三星再遭打击 美监管部门宣布召回280万台三星洗衣机
据外媒报道,美国产品安全官员周五宣布,将在美国召回280万台三星洗衣机,这使得三星的声誉再遭打击。美国消费品安全委员会表示,三星上开门洗衣机在使用时顶部会意外与机体分离,可能会造成用户的受伤。三星已经接到了700多起事故报告,9起受伤报告,其中包括下颌骨骨折报告。
此次召回将影响34种三星上开门洗衣机,这些机型从2011年开始在多家商店销售。美国用户现在可以选择由三星上门免费维修,购买新洗衣机时享受折扣,或者退款。三星还指导用户在洗涤大件衣物时采用较低转速洗涤模式。
对于三星来说,洗衣机的召回可谓是雪上加霜,该公司目前仍未走出Galaxy Note7召回事件的阴影。
2013年4月,三星宣布在澳大利亚召回自2010年起销售的大约15万台洗衣机,成为澳大利亚史上最大消费品召回事件之一。在此之前,澳大利亚发生了多起房屋着火事件,消防部门相信是三星洗衣机引发了房屋起火。
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