以「免费」大旗入局启蒙英语,DaDa推出的DaDaBaby 有什么不一样?
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DaDaBaby的App版在今日上线,同时宣布所有的核心课将以免费形式推向市场。在面对低幼英语启蒙这一新赛道时,DaDaBaby的自身优势又体现在哪些方面呢?
0~6 的低幼启蒙英语似乎成为了今年异军突起的一个新赛道,除了大额融资外,少儿语培赛道的玩家们也纷纷下探市场,参与其中。作为DaDa在本月上线的新产品,DaDaBaby 也是其中之一,据了解,DaDaBaby学习馆微信服务号上线首日用户量即突破3万。
DaDaBaby的APP版在今日正式上线,所有核心主课也将以免费的形式推向市场。免费核心课程不仅仅是开拓市场、吸引眼球的一种手段,对于DaDaBaby而言,前期积累了大量用户反馈和数据信息,并通过最真实的用户需求也就是C2M逻辑来反推产品更新迭代,从而定义何为“好的英语启蒙教育产品”。
当新市场、新机遇涌现时,人人都想去分一杯羹,DaDaBaby 的优势又在哪些方面呢?
DaDaBaby的项目负责人告诉 36氪,对于教育产品来说,“品牌、口碑和服务是三板斧”,背靠DaDa,除了品牌口碑,DaDaBaby 在产品教研、体系化内容,以及整体的服务运营能力上都有自己一套方法论:
考虑到低龄段儿童从认知水平和学习能力上和 6 岁以上儿童并不相同,DaDaBaby 的产品和服务仍需要走过一个从 0 到 1 的过程。
相对于K12而言,家长对于主打低龄儿童的教育产品的需求以英语启蒙为主;相比6 岁以上的儿童基本成熟的语言能力和学习及翻译思维,低学段儿童更依赖于引导和不断重复,在学习专注程度上也更低。因此,在内容设计上,通过动画、故事线、趣味性和引导性的内容元素是一个大方向。

但保持趣味性的同时,还不得不考虑到后续学习的衔接性,因此,内容是否足够体系化也是需要关注的方面。
在 DaDaBaby 的产品设计当中,团队设计了一个基本故事主线:Paul和Nana在一次旅行中出于好奇误入了DaDa 乐园(DaDa Land),在这里,他们遇到了小小Da,通过小小Da的帮助完成任务,回到自己正常世界的大门。 基于这个主剧情来引导小朋友的学习,并串联整个内容体系。

英语水平是定义课程体系的基础标准,而非年龄
在 DaDaBaby 的项目负责人看来,在英语学习上,年龄段不是划分课程体系的基础标准,而应该以英语水平进行定义。
据介绍,DaDaBaby 划分了 6 个阶段,每个阶段包括了 20~30 个单元(每个单元为 1 周的课程内容)。前期以自然拼读、单次发音和单次阅读为前提,让孩子适应新的语言,再去通过家庭生活、学校学习、社交等三大场景,给到家长一定辅助。
而每个孩子到底从哪个级别开始学习,完全取决于在产品体验环节前,家长完成的一套关于家庭英语启蒙教育的测试。“家长是孩子的第一任老师”,所以,这一系列问题能够直接反应出每个家庭在孩子英语启蒙教育的真实水平,从而客观地判断出适合孩子开始学习的级别。

启蒙英语背后是亲子互动,提升家长参与意愿同样重要
值得一提的是启蒙英语课程中家长的角色。
0~6 岁启蒙英语并不同于传统意义上的教学产品。
需求端,80、90后家长对亲子教育及高质量陪伴的关注持续上升,需要体系化、指导化的亲子互动内容作为支撑,从“亲子互动”这一点出发来看,启蒙英语之外,36氪曾经介绍过“凯叔讲故事”、“咔哒故事”、“咿啦看书”等也都看准的是这一领域的机会。

因此,在产品设计上,除了英语学习本身外,如何体现“互动”,让家长参与也是一个重要的考量因素。
换句话说,在启蒙英语的学习当中,家长也是“学习者”之一,甚至在一定程度上还扮演了信息传递的角色,但另一方面,年轻家长本身由于工作忙碌、英语水平等个体差异,如何保证“完课率”是运营层面必须考虑的问题。一个佐证是成人英语学习产品的活跃度随着学习时长的不断下降,因此基于微信社群打卡等机制应运而生。
运营服务之外,还得看最根本的内容设计,这位负责人提到,“必须要家长感受到这些产品的好用程度,让家长首先听得懂、学得会、易用性强,这样家长参与其中才没有门槛。同时能够和家庭场景进行结合,对于自己的家庭教育理念也有一定的提升和培养。”
例如,在主课之前有预习课,让孩子和家长共同理解上课的内容,在提前预习当中,有小游戏、韵律操等来提升兴趣;主课之后也会有“复习指导课”,通过趣味交互的方式,指导家长帮助孩子复习,让孩子对本周学习的内容进行巩固,同时也是验证学习效果的一个方式。

C2M的产品迭代逻辑,用需求定义产品
正如文章中一开始提到的,现阶段,在市场推广上,DaDaBaby 先以核心主课全部免费的形式推向市场,在产品足够成熟的情况下,能够将核心用户进行付费转化,预计的客单价在千元左右。
不过对于 DaDaBaby 来说,免费并不只是一个市场推广策略,更重要的一点在于,整个DaDaBaby 的产品基于MVP 思路进行开发,除了团队内部去开发内容外,产品更需要在实际的需求场景中不断打磨并进行迭代,从而真正满足用户的需求,本质上是一个C2M 的逻辑,在实际运营中,团队也会基于用户社群去不断收集反馈。
“流量”对于在线教育产品来说是避不开的一个话题,因此,推出 DaDaBaby 对于DaDa本身来说,也是增加流量入口的一个动作。
DaDaBaby 的项目负责人告诉36氪,从今年开始,的确有很多的启蒙英语产品出现,但从 DaDa 自身来看,之所以推出 DaDaBaby 除了是DaDa作为“英语教育平台”进行产品矩阵布局的动作外,更多在于和现有的 1对1产品进行“双向导流”:
一方面,向上导流,即在线少儿语培在一线市场已经相当成熟,但二三线城市仍处于市场教育的阶段,是在线少儿语培的“蓝海市场”,通过低年龄段、低客单价的产品让他们先接触到在线语培这一概念,以及建立相应的品牌心智,是1对1玩家们纷纷入局启蒙英语的原动力;
另一方面,DaDa的团队发现,现有的 1对1用户中,有 60% 以上为二胎家庭,当他们开始接受在线教育少儿语培后,自然也希望让孩子在更早的年龄段接触到北美外教,一部分用户即“向下导流”,这部分用户 DaDaBaby 产品完成冷启动的“种子流量”所在。
事实上,经过线下早教机构的市场教育之后,“启蒙英语”对于用户来说并不是一个新的概念,而DaDaBaby的正式上线所带来的,除了和所有在线教育产品一样——通过技术来优化服务交付效率,让优质教学资源突破时间和地域局限,更多的是怀抱一份“重新定义英语启蒙行业“的初衷,通过行之有效的课程设置、内容优化和服务运营,树立一个行业标杆。


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