数说赢家 | 车企转型,微软为你解锁「Easy」模式

百家 作者:微软科技 2018-09-25 04:00:38

很少有行业会像目前的汽车行业那样面临着巨大的全方位变化。百年前,工业化时代刚刚起步时,汽车行业为发达国家提供了经济转型的基础;现如今,汽车行业又开始为发展中国家带来便捷的移动出行和经济发展推动力。

根据行业研究和预测,全球汽车行业正面临颠覆,行业整体收入还将高速增长,市场规模有望增至1.5万亿美元之多。但随着技术的发展和用户偏好、习惯的变化,消费者在购车时的行为与以往相比也产生了巨大的变化。有数据显示:

  • 目前的消费者在购买汽车时,平均需要研究多达24个方面的情况;

  • 78%的购车者最终购买的汽车并非自己首次关注和搜索的品牌;

  • 互联网技术的发展,不仅让买卖谈判更透明,同时也让28%-44%的消费者认为共享汽车也成为车辆所有权方面的一种可行选择。

面对如此多的变化,汽车行业也纷纷采取措施加以响应。目前有72%的汽车公司正在进行数字化项目改造,26%的汽车公司已将大部分IT预算分配给数字化计划;73%的汽车公司开始通过API开发移动应用并与第三方系统和服务集成。

具体到中国市场,根据国家统计局的数据,2016年,中国汽车产销已达2811万辆,但简单的规模扩张和销量数字增长早已不是汽车业发展的主要目标。如何更好地推动产业升级,实现制造业服务化转型,已成为业内共识。中国汽车产业已经进入新的发展阶段,中国向消费型社会转变也将进一步扩大汽车市场需求。

图片来源于网络

互联网、大数据、人工智能等新兴技术与实体经济逐渐深入融合,宏观政策对市场活力与汽车产品消费需求的提升,以及围绕新能源、人工智能、物联网等相关领域的措施政策推动,使得汽车行业在技术、业务模式、市场和客户等领域均处于随时变化的状态,越来越多的车企需要在端到端数字化的总体概念中重新定义产品,并注意与周边行业领域的结合。

数字化正在重塑汽车行业的商业模式,国内主机厂正花费更多研发费用,为汽车和客户体验增添更多数字化元素。而为消费者提供想要的数字化体验才是在未来市场获得成功的关键。

面对当前的数字化发展时代浪潮,成功转型的企业机构将会获得远超其他落后企业的收益。数字化转型这一关键性议题也成为全球各地企业、组织乃至政府部门亟待商讨的当务之急。微软曾与全球领先的IT行业分析公司IDC合作调查并预测,到2021年,数字化转型将为中国GDP年度增长贡献1%的增速,价值7160亿美元,可谓前景可观,潜力巨大。


作为一家平台与生产力公司,自数字时代伊始,微软便不断发挥自身独到技术优势和经验,致力于以创新技术赋能数字化转型这一使命,通过技术赋能推动各行业的数字化转型和变革。针对汽车行业面临的互联化、共享化、自动化和电动化等新趋势,微软提供了横跨云计算、人工智能、数据分析、物联网、生产力平台的一系列解决方案,以此为基础,通过数字化方法和技术赋能的六大场景,帮助车企完成数字化转型之旅的梦想、设计和最终交付。

重磅,重磅


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场景一:产品研发
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借助HoloLens、Skype在线交流、Office 365联机协同等能力:

  • 通过增强现实设备与协作式应用设计研发新车型;

  • 通过数字化孪生设计方法,将增强现实应用投射到真实3D模型构建上;

  • 更好地预测和评估产品设计问题,缩短开发周期,提升用户体验。

场景二:质量管理
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借助Azure智能云提供的相关服务和人工智能能力:

  • 使用移动设备取代基于工单的传统质量管理方法;

  • 通过物联网技术了解产品装配生产情况,从而减少对额外检查的需要,为高质量产品提供便利;

  • 通过人工智能AI预测质量问题的发生,从解决质量问题转变为预防质量问题发生;

  • 打通研发、制造、销售、服务四大核心环节的质量问题。

场景三:供应链管理
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借助物联网、混合现实/增强现实、智能感知物流设备、大数据等技术:

  • 打通集成软硬件及相关供应商、运输商和服务商;

  • 使用人工智能技术分析并提高配送效率、物流运输效率、装载率、运输路径;

  • 减少等待、搬运、不良、库存、制造过早过晚等因素导致的浪费。

  • 逐步推行智能感知货位代替人工扫描查找,提交效率并降低人工成本;

  • 通过AGV控制与物流指令的有效结合,实现配送、捡选自动化、无人化。

场景四:营销与客服
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借助基于Azure、Dynamics相关产品,跨越线上和线下全渠道的整合式营销和销售平台:

  • 实现渠道整合,对营销线索、客户数据进行统一归集,用大数据支撑精准化营销;

  • 通过数字化门店打造以消费者为中心的产品和体验;

  • 运用大数据能力,结合低频与高频数据资产建立更大的体系,实现用户认知与忠诚度生态体系。

场景五:数据增值
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借助全面的物联网技术采集获取有价值的数据,并通过完善的数据平台进行分析,获得见解:

  • 通过移动出行服务平台紧密连接合作伙伴生态系统;

  • 借助生态系统合作伙伴实现数据货币化,合作伙伴使用这些数据提供定制增值服务。

场景六:共享移动出行产品研发
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借助车联网、移动互联网技术,帮助车企在共享出行领域塑造全新业务场景:

  • 基于车联网建设综合共享移动出行服务平台;

  • 为不同用户提供多元化移动出行服务体验;

  • 整合移动出行服务生态,打造创新商业模式;

  • 获得基于数字化出行服务收入的能力。

毋庸置疑,汽车产业链正在发生重大变化,车企在消费需求、技术开发、全球化、整合及协作等方面所面临的挑战日益严峻,必须加速发展新业务模式,才能继续获得可持续的增长。

图片来源于网络

作为世界第二大经济体,中国为全球企业提供了充满活力的市场和优越的政策环境。随着数字化转型的持续深入,未来还将浮现出更多发展机遇。微软也将继续与中国同行,推动云计算、大数据、人工智能等技术在中国的普及和使用,助力更多中国企业伴发现新机遇,在数字时代赢得先机。

30天后,将要在上海世博中心举行的2018微软技术暨生态大会上,将有更多更全的汽车行业解决方案在会议现场与大家见面,欢迎来到微软服务部的展台共同交流。

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