将场景延伸至线下,网易云音乐主题酒店里的新可能

百家 作者:互联网评论 2018-04-03 13:12:34

4月1日,网易云音乐与亚朵宣布达成战略合作,联手打造了“睡音乐”网易云音乐·亚朵轻居。据了解,这家酒店至太古里、IFS仅是5分钟的步行距离,是一家专为年轻群体提供高品质音乐社交体验的主题酒店。这次“睡音乐”主题酒店的推出,将原来线上的使用场景连接到线下,是互联网对线下场景的延伸拓展。

 

新刚需!音乐主题酒店来了

如果身处传统音乐产业,恐怕很难想象这样的场景。

复古地毯、红丝绒窗帘、欧洲壁炉式橱柜、以及乌桃木色谱架……用户会产生置身于中世纪小型音乐厅的体验。这正式网易云音乐和亚朵酒店共同打造的“睡音乐”主题酒店的古典乐主题房所希望营造出的氛围。这仅仅是线上音乐落地场景的硬件部分。进入房间后,用户还可获得主题定制歌单。通过音乐和软装,令用户在舒适的环境中一秒进入音乐的王国,正是“睡音乐”主题酒店特别之处。

“睡音乐”网易云音乐·亚朵轻居针对不同类型的用户,还提供了爵士、电音和民谣等主题房间。除此之外,黑胶唱片墙、墙上的经典乐评、房卡变身网易云音乐定制卡……酒店公共区的各类细节,都加强了音乐场景化的氛围,使得用户进行浸入式的文化体验。以音乐迷为中心的文化“集合店”雏形出现。

文化“集合店”会不会太过高冷?如果这么认为就太out了。在消费升级的大背景下,主题酒店这种具有美学设计的场景设置以及“网红”文化IP加持的体验式消费产品,满足了多元化的消费者需求,尤其是消费实力强劲的“新中产”的消费群体。

根据德勤发布的《2017新中产报告》,新中产的基础特征是——80后、接受过高等教育、来自一二线城市。这样的新定义打破了过去以收入为边界的分层,以价值观和生活方式的认同感为分类标准,如新审美、新消费、新连接。

  • 新审美有清晰的、符合当代商业美学的审美趣味,不人云亦云

  • 新消费在满足物质生活的前提下,将更多的时间和金钱投入到自我修养提升上,消费支出中与体验有关的商品、服务越来越多

  • 新连接善于使用移动互联网等工具,从物理空间中走出去,找到价值观、审美观、消费观类似的同好者,进入到相应的圈层中

这三种特质都表明,新中产阶级不再热衷于标准化服务,对体验和个性化服务要求增加,同时更注重兴趣社交和社群体验。

“睡音乐”主题酒店的设计和服务方式,与“新中产”的诉求不谋而合。同时,围绕音乐元素,酒店将线上兴趣社交复刻至线下。相比线上,线下交流会更深刻与直接,给用户更全面的体验。

值得注意的是,“睡音乐”主题酒店的出现,为竞争加剧的酒店业提供了新思路。长期以来,全球范围的酒店集团都在同质化竞争中挣扎,千篇一律成为消费者离开的原因。

最显著的变化是,民宿开始崛起。2016年,共享住宿平台Airbnb的可选房源库存数量,超过了全球最大酒店集团——万豪,这标志着民宿具备与酒店抗衡的实力。无论是个性化的设计、充满人情味的招待,以及数量可观的选址,都给了消费者选择民俗的理由。

“睡音乐”主题酒店所尝试的,是打破酒店标准化的陈设与服务,为用户提供更值得信赖的“民宿”式体验。

涉足线下的必然趋势

仅是发掘用户需求,并不足以让网易云音乐联手亚朵打造酒店。事实上,涉足线下已经成为互联网企业必须完成的命题。

近年来,互联网巨头都在不断收购实体产业。在私有化银泰商业后,去年年底阿里再次获得高鑫零售36.16%的股份。至此,阿里将苏宁云商、三江购物、新华都等实体商业公司囊括其中。

同样步履不停的还有腾讯。在2017年底到2018年初,腾讯频频下注线下零售,对步步高、家乐福、永辉超市等实体进行了投资或者战略合作,以期推动金融支付、云计算和广告这三条业务。

巨头大规模收购的背后,是一颗希望打通线上线下生态链的野心。涉足线下已经成为互联网企业保持生产活力的重要驱动,稍有松懈即刻被超过。

网易云音乐的“睡音乐”主题酒店也出于同样愿景。通过将线上资源转化为线下产品,再通过线下产品加强品牌调性,进行线上线下生态布局。

如果说电商的优势在于零售和计算,那么网易云音乐的积累则在于,丰富优质的用户、UGC内容以及社区文化。

这样的积累,让网易云音乐在“体验”、“社交”方面更有话语权。本次与亚朵的合作,通过了解用户喜好,进行精准对位,也是网易云音乐IP变现的过程。

“睡音乐”主题酒店得益于双方在酒店空间中对音乐文化的长期运营,事实上能进一步为空间消费提供源源不断的文化活力。同时,相同兴趣社交也会加强用户的体验,这使得空间总能保持一定的新鲜度和传染力。相较于其他酒店,“睡音乐”主题酒店的影响力会更强。

这样的举措,对于整个行业而言也是创新。

过去,在线音乐平台的收入在于会员收费以及广告,后来逐渐发展到演唱门票和音乐周边产品等。而随着线下场景的拓展,新的消费机会也会逐渐产生。在音乐成为现代人(尤其是年轻人)的生活方式后,可供想象的场景陡然丰富。

此前,网易云音乐和口碑的合作“万有引力计划”,就发现了线下消费场景BGM里的商机。而与亚朵联合推出主题酒店,则是更进一步,给予城市旅者沉浸式的音乐文化氛围。

同时,通过线下落地产品反哺线上,会进一步加深品牌价值,推动品牌在用户心中的影响力。

从线上到线下,网易云音乐正在一步步承包用户的生活。对于网易云音乐而言,此次合作不是想象力的终结,而是多元商业模式的新起点。

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