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熟知这些,和客户一见钟情

逸创云客服
逸创云客服 11个月前 (01-22) 0
如何和客户“一见钟情”?这取决于你如何与客户交流。而如何与客户交流又有赖于你本身的特质、你产品的特质和客户特质……着手做以下几个改...
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如何一句话让12星座客户买单

逸创云客服
逸创云客服 1年前 (2017-11-30) 0
王尔德说:那些自称了解自己的人,都是肤浅的人。透过星座,我们也许能从另一个角度了解人性。那么对于12星座的客户,如何才能快速使其...
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当客户说“有需求再联系你”时……

逸创云客服
逸创云客服 1年前 (2017-10-26) 0
作为售前、售中客服,最挫败莫过于:整个客户服务流程都进行的很好,最后对方却说-“我做不了决定,得请示一下领导。所以,有需求...
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想提升客户服务水准?请更好的对待自己的员

逸创云客服
逸创云客服 1年前 (2017-10-23) 0
客户包括我们自己,常常有一种‘顾客就是上帝’的观念,他们总是希望每件事都能轻松搞掂:可以轻松退回商品,电话始终都能接通公司,每个...
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客户关系难开发难维护?你可能不知道这些

逸创云客服
逸创云客服 1年前 (2017-10-13) 0
新技术时代大家的生活节奏都相对更快,客户急:“为什么你的服务总这么慢!”客服也懵逼:“现在的客户怎么这么难开发难维护!”其实,客户...
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谁偷走了你的客户?

逸创云客服
逸创云客服 1年前 (2017-09-07) 0
付出百般辛苦,客户却有减无增,到底哪里出错了?是产品不够好?服务不够令人满意?也许都不是。 “我这么努力,却找不到客户” “我这么努...
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逸创云客服:用好客户大数据 做客户需求的占

逸创云客服
逸创云客服 2年前 (2017-01-06) 0
互联网+时代,“大数据”可谓是搜索最火爆的词汇之一。当它开始向各行业渗透辐射,颠覆传统行业的管理和运营思维时,很多人都说,这年头不...

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