逸创云客服-基于云和网页的SaaS服务的客服系统KF5.COM
成都逸创信息技术有限公司于2012年在成都高新区成立,注册资本300万,公司主营基于云和网页的SaaS服务-云客服,为国内中小型企业提供客户支持服务支撑。 逸创将来自各个渠道的用户的问题和反馈,转化成一个个工单,帮助用户统一管理、跟踪和响应。目前有邮件、WEB表单、移动端、微信、微博、电话语音、外部调用、IM交谈、博客、移动SDK等客户支持渠道,客服使用手机APP和PC网页进行响应和管理。
创始人 University of Wollongong 信息与通信硕士 9年互联网观察与实践经验 自行开发和运营5-10个个人站 对互联网见解深刻 技术全面 15人团队4年在客户支持服务领域上的磨合和实践,对产品、业务逻辑、市场发展、国内外差异理解深刻。
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