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精准场景的流量机遇，「魔盒CITYBOX」获过亿元B+轮融资｜早起看早期

百家作者：36氪 2018-05-14 01:14:32

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智能货柜的真正壁垒是公司在铺设足够多的线下点位后，对于精准流量的运营逻辑。

文 | 唐泽俊

36氪获悉，成立于上海的无人货柜运营商「魔盒CITYBOX」完成上亿人民币的B+轮融资，本轮融资由行业战略投资人，国际零售企业（欧洲乳业品牌）领投。此轮融资过后，魔盒CITYBOX市场估值约1.1亿美金。

联合创始人沈博炜告诉36氪，此次公司融资的主要用途有三个：自营点位的扩张、下一代商用设备的研发以及提高产能。

无人零售去年兴起后，赛道中涌现了大量的创业项目，在此过程中逐渐演变出无人便利店、无人货架和智能货柜三种主要运营模式。相比无人便利店，智能货柜的前期投入小；相比无人货架，货柜又能有效的降低盗损率。目前看来，智能货柜或许是无人零售赛道中商业化可能性较大的一种方式。

36氪此前多次报道过魔盒CITYBOX，公司用直营方式运营智能货柜，同时也为第三方企业提供智能货柜解决方案。去年7月至今共完成了3轮融资，这一过程中，公司从运营到技术方面均发生了一定的变化，而这些变化的最终目的都是希望能让货柜能降低损耗、增加坪效，并且能让消费者在使用货柜的过程中更为流畅。

运营方面

线下设备数：线下已经完成了5000台设备的落地，2018年公司的目标是完成5万台自营设备的铺设。
误扣率降低：误扣率是指在交易的过程中，货柜错误的识别了被取走的商品，导致错误结算。去年7、8月份，公司的误扣率始终在2%左右，最终问题被锁定为灯箱中的电流影响了RFID的磁感应。通过多次调整后，从今年2月至今，误扣率降低到0.8%。

技术方面

识别准确率：在尝试过高频、超高频等识别方式后，公司最终采用高频RFID，尽管该技术的缺点在于识别距离短，但是近场通信的环境下具有更高的抗干扰能力。创始人沈博炜告诉36氪，公司目前已经将RFID的成本从6毛5降低到了3毛以下。
动态视觉识别：沈博炜也提到动态的视觉识别技术是智能货柜未来的发展趋势，公司目前也正在研发下一代货柜，现阶段能实现97%的准确率，还有很大的提升空间。公司会在今年7月份会向市场投入小批量设备，目的是测试设备在商业化的运作中还存在什么样的缺陷。
屏蔽膜：魔盒CITYBOX此前在货柜门的正面以及边框上加装一层透明的信号屏蔽膜和屏蔽封条，作用是可以防止设备无法检测商品是否被取出，从而漏扣款。而公司目前使用了新的读写方式以及调整了传感器位置，使机器可以完全去掉屏蔽膜+封条来正常运行。综合材料、加工环节和人力，去掉屏蔽膜的货柜在成本上可降低近1000元。

货柜的广告机遇

技术领先，可能只会为魔盒，或者同类型公司带来数月的窗口期，具备研发能力的互联网公司会很快追平技术之间的差距，因此技术不是真正的壁垒。另外，即使将倒损率、误扣率均降到0，单台智能货柜靠卖快销品也将很快触到零售的天花板。因此，对于智能货柜，我认为其真正的壁垒是公司在铺设足够多的线下点位后，对于精准流量的运营逻辑。

智能货柜通常被投放在写字楼、学校、商场等场景下，本身拥有精准流量。基于此，智能货柜会不会成为一个更丰富的广告载体？切到利润率高的广告市场。

先来看一个案例，沈博炜告诉36氪，本轮的投资人想在中国市场推广自己的新产品，因此通过与魔盒CITYBOX合作，重点将产品投放到金融、互联网公司，试探目标人群对新产品的接受程度。

消费者如果购买了这款牛奶，魔盒小程序会弹出一个关于产品的调查问卷，用户填完上传后，魔盒就自动退款，消费者能免费喝牛奶，牛奶的成本由品牌方承担。如果消费者不填写问卷，对于魔盒而言就是多卖了一盒牛奶。

通过这样的合作形式，产品本身就是广告，同时广告主还能通过智能货柜运营商来收集消费者对产品的反馈（例如魔盒里的这款牛奶其实太甜了）。与传统的静态或者电梯广告相比，这种广告形式更丰富，投放更有效。

而沈博炜也发现，智能货柜中的货道其实变成了展示位，每一条货道都可以分时、单独地出租给品牌方（广告主），通过精准的场景+线上小程序的辅助，智能货柜其实还会迭代出更多投放广告的玩儿法，成为这条赛道下不同玩家的另一个竞争点。