曲子龙:我们为何非要成为中国的Salesforce?

观点 作者:尖刀制造 2017-08-30 08:28:16
我这个人有点懒,写东西很少有高产的时候,这几天持续连载,希望关注的小伙伴不要吓到,尽量每周都有内容能够分享出来,大家一起交流。 崔牛会企业论坛一个特别有意思的圆桌沙龙:
中国的市场里面究竟能不能产生这样的Salesforce?谁会成为Salesforce?
这个议题现场讨论特别激烈,观点也各异,就连会议结束之后还有很多兄弟持着各异的观点,甚至有嘉宾的观点是“ 未来十年内根本不可能出现一个百亿级的SaaS公司!” 这个观点之前在崔牛会群里我说我会写一篇文章出来,一直拖到今天,就对事儿不对人的聊聊我自己的观点。 什么是Salesforce模式? 如果看Salesforce的模式,其实我们可以理解为,一个早期以CRM提供高粘度的基础服务为一根针切入市场,通快速交付的SaaS模式大量获取基础用户,再搭建PaaS平台共享客源让ISV(独立软件开发商)服务商们在平台上开发,通过软件开发平台Force及软件交易平台AppexChange构建丰富的业务生态,同时在资本市场大量收购和投资拥有技术优势的小规模企业和团队,最终建立产业生态圈的商业模型。 我们为何非要成为中国的Salesforce? 从我眼见的状态,出来讲自己要成为Salesforce的,大部分是讲给投资人作为估值的对标,很多投资人对陌生看不懂的项目也喜好于拿你去和国外的产品对标,这样就可以根据你的公司状况,去测算你的估值。 可是过去的几年很多做2B的产品都论证过,把国外的产品照着搬到中国,这种Copy to China 的模式并不满足国内市场,都不去讲大的市场环境,光在付费这件事儿上,我们就有着明显迥异的价值观。 做为庞大人口基数的大国,那些高精尖的付费企业,都是中国的传统企业为主,过了供给时代的中国的市场环境,出现的是产能过剩的激烈市场竞争,大客户需要的是Leads,在传统的B2B交易里,很多业务部是靠销售经理们在酒桌上面喝出来的人情交易。 为何非要纠结于自己是不是SaaS公司? 和IReadyIT的吴奇锋在台下交流的时候我说过:
收几百、几千服务费的2B企业,是很难理解做单一大客户的收款客单价和业务粘度的。
想要造抄Salesforce业务模式,靠免费、低价做业务拓展,以此建立起用户基数的业务模式,虽然让用户选择你的门槛变低了,但是用户跳出的成本也一样跟着变低,几年前我们做安全的时候就在思考我们的SaaS服务如何私有化,身边很多兄弟伙的公司也都在为大客户私有化。 没必要纠结于你公司的业务形态,更不要被投资人的喜好带着走,以前有投资人劝过我,我相信很多朋友也听过一样的话:
如果你的业务做成这样、这样、这样,我就投你。
对不起,我拒绝了! 生下来要吃奶才能发育的好,这是进化的规律,所以在前期我们确实需要资本的助力,招募好的人才,构建完善自己的系统,让自己快速发育,创业公司不要先考虑自己要成为未来的谁谁谁! 先讲点靠谱的,什么时候可以戒奶?什么时候可以自己创造流水先活下来?这时候你会发现,靠几百几千块的SaaS业务根本是很难做的走的,裁员、拆分业务,A团队保持现状,B团队做大客户的项目去造血。 至少是一个接地气的选择。 百亿级的SaaS公司会出现吗? 百亿级的企业级服务公司会出现,但它的形态会变,未来的业务形态,可能更多的是通过数据运营、收入分成等新模式下产生,但未必在业务本身,比如阿里妈妈这种搭载大数据的营销平台,就是很好的例子。 随着国内创业环境大好,流量会越来越碎片化,在碎片化的信息中找到Leads、重新审视人工智能回到依托智能替代人工为大型企业降低成本、提高效率、这中间还是有很多机会的。 不必于纠结于你是中国的XX,也没必要强调自己的业务形态到底是什么模式,想点靠谱的怎么活下来才是硬道理,阿朱在崔牛会群里说过一句:
活着和发展就是模式,活着就是硬道理。
不管你信不信,在中国做2B的企业级服务,都要面对之前我在朋友圈里飚段子的这句话:
一切标准化SaaS业务遇到甲方,终将变成个性化。

最近会持续连载一些关于创业方面的观点,感谢每位读者容忍了我这么久的拖拖拉拉,文章内容欢迎媒体朋友转载,但希望能尊重我们的内容版权。 [ 文章来自公众号:网络尖刀,作者:曲子龙,转载请注明!]

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