国庆特稿:为社会造福,就是为祖国造福

百家 作者:IT时报 2018-10-01 13:18:28 阅读:339

十月一日阳光照,祖国妈妈生日到。

六十年来幸福多,芝麻开花节节高。

中秋月亮亮又圆,中华民族大团圆。

嫦娥姐姐快下来,和我们一起庆团圆。

 

这是一首女儿最近正在背的欢庆国庆儿歌。

 

有趣的是,我却最关注的是天上下凡的嫦娥姐姐。

 

因为我们太需要嫦娥姐姐这样外来的“新用户”。

 

2018年,国家鼓励生育了,智能手机销量见顶了,运营商流量红利到头了,腾讯要向to B转型了……

 

向个人要效益的互联网时代正在走向尽头,中华大地上的“新用户”真的不多了,所以,我才唯有祈盼天上的嫦娥也能注册个淘宝账户,也许可以卖月饼。

 

过去10年中,互联网和移动互联网成为全球经济发展的引擎,在中国更是如此。

 

数据显示,2008年,全国移动互联网的人数刚刚超过1亿,而今天,这个数字已经逼近10亿。

 

所以中国互联网公司从来不缺用户数、日活这些数据,随便一家数据拿出来,都能吓傻硅谷的一些无知创业者。



美团的股票能这么被看好是有道理的,清华学霸王兴的判断准确而犀利。

 

他说:“从宏观的角度看,之前中国互联网的发展,在很大程度上靠的是人口红利。但是现在可以看到,这个时代已经过去了,智能手机的年销量已经不增长了,总体网民的增长也大幅趋缓。”

 

如今,中国正处于互联网长半场和下半场之间的“中场休息”时间。

 

所以可以说,过去 10 年是黄金的十年,是遍地都是机会的十年。但未来的十年呢?当移动互联网的增速只有个位数,几乎和 GDP 增速一般的时候,我们该怎么办?

 

所以,我们看到手机厂商蜂拥出海,在东南亚、非洲,甚至欧洲市场玩命搏杀市场份额,因为增量在那里;我们看到腾讯股价不稳,因为腾讯需要向世界证明自己除了社交和游戏之外的能力;我们还看到互联网公司排着队在美股、港股上市,爆发增长期已过,资本需要落袋为安。

 

还是王兴说的,“这个时候两条路:要不开拓海外市场,可能还有更多用户,但是国际化是非常不容易的事情;要不你就得精耕细作,把原有的用户服务得更好,通过每个用户创造更多的价值。”

 

探索海外市场很容易理解,但精耕细作、创造价值,谈何容易!

 

有句话说,而越早期的市场越看运气,越成熟的市场就越看技能。这话一点没错,但这个技能仅仅是“把用户服务得更好”?

 

我们看到几乎所有互联网服务的价格曲线都是下降,更好的服务和更低的价格,好像是条死胡同。

 

互联网公司的下半场应该是一个“To B”的时代,通过互联网对全行业进行改造和升级,制造、餐饮、交通、农业、美容、健身、快销品等等,只有360行被彻底激活,才能传导至消费者,让他们获得更好的服务、获得更多的价值。

 

互联网公司要“向上看”,向产业链上游看,说句难听的,用户已被“锁定”,只要上游供应侧能升级,消费者就会买单。


 

就拿美团来说,如果想“精耕细作,做好服务”,那么对于外卖来说,应该是更快的速度、更便宜的价格,这看上去与电商没有太多两样,这也是京东大搞物流建设的初衷。然而美团、饿了么有没有想过真正改造上游餐饮行业吗?对于消费者来说,虽然拿到外卖的过程也很重要,但最终手里的那份外卖的质量才是这次服务的核心。

 

与其产业链条上创新,不如随根溯源,做出一个升级产品。

 

例如阿里的盒马鲜生就是一次不错的尝试,虽然其还远称不上成功,至少最近我的同事就有过一个不愉快的经历,从服务到最终产品,都有还有太大的空间。

 

当然,世界很大,行业太多,互联网要进入360行,并不是一件容易的事情,也许互联网公司根本就进不去,行业中的传统企业才会是下一波互联网创新的源泉。互联网要“去公司化”,成为一种能力、资源。

 

最后一句话,为什么说互联网“to C”时代结束,“to B”时代开启?

 

因为互联网公司要从为用户创造价值,升级至为社会创造价值,才会取得更大成功。

 

十一快乐,请牢记为社会造福,就是为祖国造福。


编辑:挨踢妹

图片:图虫创意、网络

来源:《IT时报》公众号vittimes



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