,却是其主业微薄收入的不小补充。   与“续集”一样,“天空海阔”也是一个兼职的快递单号代理商。他的正经职业是一家淘宝店铺的店主。对他来说,买卖快递单号的收入微不足道,他成为代理只是为了更便宜地拿到快递单号帮自己的店铺刷信誉,顺便发展一些下线赚钱。   “续集”告诉记者,出售快递单号的同时,也可以帮网店刷信誉挣钱,或者卖小号,“围绕着这个平台和网购市场,挣钱的方式很多”。他同时承认,这些都是见不得光的,“这个只能当兼职,这里很多人都是兼职的,当主业可不行”。   令记者意外的是,“续集”透露,不少人是在看到圆通快递单泄密的新闻报道之后,才知道存在这么一个倒卖个人信息与快递单号的群体,并发现这居然是一种挣钱途径。“他们纷纷来加入,近期的咨询和加入量反倒比此前更多”。“续集”说。   传销式生存:发展下线收回佣 按照“续集”的指点,记者打开单号网并进行注册,便可浏览整个网站信息。除了出售快递单号的大厅,还有售卖淘宝小号和快递空包的专门区域。网站首页显赫位置打着广告:“成为代理,终身50%提佣”,“空包业务隆重上线,出售港中能达、飞康达全国任一空包”。   记者在单号大厅里看到,从上午11点开始,每隔15分钟,网站都会更新一批快递单,10月4日当天,截至21:00,已经有87300多个快递单号被更新到该网站上来,其中绝大多数是圆通的快递单。随后的两天,刚过傍晚六点,更新的快递单已经高达7万多条。   在网站内,有详细的使用快递单号的方法,以及各种使用答疑。而在记者充值100元之后,网页立即新增一份代理商专区,向代理商提供一份详尽的推广代理包,以及如何拉到客户的介绍,并提供了群发器发送小广告。   网站提供的大礼包里,已经足够解答所有的问题。按照网站的说法,单号市场非常火爆,比刷钻平台还要火爆,90%的淘宝卖家都在刷,意味着90%淘宝卖家都是买快递单号的潜在客户。淘宝目前拥有900万商户,那就有800万商户需要快递单来刷自己店铺的信誉等级,因此每天只要往淘宝类QQ群里群发一遍广告,会有N个人联系咨询。   不过,淘宝网向21世纪经济报道回应表示:“刷钻行为本来就是被淘宝网严厉打击的”,“个别工作人员丧失职业道德,泄露私人信息以此牟利······针对这些违法行为若出现于淘宝的商家,淘宝网将会积极配合公安机关或者国家机关调查。”   像记者这样充值成为代理后,会拥有自己专属的推荐连接,如果有人从这个专属连接注册的顾客,会自动成为下线。下线每次充值,网站则会立即返款50%到上线代理的账户。   比如,作为记者上线的“续集”,就收到其中一半的现金50元。当天下午,他便可以将回佣转到自己的支付宝账户里。不过,拿到钱的“续集”态度旋即发生变化,忙着账户其它潜在的客人去了。   而且,成为代理级别的会员,网站还会附送破解版豪迪群发机,送推广教材,送编好的推广语,只要每天花10分钟加淘宝类QQ群,每天吃饭、午休时间,开群发机自动群发。“不占用时间,月入千元很轻松”,网站广告词这么说道。   不过,单号网有多个提款的障碍。比如,充值买快递单号的钱,不可以买淘宝小号和空包,后两种都需要额外单独支付。充值的资金余额提不出来,能提取的只是拉下线挣取的回佣。   整个网站的运作体系类似传销,靠广招下线来维系生存。“续集”对此虽然有点赞同,但也反驳称传销是骗钱的,而该网站“不骗钱,只挣钱”。   “快递单号网”的运作体系,与单号网一样,也是倒卖快递单号,靠发展下线抽佣来扩大销售团队。圆通泄密后,快递单号网受打击关停了几天,很快却又更换网址重新复苏,而且其拥有的快递订单并不局限于圆通,申通、中通等公司的快递单号也大量存在。   据该网站的代理之一,网名“天空海阔”向记者透露,快递单号网才是“正规军”,是真正快递员的集群,而单号网是非正规渠道的模仿者。   877和289个QQ群   联系上“续集”和“天空海阔”这样的快递单号代理商并不难。只要在QQ群里搜索“快递单号”,立即可以出现877个相关群,其中上百个群的人数均超过999人,记者是在一个“圆通快递单号”QQ群里找到小伙子“续集”的。在这个500人的群里,“续集”是群发起人之一。   另外,与快递单号相关,还有289个淘宝群,这些群的介绍中不乏有刷单、买卖快递单号的字眼。“续集”和“天空海阔”便是每日混迹其间,倒卖单号,找人或找店铺,互相刷信用。     记者打开这些群,从下午起,不时弹出对话框,总有人问有没有快递单号,地址从哪到哪;或者是跳出一堆各种各样网店、刷信誉、买小号的广告。   这些人之所以生存,是因为淘宝生态的特殊要求。“天空海阔”告诉记者,以前淘宝店铺升级很容易,多弄个小号大批量的成交,经过几个晚上的爆刷就能刷好几个钻石甚至皇冠出来。后来淘宝发现了这个漏洞,要求店铺的交易量必须辅以真实的物流信息,即一单订单成交,其后必须要有相应的快递,显示该订单是真实成交、递送及签收的。   为了应对淘宝新政,店铺主开始找相熟的快递员弄一些快递单号。单号是真实的,但地址和收件人等信息全都修改成自己的,以此逃过淘宝的审查。   广州一位公务员翁小姐向记者讲述自己的亲身经历。她在今年过年时曾给老家父母买了一些日用品,当时收货信息姓名留的是翁小姐的父亲,但手机号却是翁小姐本人。店铺用韵达快递发送了货物。2月份收货后的半年多内,翁小姐不时接到韵达快递的物流通知,称“翁先生有一笔您的货物已经发出”,但很快又来一个信息称被韩先生或者刘小姐等人签收了,签收地址是遥远的上海。如此发生四五次后,忍无可忍的翁小姐遂向韵达快递投诉,这才终结了自己被骚扰的过程。   作为店家的“天空海阔”很清楚这里的操作手法,无非是当时翁小姐的个人信息被保留下来,作为幌子不断出现在各个店铺虚假刷单的单号上。   就像这样,渐渐地,这样刷单方式流传开来,快递单号的需求量渐大。据“天空海阔”称,随后一些快递内部人员开始合伙搞了快递单号网等交易平台,联合多个快递公司的员工,提供当天的快递单号以供淘宝店家或专门代刷信誉的人购买使用。随后,又在这个平台上衍生发展出代理商、淘宝小号、空包交易等。   所谓空包交易,即淘宝店铺购买真实空白的快递单号,填上自己所需要发送的地址,然后发送空包裹或者不发包裹而只保留底单。这种空包快递单通常比一般的快递单号贵三倍,每票需要三元以上,购买这种空包的店铺通常是为了预防淘宝抽查。   空包的需求量也在日增,以至于专门出现了一个“空包我帮你”的网站,向网店专门兜售空包。   据了解,能够提供这些空包的快递公司,曾经有圆通、中通、港中能达、飞康达等,如今圆通暂时叫停,但飞康达、龙邦速递等公司仍可提供。   圆通泄密事件爆发后,各公司上下管控加强,但围绕着快递单号存活的生态圈却似乎完全没有停歇的意思,快递单号也仍在大批量往外泄露。   截止到11月6日21:30,单号网上更新的圆通快递单已经达90441个,而在快递单号网上,圆通快递单量也达到80435个。   顺丰EMS面单也能买卖 不过,媒体的大规模报道,以及圆通公司的报警行为,已经令快递单号平台意识到泄露并售卖个人信息是不安全且违法的。   多个出售快递单号的QQ卖家和代理向记者提供的内容,均只显示快递单号、发货城市和收货城市,地址大概显示某省某市某区,而不再有详细信息,也无寄件人的姓名与电话。   记者表示要购买有详细地址与电话的快递单号,多遭拒绝。有的称提供不了,有的解释淘宝会更容易发现刷单的行为;有的则直接告诉记者买卖个人详细信息是犯法的,有风险。“续集”的说法更直接:如果买卖这些详细的信息,网站就会被查封端掉,网站老板自然是会规避风险的,反正快递单号只是为了方便刷信誉,有没有详细地址信息都没有关系。他建议记者不要坚持要详细信息。   记者发现,网站似乎希望通过这种折中方式换得生存。   此外,记者浏览多个网站后发现,通常只有圆通、申通和中通等公司快递单会大规模泄露,其中尤以圆通所泄露的数量以及交易量为最。   圆通速递总裁相峰11月5日接受21世纪经济报道记者采访时证实确有内鬼,并称已抓住。但他同时坦承,快递单号泄露在行业内已成多年固疾,一两次严打无法根除,圆通只能尽快梳补漏洞,加强管理,防范再次泄露的可能。   就在相峰的采访结束第二天,11月6日,有一个自称是圆通员工的网民主动找上记者,要出售单号。而且,这个员工是真实的,他能按照记者的要求提供冷门区域的快递单号,并且所提供三份快递单均有详细的姓名、住址和电话信息。   要知道,各快递单号平台为了规避风险,故意只选取14个网购量最大的省市来提供快递单号。这些“不幸”被选中的省市分别是北京、浙江、广东、上海、江苏、福建、湖北、重庆、天津、四川、山东、河南、河北、辽宁、安徽和陕西。   代理们的解释是,这些城市的网购交易量大,即使店铺多刷一点交易量,也不会引起淘宝的警觉。上述圆通员工却能提供除了这些热门城市以外的快递单详单,证实该员工可以大批量接触快递成交信息。记者以购买大量个人信息望与其合作,被拒绝。该员工向记者透露,自己已与某保险公司达成合作,向其提供大批量个人信息。该合作具有排他性。   按照该员工的说法,这些快递员除了将快递单号卖给网站平台,或者店铺店主等人,还可以收集个人信息卖给保险公司、地产公司等销售人员。   不过,通过快递公司获取个人信息的公司或个人并不算多。一个做商业推广和短信群发的女士向记者透露,目前已经有群发器或者便携式基站开发出来了,后者根本无需掌握客户手机号码,只需在闹市或相应的小区等地,通过类似手提电脑的基站发送广告,则周围一公里以内的所有手机号码都会强制接到广告信息,无法屏蔽。这种群发广告的基站价格便宜的不过一万多元,隐蔽性强且没有违法买卖个人信息的风险。   记者在调查中还发现,市场上几乎没有哪家快递公司的单号不能买卖。除了圆通、申通、中通、韵达、宅急送等快递单号交易外,连普遍认为管理最好的顺丰和EMS也有真实交易的快递单号往外泄露。   在快递单号交易的QQ群中,有35个群宣称可以交易顺丰单号。记者联系其中一个400多人的顺丰单号群,群主告诉记者每个顺丰单号卖价一元,不过只能提供从安徽和深圳发往全国的快递单号。   记者要求其提供从安徽和深圳发往广西南宁的快递单号,该卖家爽快找来两个顺丰单号,经查验均是真实的。不过,这些单号也不再显示个人信息部分的内容。该卖家解释卖详细信息违法。

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