同是老牌经典 黑莓为何无法成为科技界的巴宝莉

观点 作者:邮箱投递 2013-11-17 23:32:33 阅读:376
美国投资并购公司Martin Wolf Securities创始人及总裁马丁·沃夫(Martin Wolf)在科技网站VentureBeat发表署名文章表示,黑莓(Blackberry)和奢侈品牌巴宝莉(Burberry)虽然名称相似,但是境遇却完全不同。核心产品和忠实用户的缺失,让黑莓无法拥有巴宝莉那样的稳定发展,不仅品牌受损,未来价值也无法预估。现在的黑莓,只能苟延残喘。   1 以下是文章主要内容: 2013年1月30日,黑莓手机厂商Research in Motion (简称RIM)正式将公司更名为黑莓。   由于iPhone及Android智能手机的崛起,黑莓这几年的境况举步维艰。今年8月,黑莓宣布在位于加拿大安大略省滑铁卢的总部裁员100人。黑莓发言人瑞贝卡·弗莱堡(Rebecca Freiburger)表示,此次裁员“让我们的公司能够在移动计算时代开辟新的发展机遇。”   结果,黑莓的向前发展就是要么出售公司,要么力挽狂澜。由于黑莓最大投资者收购该公司的交易告吹,于是就有报道称,黑莓炒掉了CEO并推出了消费市场。   核心产品和忠实用户 进一步来说,黑莓完全没有立足之地。黑莓市场份额之所以大幅下滑,很重要的一部分原因是,黑莓手机的核心用户,那些曾经热爱黑莓的企业人,全部被智能手机牢牢拴住。   现在来说说巴宝莉(Burberry)。该公司最知名的要属其经典款风雨衣,还有亮相于1924年的标志性经典格纹图案。自巴宝莉创始人托马斯·巴宝莉(Thomas Burberry)发明防水布料华达呢(gabardin)以来,该公司一直发展稳定。比如巴宝莉的经典款蓝色男士外套,其已经成为衣橱中必不可少的一件衣物。   安吉拉·阿伦德茨(Angela Ahrendts),于2006年开始担任巴宝莉CEO。最近几年,巴宝莉之所以能够重返时尚前沿,推出一系列设计前卫的产品,阿伦德茨功不可没。阿伦德茨接受巴宝莉的时候,这个品牌虽然流行,但是穿着该品牌服装的人只有一些名不见经传的演员和“愤青”。那时的巴宝莉,失去了作为奢侈品牌的光环,而阿伦德茨把这个光环找了回来。   为了推动人们对巴宝莉的热情,阿伦德茨带领着一个团队,并引领了一种文化,让巴宝莉能够和消费者们实时相连。另外,她还让巴宝莉跟上了金融市场的节奏,她任内期间,巴宝莉的股价涨幅超过3倍。   然而,就在今年10月,阿伦德茨宣布将离开巴宝莉,加入苹果。   再回头看看黑莓。黑莓前任CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)显然没有阿伦德茨那样的核心产品(经典款雨衣)和铁杆粉丝群。那些西装革履而且离了黑莓就不行的年轻人,已经抛弃了黑莓。   2011年,黑莓手机销量达到创纪录的5100万部,自那以后,其手机销量便开始呈现自由落体式的下跌。今年,黑莓手机销量预计只有2300万部。由于iPhone和Android智能手机的出现,对消费者而言,黑莓就如同一块烫手山芋,让人想尽快把它甩掉。   未来价值 聪明的买家看重的是未来价值,但想要潜在买家了解到产品的未来价值,对于大部分买家而言,这相当有难度。   在未来价值这方面,黑莓还是有自己的用户群,只不过其市场份额现已被iOS和Android挤压的所剩无几。上月,黑莓面向iOS和Android平台,推出了BBM即时通讯服务。由此可以看出一个可悲的事实,那就是,在应用程序或功能方面,黑莓没有任何消费者竞争力。   因此,黑莓被市场挤压的原因在于,现有买家中,没有人能够帮助黑莓创造出更好的未来价值。(不过,这其中并不包括联想,加拿大政府出于对国家安全相关考虑,否决了联想向黑莓的收购要约。)   总结来说就是,黑莓这个品牌受损严重,或许修复无望。   就在RIM选择更改公司名称那时起,黑莓品牌的商誉价值就已经是零。现在的黑莓,可以说是在苟延残喘。   绝处逢生 确实有企业绝处逢生,但这些企业通常都拥有一个或者两个非常强大的核心资产。黑莓有可能会是其中一个。最近有报道称,黑莓还是能够存活下来的,当然,不是作为智能手机厂商,而是作为一家企业,一个移动软件提供商。就像《彭博商业周刊》所写的,“即便黑莓品牌已经瓦解,但黑莓企业服务10(BlackBerry Enterprise Service 10)仍能够继续赢得新业务。”   以苹果为例,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)被踢出公司以后,苹果便陷入低谷。即便如此,该公司却仍拥有一批狂热的死忠用户。苹果产品一直拥有很苦的外观,这很受用户青睐,但在企业界却反响平平。   乔布斯回归后,苹果推出了“i”系列产品,比如iPod、iPhone,及iPad等。不仅苹果的铁杆粉丝们热爱这些产品,其他众多消费者也为之倾倒。当苹果开始向企业界推广iPhone和iPad时,其在不断IT部门进步,以确保苹果的产品能够处理企业邮件等更多事务。这之后,苹果设立了苹果零售店(Apple Store),引得人们趋之若鹜。   苹果实现了转型,其不仅仅是一家消费技术公司,还成为了一种生活方式。对苹果用户来说,拥有苹果的产品就像是拥有了一块荣誉勋章。而且,在这个过程中,苹果顺带也俘虏了企业用户。   黑莓手机仍是一部出色的实用邮件处理器,在邮件处理方面,其表现或许超过iPhone。但是,iPhone现在已经不仅仅是个邮件处理器,iPhone是一个交流和娱乐系统,是一个时尚宣言。   现在,苹果有阿伦德茨助力,而黑莓,无法成为巴宝莉,也无法成为苹果。

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