影院3D眼镜有裂缝 观众被索赔700元?

热点 作者:邮箱投递 2013-11-17 23:50:58 阅读:440
电影刚开场就发现3D眼镜有裂缝,要求更换却被影院索赔700元,刘先生向北京晨报记者讲述了近日遭遇的糟心事,他认为影院要出示眼镜损坏证明,还得确定是否由他弄坏,才同意赔偿。影院方也觉“委屈”,认为未退刘先生100元的眼镜押金已是赔偿底线,今后会多提醒顾客在观影前仔细查看镜片是否完好。   3D眼镜 上周三,刘先生与妻子到某影城观看《雷神二》,入场前交了两副3D眼镜押金共200元。影片刚开始,刘先生便发现右镜片有道裂痕,立刻要求更换,工作人员则称是刘先生弄坏眼镜,要他原价赔偿700元。刘先生对此难以接受,“影院门口太黑,拿眼镜时没看清有裂缝很正常,这得等电影开始戴上了才能看出问题,怎么能证明是我弄坏的?”影院主管闻讯赶来协调,称发放眼镜时会提醒顾客仔细查看,顾客确认没有问题才会领走,如有裂痕应是顾客所为。后来影院方表示可将赔偿减低到200元,刘先生质疑“赔200元的依据是什么?”双方僵持不下,最终在民警的协调下,刘先生拿回另一副完好眼镜的100元押金,“那破眼镜的100元押金我不要了”,他离开时留下了联系方式,表示如影院方有问题可随时致电。   该影院值班经理昨日向记者证实确有此事,100元押金是赔偿 底线 ,刘先生的眼镜出现问题没有赔偿,影院已有损失,没法再退押金。目前我们不打算再追究,只能以后多提醒顾客仔细检查镜片。”   看了日前北京晨报关于市民被指弄坏3D眼镜赔款260元的报道,刘先生称自己是个爱较真儿的人,“我只是希望影院方拿出证据,证明确实是我弄坏的,损坏程度如何,该赔多少我赔多少,不想赔得不明不白。”记者就此咨询北京京都律师事务所的张雁峰律师,他表示,如影院方对现结果不满,可起诉消费者,要出示购买3D眼镜的发票和损坏报告等证据,并证明确由消费者弄坏,再依具体情况判断赔偿金额。

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